2017亚太OTT/IPTV生态大会在全行业同仁的支持下已经胜利闭幕。大会围绕整个OTT/IPTV生态链展开精彩讨论,大会规模涵盖OTT、IPTV、AI、4K、智慧家庭等核心区域,众多重量级嘉宾出席,共有2千多人参加会议。多位演讲嘉宾开诚布公地分享他们对OTT/IPTV行业的看法,并提出了高屋建瓴的见解。本文重点总结了OTT主题报告会、视频创新论坛、家庭硬件论坛上24位核心嘉宾对于行业的思考精华。
杜百川: “唱衰电视说”和“电视消亡说”不成立,媒体融合需要统一的跨平台评价体系
杜百川首先对“唱衰电视说”和“电视消亡说”表达了自己的看法。他讲到,媒体融合使传统媒体和新媒体之间的界限逐步模糊,并将改变传统运营模式,新一轮竞争的关键是内容的竞争。《以人民的名义》热播引发了讨论,由TV大数据洞察公众号4月26号发表《唱衰电视是中国传媒业目前最大的阴谋》到新媒体大趋势5月2号发文《给“电视消亡论”一点清醒的掌声》,都在关注这个话题。他认为,传统媒体和新媒体之间新一轮竞争的关键是内容的竞争。电视的概念早就扩展,IPTV、OTT TV、Web TV都是电视(也有统称为视频),由于直播卫星、IPTV和OTT TV的加入,电视正在持续扩张,因此在他看来唱衰电视说和电视消亡说不成立。
杜百川讲到,当前“两微一端”传播成为标配,在经历2014年媒体融合元年和2015年融合发展布局后,2016年媒体融合继续深化。其一,传统新闻单位及网站在移动渠道的竞争布局加速。其二,传统新闻单位及网站在移动渠道策略融合态势显现。从新闻生产到传播形式,传统与移动新媒体逐步融合。随着移动新闻平台媒体的日趋多样化,传统媒体、机构媒体及自媒体在互联网新闻内容生产和内容形式上都呈现出融合态势。
杜百川总结到,OTT和传统电视你死我活的情况目前不会发生,合作、融合和共赢是趋势,为此要建立跨平台统一评价体系。对于统一的质量评价体系,杜百川认为主要分为4大部分:第一是企业质量,包含当今价值+未来价值;第二是媒体质量,包含舆论导向、处理突发事件能力、可信度、社会贡献;第三是内容质量,对象精准、环境精准、时间精准;由算法支撑,最终指标是受欢迎程度;第四是技术质量,包含视频源质量、音频源质量、用户的交互体验、观看体验。
腾讯视频琚蓓蓓:读懂用户+精细运营——延续OTT高速增长
近些年来,国内OTT终端保有量飞速发展。在未来的3-4年里整个OTT行业还有成倍增长的空间,OTT市场在今后较长一段时期里仍然是一个蓝海的状态。互联网的发展包括移动终端和PC终端的发展,让用户可以方便从PC、手机上轻松获得海量的视频资源,以及各种现在连接到互联网上的一些应用,都会给人们带来很方便的观看体验。以后随着片源的高清,4K技术的加入,非常适合大屏上观看的新体验。这种大屏的观看体验,小屏是没法比拟的。
OTT大屏凭借鲜活的内容特征和交互体验,必定会让曾经缺位的观影体验,与互联网下的便利交互形成和谐的统一。因此腾讯视频TV端一开始就围绕内容+体验两大核心构建腾讯整个客厅的大屏生态。今年腾讯视频TV端除了要继续保持内容的全面和丰富性,更注重打造内容差异化,通过版权覆盖和自制内容进一步强化品牌的唯一性。腾讯视频打造的优势集中体现在四方面:一是适应大屏观看的高清片源;二是能够满足互联网视频播放的流畅性;三是针对客厅交互场景设计产品UI,进行个性化推荐;四是通过唯一可识别的ID实现观看的历史和收藏的云同步,实现多屏联动,三端打通。
