正所谓新年新气象,元旦到了,很多帅哥美女都扎堆去理发店,想换个新造型。前些天,在海口上大学的小陈,就去做了一个新造型。可是造型做好了,纠纷也来了。
22号下午,记者赶到海口市工商局西庙工商所时,理发店的店长和小陈两个人正在这里吵得不可开交。小陈说,12月18号,他和同学小黄一起逛街,途经新华南路时,被一家名为“卡迪”造型店的工作人员拦了下来并向他们推销店里的优惠活动。其中传单上19元洗剪吹的特色活动,让他们非常动心,所以两个人走进店里消费。
学生
小陈:她就拿那个东西夹住我上面的头发, 就拿那些药水来弄。
记者: 她做这些之前有问过你的意愿吗?
学生 小陈:没有,然后我就说那不弄了,她说帅哥这个不能的,我们要为顾客弄好的。
小陈同学 小黄:我就发觉不太对劲了,我就让他拿那个价格表看一下嘛, 一千多的都有这样子。
小黄说,在小陈被拖去理发的时候,他也被拖来洗发。因为觉得不对劲,洗完后,他要求看了一下消费清单,竟然高达一千多。当即他终止了这次理发,可这时候想结账离开,已经不容易了。最终,两个人把身上所有现金295元都给了这家造型店,还通过微信转账支付了400元,才得以离开。也就是说,两人这次一共消费了695元。
学生 小陈:就是觉得被坑了, 不然怎么会花这么的钱,和平常也都差不多,也不怎么剪 也不怎么吹。
海口市新华南路卡迪造型店 店长:这个东西,你做了六七百块, 是你做头发了, 明白没有,不要说我们没有经过你的同意。
学生 小陈:本来就没有经过我的同意。
海口市新华南路卡迪造型店 店长:没有经过你的同意,那为什么你的头发做了。
学生 小陈:那个时候我说不做。
海口市新华南路卡迪造型店 店长:你都坐上了去,都上药水了,你讲什么。
双方再次吵得不可开交,而在了解事情的经过后,西庙工商所的所长也出面协调双方进一步沟通。最终,经过一番商量,卡迪造型店同意给小陈两个人退还350元钱。而针对小陈的消费遭遇,工商人员也给出了建议。
海口市工商局西庙工商所所长
李万波: 像我们这些商家在推销产品的时候,多多少少都会存在夸大或者虚假的行为在里面, 所以在这里我也提醒消费者, 接受这个商品或者消费的时候 ,一定要认真的核查, 如果存在一些强买强卖的行为, 我们消费者应该拒绝罚款或者向工商部门拨打求助电话。
领导说了,
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责任编辑:黄昭通
本期编辑:刘桉萁