PC、无线端，爆款详情页的几大制作方法，你get到了吗？

目前无线端已经成为了淘宝卖家们的主力战场了，不过转化率低一直是卖家们比较头痛事，流量虽然有一点，可是都是没有转化，那么是不是要分析一下自己的详情页呢，那么高转化详情页的具体操作是怎么制作的。

一．分组拆解：影响转化率的因素

其实影响转化率的因素我们可以分为两个维度：询单转化率和静默转化率。

1. 询单转化率

询单转化率是指客服端的转化率，主要的影响因素包括客服的态度，客服的专业度，响应的时间，还有在线，回复的速度，有效的回复，标准的口径，议价的能力等这些方面，比如我们的客服每天早上上班打开旺旺，就会发现消息里有一些来咨询宝贝信息的用户，可是这个时候才去回复这些前一天晚上或者是凌晨的信息基本上就已经很难再去留住这些用户了，所以可以发现，现在随着移动互联网的发展，我们的用户使用淘宝的时间也越来越不规律了。

2．静默转化率

静默转化率主要指视觉端的转化率，也是我们要重点讲的内容，他的影响因素包括了主图，页面的评价，dsr的评分，物流的速度以及视觉的呈现，那么闲说一下主图和页面的评价。

5张主图

现在我们的主图的呈现方式和以前都很不一样了，现在的淘宝后台已经开放了pc端和无线端主图分离这个功能，所以我们最好要把这个功能利用起来，因为现在的用户对无线端主图的认知情况已经远远大于PC端，那么pc端和无线端的主图尺寸也完全不一样。

页面的评价：

我们要知道pc端和无线端有一个很大的差异，在PC端，用户可以打开很多个页面，可以方便的将不同于店铺的产品做一个比较，然后再进行选择，可是无线端由于手机屏幕和模式的限制，用户一般只能打开一个宝贝的详情，职责是用户为了在一定的可视范围内获得更多的认知，就会去看别的用户的评价，用户评价因此变得格外的重要了。

二，无线端详情特点

现在的情况就是80以上的流量都来自无线端，所以还是建议大家把更多的经历放在 无线端的推广上，无线端的详情页需要具备访问的迅速，结构清晰，信息表达明确的3个特点，具体分为一下4个点来阐述：

1.要求页面流量更小

页面呈现关键词：精炼页面长度，优化图片。

Pc端浏览页面时我们经常用的是有线网络，它对网速的影响是不会太大，可是在手机端我们都是用数据网络或者是WiFi来浏览网页，于是页面加载的快慢也成了详情页转化率的影响因素，这就要求我们必须将页面加载的流量做得更小，那么可以通过精炼页面长度，优化图片大小来实现，

2. 休闲的时光

页面呈现的关键词：趣味，互动，神秘，品质

消费者使用手机逛淘宝的时间往往是比较轻松的休闲时间，这也要求我们在呈现商品的时候突出我们产品的品质和趣味性，互动性和神秘性，特别是互动性，我们要知道在PC端，要是鼠标停留在可跳转的链接上的话，它会自动变成一只下手来提示用户这个链接是可跳转的，可是在手机端，用户很难判断某一块区域是否可以跳转的。这个也让我们很难去提高跳转量，那这个时候我们就需要去用各种形式来提示用户的某一块区域是可点击的。

3. 碎片的时间

页面呈现关键词：精准、清晰、快捷、诱惑。

在无线端，用户打开页面后的停留时间常常是比PC端短很多。一个消费者在等车的时候逛淘宝，但是还没仔细看车就来了，于是就匆匆关掉页面上车了。这就要我们把需要表达的信息传达得更为精准、清晰、有诱惑力。

4. 屏幕小得多

页面呈现关键词：简单、精炼、模块与图片主次分明。

我们很多人在做无线端的详情页的时候都是现做好pc端的也而面详情，然后把pc端放过的图片，文字等删减一些，修改一下尺寸就放到无线端，但是这样做是不对的，我们要做的是用简单的方式将最关键的内容呈现出来，还有就是我们有时候会大仙，无线端的详情页很难做到pc端一样逻辑分明，混乱的逻辑对于用户来说，浏览起来也会比较吃力的，所以我们的详情页的模块化，逻辑化同样是很重要的。

三．无线端详情逻辑

这一部分和上面第四点的相关度很大，详情页的信息逻辑越清晰，那么用户看得额越明白，在这方面，其实我们最好的学习对象就是我们的竞争对手了，因为他们会在设计详情页之间做数据调研，根据客户的需要来进项调整。其实我们可以打开5个竞争对手手机端和PC端的详情页，然后进行全屏截屏，放在a4页面上打印出来，在上面把每个模块都划出来，我们就能非常地清晰理清它的逻辑。

在做详情页之前，我们任何一个店铺都需要知道我们的主推商品和常规商品分别是什么，在页面呈现的时候，让主推品和常规品有一个区别，商品的区别也决定了店铺内的流量要分配规划。就是我们在做无线详情页的时候，要是主推商品有多次的链接呈现，就可以让用户在不同的时候点都能快速的看到你们家的主推商品，然后获得更更多的流量。

四、用户访问特性

无线端消费者行为

（1）跨屏交互化，娱乐性增强

现在的消费者绝大部分会跨屏互动，电脑、电视、手机等多种媒体的综合使用。这说明消费者访问信息的快捷性更强了。例如你现在在看电视，看到某样东西刚好触动了自己想购买的心，于是你就会开手机淘宝挑选购买。这就要求手机详情页要非常简单，更应景的场景化页面，要是你的详情页很复杂，那么它的娱乐性和可视性就会降低，提高跳失率。

（2）流量差异化，更多生意机会

这方面就需要你根据自己店铺的访问数据，找出流量高峰期，做相应的调整与优化。

（3）时间碎片化，机会多而短暂

每次打开PC会一次打开使用很长时间，而使用手机则是多次打开，每次看的时间不确定，有时可能是瞬间就又关闭，所以机会总是转眼之间就可能没有了。

（4） 移动终端多元化

现在用户可选择的移动终端有很多，也有很多不同的系统与版本，像是IOS客户端、安卓客户端、IOS平板、安卓平板等都是不一样的，这就要求我们要在多个终端进行详情页面的测试，确保发布的详情页在各个终端都能正常显示。

（5）场景多样化

这方面我们需要做到了解用户需求、准确的商品信息推送、让用户看到就能产生需要购买的联想。比如“能放在包里的羽绒服”就解决了很多人觉得羽绒服体积大，携带不方便的顾虑，切中了用户的需求。

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