OTT优势在于不仅能够覆盖大批互联网行为活跃的年轻人群,同时还能够吸收相当一部分互联网行为并不活跃的传统的电视观众。预计两年内能够成为与PC、移动端规模相抗衡的智能终端设备。腾讯凭借账号体系所构建的大数据生态,帮助品牌定位,目标受众,对于OTT的营销价值同样要从简单粗暴的广告位的投放转化为成体系的大屏营销解决方案,进行高效营销。着重在用户最为关注的用户和体验方面加大投入,尽力尝试多样化的会员运营方式,做到内容与终端销售融为一体,因此需要时刻把握用户的细微变化和探索新的模式创新。OTT不仅有着充足的增长潜力,更重要的是为商业带来了更多的想象空间。
百度云杨俊:当AI遇到视频
随着人工智能(AI)、大数据(Big Data)、云计算(Cloud computing)ABC技术和移动互联网的发展,互联网音视频产业迎来爆发期,也为音视频业务和内容版权带来革命性的变化。作为百度旗下战略级品牌,百度云是国内领先的智能云计算服务平台,同时也是百度技术的输出平台,全面开放百度的ABC技术能力,推动人工智能和各行各业的结合。
2016年,百度云正式发布智能多媒体平台——天像。天像平台融合大数据和人工智能技术,提供视频、图片、文档等多媒体处理、存储、分发的云服务,开放百度领先的人工智能技术,如图像识别、视觉特效、黄反审核等,让企业多媒体服务更聪明、更有趣、更健康。智能视频云在采集推流阶段、在云端处理阶段、在分发和播放阶段的处理方案都有独特的优势。
在强大的技术支持以外,百度云开放百度搜索、百度视频、品牌专区等强大内容生态资源,为企业提供优质的内容发布、品牌曝光、引流等服务,助力企业业务增长。互联网技术的进步深刻影响着媒体行业的发展变革。未来,随着越来越多的媒体拥抱ABC,百度云不仅推动广播媒体的智能转型,也将助力整个媒体行业进入人工智能时代。
华数传媒乔小燕:“智慧化新网络 融合化新媒体”之路
在新的视频环境下如何生存,传统行业、新型服务产业链的生存环境又在何处。对于行业来说,当前依然存在用户获取困难、用户忠诚度低、内容版权成本、CDN成本大幅上升的问题。在变化和困惑面前,华数传媒也有自己独特的一些特征,也在这样的环境下寻找自己特色发展之路——智慧化的新网络和融合化的新媒体。
在现在比较特殊的时期,华数希望用户品牌能够发挥作用,跟产业链合作伙伴进行合作。主要涉及4个层面:第一给宣发的企业提供服务;第二游戏应用分发;第三智慧电商提供服务;第四希望华数吸引更多的PGC、UGC内容。不可能一个平台占了全社会所有的资源。乔小燕表示,希望主流媒体平台也能够给我们除BAT之外一个新出口。
华数在智慧化网络方面也做了不少事情。以G20为例,华数承担了大部分的网络服务保障设施,如领导入住酒店的有线、无线、智慧安保服务。整个G20期间,华数电视提供了最好的G20服务保障电视服务,有交互电视,也有OTT,所有的境外频道都按照个性化编排的方式服务不同国家的领导。还与产业链伙伴合作发展了全国干线网,目前覆盖全国的8个主要城市,主要的城市都已经到达了18个200G保护的骨干城市,浙江省所有地市县都覆盖有百G的互相保护干线网。现在互联网公司在各个地方建了大量云计算中心,云计算最大瓶颈还是网络瓶颈,云计算中心和云计算中心之间干线的瓶颈,华数可以提供低成本、高效率、安全可靠的服务的网络。
爱奇艺段有桥:电视——从媒体到娱乐 未来谁主沉浮
不管是IPTV、OTT、互联网公司,电视屏一定是未来娱乐最大的一张家庭屏,这个走势对每个人都非常重要。谁主沉浮?段有桥列举了自己的三个观点:
