国际品牌在华筹建酒店达2435家
据研究机构Lodging Econometrics最新发布的中国筹建酒店报告( China Construction Pipeline)数据显示,中国共有2435家酒店,538,836间客房正在筹建规划,同比增长5%。
其中正在建设的酒店共有1,732家,客房共计364,809间,同比增长4%。计划在未来12个月内开工建设的酒店共有308家,客房共计69,972间,同比增加1个项目,处于初期规划的酒店有395家,客房104,055间,同比增长9%。
海航将以10.4亿收购“异议股东”股份
中国海航集团行使从新加坡物流公司CWT“异议股东”收购所有股份的合法权利,以完成规模约为10亿美元的并购。
海航集团财务顾问周一在代表该集团发布的声明中称,该集团旗下的HNA Belt and Road Investments Singapore对没有接受要约收购的股东的出价将为每股2.33新元(1.73美元)现金。
这样的出价与对其他CWT股东的出价一样,相当于这项交易规模为13.99亿新元(10.4亿美元)。
新加坡航空推出聊天机器人
新加坡航空公司于2017年12月12日推出测试版智能聊天机器人,以拓展其数字化客服渠道。该机器人名为“Kris”,将率先在新加坡航空的全球脸书网页上线,随后将在新航官网上投入使用。
乘客可以访问新航脸书网页,通过Facebook Messenger向Kris查询航前信息,并获得相关协助。作为测试版机器人,Kris将持续处于机器学习模式,其能力也将随着时间的推移而不断提升。
目前,机器人已进行了与行李、登机办理、在线预订以及与婴儿、儿童旅行相关的英文问答学习和训练。
携程推出“机器人酒店前台”
近日,在上海创意产业博览会上,携程展示了30秒内完成刷脸入住的“机器人酒店前台”,其为携程“EASY住”项目。
“EASY住”是携程推出的全套酒店智能解决方案,独立并服务于OTA、大型在线旅行比价平台,其包含机器人酒店前台(自助前台)、VR全景展示、在线选房、智能客控、行李寄送等七大产品服务,能将入住离店效率提升30%。
全球航司机上WiFi覆盖率或翻一番
虽然机上WiFi客机在性能和覆盖量方面仍参差不齐,但SITA和空客联合创立的IT技术提供商OnAir预测,未来三年内机上WiFi的普及率将大幅上升。
OnAir在《SITA 2017航空IT趋势调查》中表示,超过三分之一(34%)的航空公司将采用配备空中上网服务的新客机。
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