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案例说|利用广告将关键词自然搜索排名打到首页之后,为什么广告订单和转化越来越低?

WeAreSellers  · 公众号  ·  · 2019-06-05 23:20

正文

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JokerHaHa

本期 发起人


主题 利用广告将关键词自然搜索排名打到首页之后,为什么广告订单和转化越来越低? 求解(附详细数据)


上架时间:200天左右

广告打法:先开自动广告两周,然后在自动里面挑词跑手动,很平常的打法,中途没有刷单,没有使用任何黑科技。以下是我的一组手动广告(广泛匹配),里面的词是在自动里面挑选的,由于上架前做了点功课,自认为所挑选的词比较精准,所以平时优化只是做些微调,没有做过很大的改动。

一直有做前台关键词自然搜索排名和广告排名的跟踪记录,这组广告开了第九周之前,广告排名一直在自然搜索排名前面,之后通过一些促销手段,销量有所提升,自然搜索排名排在了第一页且相对稳定。这时候广告排名一直在降,近期前20页广告已经找不到了,每天的预算花不出去,曝光、点击、订单都在减少。

如以下表格里面数据所展示的,这一组广告的订单由巅峰时期的一周78个降到上周的8个。

利用广告将自然搜索排名到首页之后,为什么广告订单和转化越来越低?私认为订单和广告应该是相辅相成的。想舍弃但是又累积了这么多的数据,真心不舍得,不知道该怎么优化了,请大家指点。谢谢

图一为每周整体数据


图二为第5周广告数据


图三为第15周广告数据



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「 精彩回帖 」


初级小白

亚马逊运营2年了,欢迎同行骚扰,尤其是妹子,

市场容量是固定的,前期流量进来了,你的广告排名比你的自然排名高,所以流量大部分从广告进入你的页面,所以前期大部分的订单都是广告成交的,自然成交的少,后期你通过促销的手段,将关键字的自然排名拉到了首页,流量大部分就通过自然是搜索进入你的页面,成交的大部分就是你的自然单,广告单就少了,

这里有个问题就是,在之后的第8周开始,你的总订单是增加还是减少了,如果变化不大,说明市场本身就只有10个人买,10个需要,如果变化很大,在你的自然搜索到达首页后,你的总订单增加很多,那说明你的广告需要优化,同样都是在首页,自然搜索不用花钱就可以得到相同的订单,不是更好。关于你的曝光在不断减少,一个是市场本身,旺季的时候购物需要多,大家逛淘宝,天猫的多,还有一个就是你的产品是不是季节性很强的产品,这2个影响你的曝光,从而影响你的广告的订单,

我看你的客单价在10美刀左右,如果是手机壳或者圣诞节LED灯这些,手机壳一般都是新品刚刚出来,它的销量才好,后期大家都买了手机壳了,没有更新换代,只能需求也不大,圣诞灯就更不用说了, 所以也看你的产品是什么,所以我对建议就是按照上面的点去思考你缺啥?然后广告我给的建议是将转化好的词做手动精准,删除掉转化不好的,不好的词会拉低你整个的广告的权重,

然后还有就是上面几位老铁提到的,他们说的都是你的李诗婷的权重,你的李诗婷是不是最近有遭遇比较大的变动,就是被降权了,广告的表现和李诗婷的权重是分不开的,像你之前说的,你的自然搜索到首页了,那那个时候你的订单转化率变了多少,增加还是减少了,首页得到了超多了曝光,但是你本身的李诗婷不行,转化率下降严重,那整体的表现相反会被拉下,这就是为啥很多人做了秒杀,然后排名上去了,没过几天就萎了下来的原因,先写这些,要上班了,不然被老板发现了就不妙了。


摩尔

凡事,抵不过用心

我的情况应该也是和楼主相似的,我接触AM也就一个月左右的时间,这段时间,不断提高关键词竞价,让自己的几个关键词排名到了首页,然而到了首页之后,对自己的销量并没有什么提升,因为到了首页,给你带来的是超高的曝光,而绝大部分订单还是被之前那些排名靠前的listing拿走了,自己的转化反而越来越低,排名也一点一点往后在掉。

从这周一开始,不再把广告开在首页,希望靠秒杀和站外活动来带动listing的关联流量,从而增加转化和降低CPC,毕竟,通过提高关键词竞价暴力拉升排名的方法是行不通的,给我的感觉是拔苗助长。


李文彬

一个很简单的例子朋友, 吴彦祖和我同时站在台上让女孩子们挑~ 你觉得她们会挑谁?

所以说 可能卖家们确实花了很多心思让产品上首页,但是殊不知首页的各种listing都有可能可以轻松吊打我们的listing
,上首页固然是好事,但是前提是要让自己的listing在首页里有一定的优势/差异化来作为竞争力,否则上了首页之后也只是会带来更高的流量来稀释原来不错的转化率而已


匿名用户

同样小白一枚。我现在打广告都是先自动然后自动里面挑选词拉出来做广泛手动,自动里面不否定,再广泛手动打一段时间再用来做词组手动,词组手动再打一段时间用来做精确手动。求点赞,小白也想问问题。0v0


cheer

90后公司创业狗-微信:cheer365

你这种情况,广告预算烧不出去,我们一般会从这几方面去入手。
第一步:链接出了问题,先优化链接,先核查自身链接有没有出现什么问题。比如是否断过货?是否有差评,排名好的词是否是核心出单词?我看你是在第十三周的时候,数据开始变化,你核查前面你们有进行什么操作,或者链接有什么变化。
第二步:找出原因,或者几种可能性,再慢慢去排除。
第三步:要是评论什么出问题,优化评论。如果是因为广告加了(减少)预算,或者加了新词产生变化,只能慢慢去调整回来,(广告我们都是微调,就算加预算也都是5%-10%去加,不能操之过急,加词也是一两个加),
以上建议,就是慢慢自己去排查,找出原因,复盘,调整。