第一,DVB正在透支着未来。中国很多有线网里本来应该是免费的内容,用户在天猫和小米盒子上看到的内容是付费的。很多有线网公司特别想于爱奇艺合作,但是有一个问题:内容太好了。现在差的内容还有几个亿收入,即使过渡的阶段也没死掉。但是这事儿到底怎么看,要现在还是要将来,每位有线数字电视的公司管理团队里会交出一份令用户满意的答卷。
第二,IPTV真是假装在赚钱。IPTV在中国从来就不是一个方式,也不是独立的业务,有线电视要收电视台落地费,但是IPTV要交给人节目费,同样的商业模式,另外的商业模式是返过来,大家觉得合理吗?不合理,但是存在就是合理的。所以IPTV最大的问题在段有桥看来不是发展速度,而是到底能不能成为独立的业务。目前IPTV都是宽带的附庸,给宽带造血的产品。
第三,OTT是亏损的业务,但是不是说这样就没戏?每个OTT行业论坛都在讲OTT怎么赚钱,行业里面没有人觉得家庭互联网大屏不赚钱,比如同样一个电视剧,电视端成本可能跟移动端一样,但是电视端用户是移动端十分之一都不到,所以意味着内容的成本在电视端是移动端的10倍,CDN成本超过30倍,因为码率差了五六倍,电视都是集中在晚上9-11点看的,这个时间电视集中度是手机的五六倍。中国的宽带网络公司都是按最高时峰收钱的,造成所有互联网公司,尤其是视频网站CDN成本真的是移动屏30多倍,如果最高的两个成本是另外一个屏10倍以上怎么盈利呢?谁敢站出来跟说目前电视端广告可以卖到移动端10倍以上,付费10倍以上的单价?
Xperi郎正武:一份来自OTT行业从业者的自我分析
郎正武分享了一个有意思的市场调研,参与这个调查的总共628位OTT行业从业人员,分享的是对自己行业的看法,看一些未来的规划。从调查数据来看,72%的调查对象认为OTT内容服务是一个好的商业机会。提供OTT内容服务主要决定因素在这里最主要的还是有三点,保持现有用户,吸引用户,还有提升用户。内容服务方面最大的挑战是如何抓住用户的关注度及兴趣,带宽的经济成本也是很多人提到。OTT内容服务需要解决最大的技术问题首位就是如何确保质量和用户体验,宽带的问题又上榜,大家非常关注。各个行业对于4K和HDR看法有所不同,但是未来一定都会有这样的计划在。郎正武表示从调查里反复出现的关键词是盈利模式、用户体验、高清内容。用户体验和高清内容方面各个公司都应该利用自身出色的优势一起协助把这个市场打造起来。
国广东方赵红雨:探索OTT国际化、跨行业的发展机会
目前国广东方海外业务的总体布局,一个基础的平台也是他们业务核心目标,就是建设最具影响力的中华文化国际传播品牌,OTT的业务是国广东方所有业务当中的基础和核心,OTT业务上线运营一年多以来,平台的建设已经基本完成,核心能力具已经具备。
华人收看直播频道是刚需,这在国内是政策不允许的,但是在海外是重点内容,这个直播频道跟现在在国内谈到的频道是不一样的。国广东方集成了央视9路外宣频道,国内19个省份都有相关的国际频道,这些频道上的内容跟现在大家在家里看到的卫视频道上面的三大板块,一般新闻、电视剧、综艺,这块内容有一些重叠,但是完全满足不了海外华人收看直播频道的一些内容需求。所以其它的点播内容与国外习惯相似性,海外业务也组织了相关团队做这方面的集成和运营工作。
多彩东方的国际传播项目是一个十分重要的业务模块,也是走出去引进来的模式。麦奥茨尔·赵红雨指出,在传播矩阵左侧的中国优秀文化传统,主要是以道家文化为核心的表现方式中国优秀文化传统,道家和道教是两回事。包括了非物质文化遗产国内大概87万项的非物质文化遗产,还有自然遗产和文化遗产,这方面的内容加上影视制作能力和传播能力,往海外传播优秀的中国文化。
