一遇到问题就卡壳,就没了思路,主要
原因其实只有一个:
复杂问题复杂思考
。
笛卡尔说:“
难题就要分割开来
”;比尔·盖茨也说:“
将困难切分
”;达·芬奇同样说过:“
简单就是极致的复杂
”。
这告诉我们,如果能够将复杂问题简化,那么大部分问题都能够迎刃而解了。
而简化问题最常用的就是
一横一纵的方法
。一横一纵主要
解决的是将复杂信息如何简单化的问题,秉承的思维就是“
不简化,就难以解决问题
”。
其实很简单,我们只要拿出一张纸, 画出一横一竖两条线,两条线交叉形成的结构,就是一横一纵的方法,它能帮我们迅速理清和简化问题
。
当你在纸上画线的时候,你会发现,两条线交叉时会出现不同的形式,
交叉点可能在左上角,也可能在中间,还有可能在左下角
。
由此,便形成了横纵思维的3种形式:
表单、四象限矩阵和数据图。
一横一竖的交叉点在左上角时, 就形成了表单。我们平常用的Excel表格, 就是典型的代表。
表单式的最大特点是能概览全貌,它适用于任何场合,能梳理绝大多数问题。比如:
1. 整理繁杂的资料和信息
不管你是做产品经理、用户运营、市场投放还是其他工作,平常都需要收集大量的信息和资料。
以前,我们喜欢使用Word或PPT整理,现在大部分的大厂和咨询公司都改用Excel的表单形式。
因为表单不仅可以整理和简化这些资料,最为突出的优点就是方便后期的筛选和查找。
表单可用来制定工作和项目计划和时间表,将项目拆解为为不同的任务和活动,并能明确不同活动的开始时间和结束时间。不仅如此,
团队成员可以更好地理解任务之间的关联性和依赖性,能够有效促进团队协作。
利用表单,可以将抽象的思维模型具象化,方便不同事物和对象之间的对比。
比如,麦肯锡的“空雨伞”模型,告诉我们如何观察现象、分析原因和解决问题。假设我们要分析产品A、B、C、
D,用表单形式展现,就可以清楚地分析不同产品
出现的现象、原因和解决方案了。
4. 多个选项或问题进行优先级排序
当有多个选项或问题不知如何选择时,借助表单,可以在纵向将不同的选项罗列出来,在横向用不同的维度和维度进行评价,通过评分等方式确定不同选项的优先级。
当一横一竖的交叉点在中心时, 就形成了四象限式矩阵。
四象限矩阵能将影响问题的所有要素简化为两个指标或要素。
一个指标或要素用横轴表示,另一个指标或要素用纵轴表示,再
将每条坐标轴根据一定的标准一分为二,
就可以将所有的事物或信息装进这个四象限里,划分为四种不同的类型。
通过四象限,可以将复杂的信息进行简化,非常简洁、清楚地对象限中的对象进行分类,
区分不同事物、业务、产品、工作等的重要度。
比如,对工作进行紧急度和重要度的分类,对产品进行贡献度和成长性的分类,对业务进行规模和增速的分类等。
根据横轴和纵轴是否可以量化,四象限矩阵又可以分为两类:
定量图和定性图
。
横轴和纵轴都可以用明确的数据表现出来,就是定量图。
比如,对产品功能的分析,横轴代表留存率,纵轴代表活跃用户占比。
横轴和纵轴无法用明确的数据表现出来,只能定性描述,就是定性图。
比如,如何提升餐厅的销售额?用
横轴代表方案的可行性,纵轴代表方案的效果,这些无法用定量的数据表达出来,只能用“高低”、“好差”这样的定性数据表达。