【Shopee】海外仓入库预约取消及爽约管理措施调整！

适用站点： 新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国

适用卖家： 所有海外仓卖家

亲爱的卖家：

为了更好地为您提供优质高效的服务，同时减少资源浪费，Shopee将于 2025年4月1日（当地时间）起，针对海外仓入库预约的以下情况实施新的管理措施：

如经查实存在上述情况，Shopee将 根据情节严重程度采取警告、罚分等相应措施 ，以确保入库流程顺畅进行。

【卖家常见问题】

1. 什么情况下允许申诉？如何申诉？

对于 非卖家责任导致的违规行为 ，可参考 《Shopee海外仓 - 入库预约》 中的说明或咨询 Shopee在线客服 提交申诉材料。申诉材料需要在罚分产生的 10个自然日 内提交，逾期不予受理。

感谢您的理解与支持，让我们携手维护更高效的仓储运营。