新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,杭州卓健信息科技有限公司(简称:卓健科技)积极支持国家疫情一级响应,从春节前即启动应急预案全员上岗,免费推出三种面向卫健委、医院的解决方案。单体互联网医院快速门诊版,以微信服务号为服务入口,快速搭建线上发热门诊;单体互联网医院综合门诊版,以微信小程序为入口,实现视频问诊、药事服务、健康宣教等医疗服务;区域互联网医院综合门诊版,以微信小程序为入口,实现数据采集分析应用、远程医疗服务、互联网诊疗咨询服务等功能。
同时,云学院通过远程直播方式,帮助医院对医护人员开展有关疫情防控的培训、宣教甚至考试服务。医生团队也在第一时间整理了疫情相关的文档库,并及时更新疫情指南,提供给医院进行患者宣教。
由于医疗信息化项目以往以定制为主,本次疫情的紧急性较高,卓健科技首选医疗机构可以快速上线的产品,如提供搭建发热门诊服务、图文咨询能力及视频的相关咨询、远程问诊后开药配送、疫情自查、远程指导等服务,然后在此基础上进行个性化迭代,做到“先服务再提升”。实践证明,无论是医院还是各地卫生健康委,在应急响应阶段均对此类工作方式与产品沟通方式表示理解支持。
在疫情期间,卓健科技支持已上线和正在上线的医院/机构突破200家,如浙江大学医学院附属第一医院、河南省人民医院、黑龙江省医院、连云港市第一人民医院、东营市卫生健康平台、黑龙江省互联网综合门诊平台等。
全省医疗机构联动
黑龙江省互联网综合门诊平台再次升级!
以黑龙江省互联网综合门诊平台为例,在卓健科技的技术支持下,实现了免投入、速度快、链接全、标准高的黑龙江省互联网门诊建设新模式。自黑龙江省卫健委提出黑龙江省互联网综合门诊平台建设工作的通知后,各级卫健局与医疗机构积极响应,黑龙江省医院、哈医大一院、哈医大四院、黑龙江省二院等132家医院已经完成系统对接,剩余20+医院近期还在陆续上线中,全省3000多名医护人员全天线上待命,用“互联网+医疗”的方式为居民提供图文咨询等服务。
在卓健科技和腾讯技术团队支持下,黑龙江省互联网综合门诊平台还上线了新冠肺炎黑龙江省服务平台,为居民提供了疫情相关的防护服务,疑似患者可先进行发热症状自查,通过智能筛选来减少盲目门诊带来的资源占用。
此外,居民可在新冠肺炎黑龙江省服务平台上实时关注黑龙江省信息发布,掌握疫情动态,并进行定点发热门诊导航和肺炎宣教科普等服务体验,更实用地帮助居民自身预防肺炎感染。
线下停诊,线上升级
打赢疫情防控阻击战
目前,各地均有医院暂停线下普通门诊,仅保留发热门诊、急诊。这对于互联网医院来说是个巨大考验,为此卓健科技将线下服务以最快速度转到线上,服务医院的非疫情问诊,为患者提供非常时期的就医便利。
1月26日,为减少交叉感染,方便发热患者,发挥远程医疗作用,浙江大学医学院附属第一医院(简称:浙大一院)紧急开通互联网医院发热咨询门诊,调派多名相关资深专家坐诊浙一互联网医院发热咨询门诊,7×24小时在线提供免费咨询服务。同时每天通过远程系统对全省疫情救治开展指导工作,会诊全省危重病例,逐例提供指导救治方案。
2月7日,浙大一院为方便患者,再次推出互联网医院专家团队义诊服务,目前已开通肝胆胰外科专家团队、心血管内科专家团队网络义诊服务。
此外,本次疫情,直接进一步推动医院打通互联网诊疗全流程。浙一互联网医院派出近500位资深医生坐诊为患者提供服务。同时为方便慢病、常见病、以及近期不方便去医院就诊的患者,浙一互联网医院可以完成复诊、配药到快递到家,及在线开具检查检验、处方等医疗服务。
卓健科技时刻不忘“用普世的心,做理想的事”的初心,牢记健康使命。新型冠状病毒疫情防控工作处于关键时期,卓健科技愿与您携手并肩,共同抗“疫”。
经过此次疫情防控,线上问诊,互联网医院、远程医疗的作用得到了广泛认可。所以,期待本次疫情过后,互联网医院不仅是实体医院的补充,更是在突发情况的时刻可以起到力挽狂澜的关键作用。