尼尔森网联张弘:发现崛起中的OTT价值
张弘介绍,中国大屏的连接方式可以看到有几种,用的技术跟互联网电视技术是一样的。内容方面有一些差异,数字电视大部分是直播,IPTV是直播与点播各占一半,而OTT全部是点播的。从硬件厂商,如电视机盒子来看,其中OTT品牌绝大部分是安卓品牌。而周活跃用户的比例显示,现在IPTV占比19%,DTV占比74%,而OTT占比43%,其中OTT和DTV重叠率达到了23%。三个大屏为主在中国的渗透率是82.6,整个电视机规模在5亿左右。这次OTT快速增长赶到了中国电视家庭中心迭代的更新期,整个OTT受众达到了47%,这会影响到用户投放的OTT广告变化。
全球范围内的使用OTT点播源于两个需求,一是对用户跟内容的追求,二是因为使用方便。数字电视最强的是开机广告,贴片;IPTV每项都要稍微好一点;而OTT因为直播,所以没有换台条的广告。很多盒子只能加载静态的图片,用户体验上肯定是屏幕更大的4K内容有更强的视觉冲击性。在脑点播的研究上,发现大屏的关注度比小屏更持久。但不管是外接盒子还是电视机屏的方式,关注都能达到80%。OTT的内容自主权更多,大屏可能触达了多个人。
尼尔森网联去年推出了SDK2.0的方案,现在82%的人即使是连WIFI,SDK只要打开电视或者打开盒子就会扫描有哪些设备进来,还可以了解到用户使用电子产品的习惯与主要用途以及用户构成。电视研究方面的测量仪在知道电视屏运行的时候了解到有多少设备以及是否是同一人,最后还会把MAC、ID、IMEI做关联,通过脱敏知道四个媒体之间的关系。同时,所有的产品都会加密以及申请专利,真正做到与大数据运营商关而不联。
未来电视CMO谢永红:OTT新视野
谢永红指出,OTT依然是一个全新的发展方向,就像大海里的航船在前行,往前看的时候总是看到新的地平线,在OTT行业,大家目前做的每一个动作都是往前不断探索的第一次。
谢永红表示OTT很明显在快速发展。根据行业数据,目前国内OTT激活用户超过1亿,每天开机率超过50%,人均看电视超过5小时等等。这也不是今天突然出现的,之所以OTT有今天仍然要感谢之前所有的广播从业者,不管是无线广播,有线电视广播,还是卫星广播,还是目前非常活跃的IPTV。没有这些的广播模式的积累,用户的行为,内容、商业模式就不会成熟。之所以有今天这样OTT蓬勃发展的局面,是要感谢之前所有的已经发生的事情。OTT是站在巨人的肩膀上。
OTT有两个关键词,一个是连接,一个是互动,它们是围绕视频这个核心相互融合起来的。这种融合如同核聚变,释放出过去无法理解的巨大能量。
优朋普乐副总裁黑维炜:OTT第一份全付费模式运营报告
黑维炜称全付费模式是目前OTT行业众多平台的梦想付费是最直接的盈利手段,通过让用户付费,就不需要去构思方式去转化价值,不用花精力去寻找电商、分发、广告主。而其中原因在于:第一,如果全付费模式尝试成功,影视商业模式就成立,便可以大规模发展影视业务,意味着利润会越来越大。第二,证明内容价值的公平方式,能证明到底内容值多少钱。
第三,全付费模式是区分用户群体的最佳工具。能更好的区分真实用户和鸡肋用户。