RichardSusies

90后

从数据上看,主要问题是曝光减少,应该是关键词排位下降。此外你的CTR也在减少。你可以针对这三个参数进行优化
CR*CTR*竞价*店铺表现
CR:你的库存/变体/主图listing优化,竞争对手分析,价格,促销
CTR:主图/星级评分/价格/标题 是否有对不相关或者CTR低的词进行优化
竞价:这个是时常变动的 每天都要关注 如果是手动广告可以尝试B+功能
实在都不行了最后的办法就是刷单洛 把你需要推的广告词的分数提高 ,至于刷多少要看你产品在该词的竞争程度和你listing的表现(慎用,刷单有风险)


JokerHaHa

@清风一露915:时隔3个月,我再看这篇帖子的全部内容,觉得您说的是最契合的。
推新品前期,利用广告打关键词,Amazon Best Sellers Rank排名稳定之后,广告的作用会越来越小,是因为顾客搜索大部分关键词,自身产品的自然排名都比广告排名靠前,广告点击和费用在逐步降低。同比,关联流量也是如此,所以会出现我之前广告打不出去的状况。
但是我当时也忽略了“总订单数”这个点,重新整理数据发现,我的总订单数只是在广告效果下降的那段时间里有所减少且幅度不大,之后到现在都是呈现稳定且缓步上升的趋势。
所以说单独拿PPC这一项来分析是不全面的,主要是结合自己产品的整体情况,单个点进行拆分,分析之后再整合到一起,才能更好地解决问题
谢谢您的回复



Ason

我觉得楼主的转化这么好,点击的话也不算太差。listing应该是没什么问题。
唯一的问题就是自然排名上来了,代替了广告排名,自然而然的广告展现、点击、订单就少了。
我之前也遇到这种情况。当自然搜索超过广告的时候,我就逐步微调下降竞价。然后挑选更精细的词语跑精准,收罗残余的流量。
毕竟自然搜索已经在前列,那个词的广告搜索在不在第一页也无所谓了。只要自然搜索稳住不是更好?
个人见解,勿喷。


cdd311

中心藏之,何日忘之

看这些整体数据,意义不大。还是要看你哪些词掉了,以前出单的客户搜索词是什么,现在这些词的排名曝光点击转化情况。不刷广告,估计就一直恶化下去了吧?我觉得,还是再建一个新广告,用原来的词重新开始吧。
你现在的情况就说明了,广告影响搜索排名,搜索排名对广告就没什么影响。


阿兴真的很严格

我觉得不行

跑个题,楼主广告的转化率不错,但是ACOS太高了,客单价大概是10美金左右,30%多的ACOS毛利应该不够用


MichaeHe

一只亚马逊的运营狗

还缺少一个数据,这个产品在每一周的总出单是多少呢?
要分析自然订单和PPC订单的占比及广告位置和自然排名需要这个数据的支持。


Emily2018666

票数最高的那楼,说了很多,但是也只是从市场角度去分析的。然后贴主已经回答,不是季节性产品,listing也是处于上升的阶段,所以就是广告的问题。从你的广告看,第十周开始曝光量和点击率都减少了,但是转化率并没有很明显的变化,第十五周除外。所以订单量减少的原因还是在曝光量和点击率(这是在第一张图里面看到的)。
这个时候应该查看,之前曝光量比较好的广告词是不是曝光量下降了很多,1. 如果是, 请试着跟踪一下这个词的位置,看展示的时候你的listing和隔壁listing根本没有优势,是不是这个词最近转化低了,ACOS高了,所以亚马逊降低了你listing和这个词的关联。2,如果不是,那就有可能是你做了太多的否定,导致整个广告的关键词来源少了。
第五周的数据是比较稳定的,且程一种上升的趋势,而第十五周,数据很不稳定,点击忽高忽低,单量有一天没一天。还有按照你说的新开的广告组也不行,我还是怀疑是你的listing有问题:X 要不就是你对你的广告做了比较大的改动,比如按了暂停,突然降价。
对于建议,我也求大佬指教,因为但看你的描述,我也觉得这个现象很奇怪。


匿名用户

我有一个产品和楼主一模一样
刚上架广告转化出奇的好,然后很快就上了首页
后面自然排名稳定之后
以前出单的词就再也看不到广告位了 我也曾经试过把转化最好那个词拉去做手动 结果反而不出单。。。然后又拉回自动里面。。
不过现在基本上都是自然单了,我的广告预算给的很低,就当是辅助吧。偶尔出1,2单。。 总预算是10usd,1.42/点击


binwee

楼主太片面,销量不是光靠上了首页就能得出的,没有评论上广告就是烧钱,没有销量上首页就会降你排名,排名上得去要看转化率。葵花宝典能快速提升武力但也自损自宫


阿兴真的很严格

首先,自动广告和手动广告的位置不完全一样。据我所知,能够把广告打到别人产品页面里的只能是自动广告,所以如果你要是把自动广告里挑选出来打手动的词给否定了,是不是就代表你不要别人产品页面里的广告位了呢?所以我自动里面的词一直都不否定的


Shanks

这个广告的峰值是第8和9周,你的点击和转化没有更高,亚马逊就不会继续给你流量了,目前最好的方法是维持排名,如果要突破可以刷广告点击和转化,或者在现在的稳定订单量下来一次暴涨。


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