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无奈!知乎官方公告苹果iOS将收取用户32%的赞赏手续费

电脑报  · 公众号  · 电脑  · 2017-06-10 17:23

正文

iOS生态的主导权在于苹果,从微信打赏到游戏内购退款,苹果近段时间显得霸气十足,甚至一度出现了微信退出苹果的谣言,虽是谣言,何尝不是“民心”呢?而继微信后,知乎一则官方公告,再次让网民愤慨。



知乎官方公告的无奈

之前一直传闻苹果要将赞赏分成收取30%的手续费,知乎也要交“保护费”了。今天上午,国内问答平台知乎旗下账号知乎专栏发布公告称,应苹果公司的要求,从iOS3.5.3版本的知乎APP更新之后,专栏赞赏功能将介入IAP付费机制,苹果公司将从中扣除32%作为手续费,也就是说,用户只能获得剩下的68%的赞赏分成。

知乎表示,安卓手机用户不受影响。同时,知乎还修改了赞赏功能的结算规则,用户获得赞赏金额会在十个自然日之内完成审核并打款,用户可以在“我的余额”页面进行提现。知乎还表示回答的赞赏功能也会在未来上线。

看上去平淡的公共语气里面又有多少无奈呢?虽然顺带着还夹杂了一些新功能的预告,可能掩盖住32%费用被苹果抽走的尴尬吗?而网友也在网络上炸锅了。


义愤的网友

不少媒体网站都转载了该新闻,而随后迎来网友的热议,主流声音还是认为苹果店大欺客、霸王条款,也有为苹果说话,认为这样的收费合理的,不过主流声音还是认为这样的费用不该收,且32%的费率太高。

不忿的网友主要还是为知乎和内容供应者鸣不平,相比当初微信打赏时候的愤怒,这一次网友似乎理智了不少,苹果收费并不是那么不能接受,不过一次性抽走三分之一还多的费用,这的确有些不近人情了,尤其是对于靠供应内容赚取生活费用的一些知识供应者,这样的“高保护费”,恐怕难以接受。


一个可怕的想法

其实这个想法在前面几篇关于苹果iOS“保护费”的讨论文章里面也提到过,苹果这样的做法对于一个追求利益的公司而言毫无问题,苹果搭建了iOS生态,凝聚了iOS用户,的确应该分享整个生态成长而出现的红利,毕竟App能够在iOS生态的呵护下成长,反哺下平台也何尝不可,不过电脑报(ID:CQCPCW)小狮子认为苹果这一波执行的政策时机以及条款有些不太对。


一方面当前iOS和Android本身就在双雄争霸的阶段,尤其是Android阵营的快速崛起,类似中国消费者很多对苹果根本就没有足够的忠诚度,在这个时候做出一些霸道的条款,难免会影响到消费者对苹果iOS的观感。


另一方面,最可怕的是目前知识付费、知识IP的意识正处于培育和成长阶段,苹果对正处在“婴儿期”的知识付费产业链打出重拳,这往高了说完全可以称得上毁灭。作为知识的创作者,三分之一的收益被平台抽走后,你还愿意为这个平台提供内容吗?


同样的内容,你在Android阵营提供如果可换取更高费用时,你确定会全心全意为iOS阵营用户服务?或许蚊子再小也是肉,但显然一旦精力有限的时候,iOS恐怕仅仅是“保持同步更新”或“勉力维持复制粘贴”的角色,长此以往必然影响整个内容质量体系。

微信、知乎这类知识付费平台无非是被“抽税”,而游戏“内购”可退款,收取30%服务费的漏洞更被有心人利用恶意退款,甚至形成了产业链,被不法商人用来打击竞争对手,这绝对是赤裸裸的打压iOS生态的内容供应者,再加上同样靠“打赏”收益的直播平台,苹果一记重拳打在内容产业链上,真的认为整个内容产业链能够承受得住?


一旦没有了内容,用户凭什么继续留在iOS阵营?


或许是思想体系的隔阂

国内大多数网民早已习惯了“付费转移”式的免费,各互联网平台对流量的争夺也将用户碰上了天,虽然随着整个网络流量的饱和以及人们的成熟,国内对于网络付费已经能够较理性的认知了,可苹果似乎并不太愿意去理解国内互联网企业“付费转移”那一套思路,一根筋的他们似乎更倾向于直接收费,于是引来了这样一场风波。

当苹果不断试探App企业底线且扩大“抽税”范围时,国内App真的会一直愿意这样被动的防守吗?电脑报(ID:CQCPCW)将继续关注苹果服务费相关事态发展。


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