黑总表示,优朋普乐做了28天实验,通过四个自然周验证用户喜好、用户留存,基本能够说明这个业务在未来能够看到一些更可靠未来的预测。同时,因为OTT涉及到各种类型的终端用户,比如说电视机的终端,各种品牌的终端,机顶盒的用户,实验加入了4家电视机厂商和将近30家的机顶盒厂商的终端用户加入到这次试验。当开启全付费以后就进一记录了全付费状态下全部用户日付费率的曲线,基本维持在1.5%-3%,这是付费除日活用户。在原来开启我平台上有免费概念,付费率低于1%,但开启全付费,内容不变情况下付费率提高了10倍以上。付费率在上升,活跃度在上升。
对于内容,优朋普乐全内容平台全付费,电影的付费占到整个比例的71%,第二个惊喜的是少儿内容,这也跟内容方向宣传影视和少儿作为重点方向有关。在没有开始全付费模型的时候一定是亏损,当处在全付费模式下的平台可盈利,CDN的成本缩小到了原来的10%。所有的CDN都将为付费服务,而不形成无效CDN覆盖。
姜山:家庭智电娱乐领域的音乐蓝海
姜山认为“有别于私享性强的手机屏,电视屏幕具有家庭属性、共享属性,可预见短期内是不可能被取代的。”用户陆续返回客厅,智能电视用户规模和平台迭代速度加快,客厅经济市场将迎来快速增长期。2016年智能电视保有量为1.54亿台,日活终端数将突破5000万台,到2018年智能电视保有量将增长到2.45亿台,日活终端数也将达到9600万台。
大屏电视由显示产品演变为内容入口,音乐类产品首当其冲地担任着智能化家庭娱乐的引导力量。彩虹音乐作为国内最大的电视音乐服务提供商,从彩虹TV、彩虹直播、彩虹KTV到彩虹硬件、彩虹演唱会,全方位布局产业,广渠道覆盖用户。始终通过优质的内容整合、再造、分发等方式,更加充分地挖掘大屏价值。
卡拉OK是大众娱乐的重要阵地,拥有十分扎实的用户基础,电视音乐平台充分发挥自身版权资源优势及平台运营能力,彩虹一直尝试开创全新电视卡拉OK音乐产品,实现了客厅电视卡拉OK与地面KTV产品的互动互通,使传统KTV藉此摆脱线下单一渠道,实现娱乐产品智能化,不仅丰富了娱乐体验,同时还通过粉丝经济、演艺活动、广告、电商等多维度的资源整合互动成功创造了巨大的市场价值增量。彩虹音乐正在通过健全高效的运营模式打造一个开放式的生态环境,建立音乐卡拉OK联盟,链接起卡拉OK产业上下游各方,共同构建家庭娱乐经济新的未来。姜山相信“智能家电硬件方面的市场体量加大,会让彩虹这类的音乐服务商享受到家庭智电领域更多的行业红利。”
云帆加速陈辉:提升价值 助力广电新媒体营收跑赢成本
新媒体的运营面临了两个大的成本,一是内容版权,二是网络带宽。现在在线视频、网络直播、短视频、VR视频等多元化发展,内容形式不断丰富;从以前的流畅、标清到高清、超清、3D、4K,还有低延迟,秒级起播,跨屏互动等,用户对观看视频的要求越来越高;OGC、PGC以及目前UGC内容产出模式已然成熟,视频内容体量急剧增长;而随着网络、终端的普及视频用户规模突飞猛进,截止2016年底,视频用户规模达5.45亿。
陈辉表示,云帆加速作为新兴的视频CDN厂商,企业的使命就是为企业提供更高的价值,让企业享用CDN,一方面是为企业提供顶级的服务,另一方面是通过技术的力量帮助企业降低整体的成本。云帆加速一直在思考,如何帮助广电新媒体在提升用户体验的的情况下,降低成本,为其营收跑赢成本贡献一些力量。作为一个CDN厂家不想办法加带宽,多收钱,而总是想方设法减带宽。云帆加速是希望让视频运营企业的成本更趋合理,让更多的预算用于精细化运营或者是推出更好的节目,对节目进行更多的智能的编排,而不是CDN捆住用户的手脚,让其不敢发展。云帆加速提出从3个维度帮助客户降低整体成本:降低总带宽、降低单价和增值服务,其核心在于:提升价值,降低成本。
当虹科技袁朝玉:探索OTT / IPTV 生态中智能互动与变现