前阵大热的新华社9个字3个编辑，大家应该都不陌生。
这篇简短的新闻推送，因为评论区的互动，带来了1000万+的阅读量，涨了100万+个粉丝，连点赞都超过了10万+，还带火了“刚刚体”，成为大家模仿的对象。
（敲黑板，因果逻辑很重要！）
其实因为评论区留言而火的，不止新华社。还有很多“大号”也是因此而火，收获得影响力和口碑。
二师兄分析了很多做得优秀的大号（比如支付宝的微博、微信，海尔的微博，还有微博每日排行榜等等），给大家整理出了打造精彩评论区的3个重点：
内容上：真实的生活场景会激起用户的互动欲望。
风格上：用户喜欢与有趣的人设进行互动。
功能上：把用户引导至自己的主营业务或产品上。
比如：
不难发现，火起来的大号虽然承担着发布信息的传统功能，
但是它们所呈现出的“人设”，
与我们传统的认知形成了“反差萌”。
于是，因为一个生动且有趣的人设，
火了。
这给我们做新媒体的带来了很大的启发。
究竟如何打造一个生动且有趣的人设呢？
内容：真实的生活场景，会激起互动欲
如果天天发布《南非20亿并购案中的5个法律细节分析》这类，就很难产生大量的用户评论和交流欲望，因为这距离真实的百姓生活场景太遥远了。
（但不妨碍本小编很希望成为这样的有钱人哈哈哈）
支付宝官微的小编会提到很多生活化的场景。
支付宝的公众号也是用生活化的自黑语气，来发布消息版。
以及新华社那条9字标题下的评论，
也是因为谈及了新媒体人的日常，收获了很多赞。
风格：有趣的人设，是用户喜欢互动的对象
从新华社的案例可以发现，即便内容方面有限制，不能写出生活化场景的内容，但是依靠有趣的互动和对话，还是可以收获精彩的评论区，赢得粉丝量和口碑。
还是拿新华社举例，在评论下忍俊不禁的回复，收获了上万个赞。
以及海尔的官微对用户有趣的回复，足以产生让用户分享的动机。
而且海尔官微还喜欢去调侃其他的大V，赤裸裸的吸粉有木有.......
功能：引导用户至自己的主营业务或产品上
用户评论中很难管理的一点就是：“负能量”的散播。
此时非常考验小编对用户情绪的引导：
用户有了激烈的批评时，你能不能巧妙的化解；
用户嘻哈的调戏，你能不能轻易的接招；
用户普通的评论，你会不会过度到自家产品上。
这点支付宝的公众号做得太有趣了，要知道：
Jack马和Pony马是存在微妙气氛的~
但小编很巧妙的化解了用户的“挑衅”。
以及新华社那几句人人皆知的评论：
海尔官微一改以往的逗比人设，十分正经且专业的回复用户的疑问。
这些用户的情绪，都需要小编有所察觉，才能接招应对。
而不是一味的打哈哈，要把用户引导至自己的主营业务或产品上才是最终目的。
通过以上这些案例，希望可以给小编们一个启发：
1、好的内容未不一定都要自己想，可以让用户参与进来一起创造；
2、塑造起自己专属的小编人设，生动有趣最好；
3、积极参与到用户的互动、不必高冷、保持好的口碑；
最重要的是：
还能给自己减少工作负担哇！
微博上最典型的例子就是：
至于支付宝这个例子么，请谨慎效仿~~~~
关于如何给新媒体小编减轻工作负担，
还有这一篇文章供参考哟~
《致新媒体小编：比原创高5倍阅读量的办法》
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