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逛奢侈品店,穿什么最容易被鄙视?

蝉创意  · 公众号  · 时尚  · 2018-05-06 23:00

正文



“确认过眼神,是看不起我的人。”




上周和大家聊了一个比较扎心的问题:


那些年,我们在品牌店员面前吃过的瘪。


通过这次交流,我发现想体验被鄙视的感觉,穿某个单品出门,成功率可以大大提高;


之前有调查显示, “在一些高端品牌的门店和专柜,店员的势利眼和没礼貌行为会刺激消费” ,不少朋友的经历印证了这一点,虽然有时候,店员们刺激的是隔壁专柜的销售。


准备好你的小马扎,一起来 吃瓜!





购物界被鄙视的最强王者

当然是拖鞋啦!


@Myth


想当年,作为一个老北京的我,穿着大背心大裤衩子脚踏趿拉板儿走于老佛爷的各个品牌门店前,走着走着我到了GVC,服务员看都不看我一眼,我只好举着我手里的破洞:服务员这件衣服我要两件,xxl一件,m一件,我很耐心的掏出了他家的钱包拿出了我那张 北京银行的小黑 ……


@云心耀


妈蛋!我家就住在商场开发商开发的小区里,我家就下个楼旁边就是商场,很近,所以我逛商场直接就穿个拖鞋。 好几次我进店看衣服,人家都是马上有人来问“看哪款啊?有什么需要啊”,特喵的就到我这里没有人管,没人问,气的我回家梳洗打扮换鞋...妈蛋进门终于有人理我了(/ _ ; )哼大驴蹄子


你穿的不是人字拖,是哈利波特的隐形斗篷。



@hinkinc


刚知道南京东郊奥莱那会,趁晚上没事去转了圈。因为是夏天,穿的比较随便,人字拖短裤在家穿的那种,出门也没换。


走到后面进了一家Armani,大体走了一圈,看中一件毛衣个一件开衫,我刚拿下来要问size,一回头, 那个随我的导购在低头玩着消消乐 ,她还没意识到我拿了衣服,我叫了她,她一手握着手机一手去拨看我手上衣服的吊牌。且玩手机不说,只这不把衣服接过去的习惯就太业余了。我问他这件是主线还是奥莱线的,她竟回答不知。


更令人咂舌的是,在放下吊牌后, 她对着我的人字拖足足看了十秒钟 ,站在我旁边!omg...没睡醒吗?从此再也没去过那家店了。



@苦集滅道


在国内穿着拖鞋逛街 逛到ck 店员一直在给我白眼一句话都没问过= =就差说一句我们这里很贵的 你买不起= =


这时帮我背着包的男朋友进店找我包是在美国买的当季的gucci…


店员立马冲上去问我男朋友要看点什么 我男朋友说 哦 没什么想看的 来找我女朋友……


虽然不算很严重吧但是只能说店员真的太势利了…


而且ck都那么势利也是很过分了


……最后一句话,猛扎了ck的心,哇哇的!





耐克的业绩那么好

有一部分是阿迪店员的功劳


看完 @穿方形裤子的鲍勃ᝰ @Uncle. huang 吐槽耐克店员态度不好之后,差点就要把小红花给阿迪了。还好下面这两则留言的出现,让双方打成了平手。


@一米九


我是学生 虽然买不起什么大牌 但一千左右的鞋子 还是可以接受 我之前去阿迪专卖店挑鞋子 由于之前买了磨砂款洗鞋的时候洗毁了 所以挑的时间比较久 就被店员嫌弃 一脸“买不起就别试”的眼神 直接走去隔壁的耐克买鞋



@pussy


就在前端时间三月三,我从十八线小城市随便去了下个知名旅游城市散散心,全身没一个大logo,鞋子是日产one star,一身工装,去到阿迪专柜问问问有没有iniki,店员白了我一眼:什么东西,没有!我转身的时候还隐约听到:就这样还想买阿迪。然后我就在隔壁nike专柜看到黑水泥打折,试了一会儿,直接付款走人。穿着走的, 专门从阿迪专柜路过一会儿。


虽然我知道大大的工装裤配黑水泥不好看,但是我就是要马上穿!


顺便脑补了一下两个品牌的店员私下互帮互助冲刺KPI的感人场景——


A:我这个月,还差一丢丢。

B:没事,我今天多翻几个白眼,让人都到你那边去!





大牌的店员们

到底帮自己品牌赶走了多少顾客?


@大妞儿


有一次跟老公在我们深圳的万象城看电影,看完顺便逛街。因为老夫老妻,又是周末,也就穿的很休闲。进到M**M**店里面,看到一款黄色的小包挺喜欢的,拿到手里自言自语,挺好看的,不过就是有点小,装不下伞。


柜姐以迅雷不及掩耳之势劈手夺过去,厉声喝道:“ 我们家的包是给你装伞的吗!


我跟我老公直接懵逼了……这么多年过去了,其他品牌的包也是收藏了很多,唯独这家,走遍全球却再也不会想进去。


是是是,包不能装伞,但你hin能装【哔】……



@Chenz


记得那是我大二时候,我第一次一个男生去专柜买口红,纪梵希的,专柜统一价355,我当时有点犹豫,我说网上比这个便宜,不打折吗,店员不耐烦的说 那你去网上买吧,我们这里不售假货


当时我听了脸一红就走了,回去的路上满脑子都是店员鄙夷的目光和神色,心里很不是滋味, 发誓以后有钱要自由出入这些奢侈品店,不看他们趾高气昂的脸面。


@Mo


几年前在北京Fendi,我想试一个包, 服务员说太高, 她拿不下来 。大概8年前了,我记得是一只peekaboo。


@四円


有一段时间特别喜欢百年灵的表,逛街的时候路过某公钟表,进去没人接待。自己走到百年灵柜台要求试戴挑战者,店员以没有钥匙为由拒绝了我。然后,本来没有买表想法的我转身去隔壁买了块海马。



@一年


记得生平第一次走进香奈儿口红专柜 那会穿着帆布鞋 白T恤棉麻裙一副素颜还有痘痘的样子 柜员头也不抬的说了一句 欢迎光临


自己很尴尬的站在那里 想问也不敢开口 后来转了几圈 柜员才走过来问 你想要什么样的色号 憋憋的回了句想要显白一点的 颜色不要太红的


柜员直接翻了个白眼 手指着那五根口红说 这几个都是 你要全买吗 我回了句不用了 谢谢


后来拥有了很多牌子的口红 唯独没有香奈儿的 朋友问为什么不买 只是笑了笑 没说话 我想 这已经不是不能说的秘密了



@Anselm


上次陪闺蜜去蒂芙尼买钻戒!说实话!真的很喜欢这家!就想去看看价位合适不!进去时候一楼钻戒根本没人搭理!有个美女直接说! 你们上二楼看吧!二楼是银饰! ok!那就上去看!上面的柜姐也爱答不理!拿出来看看跟要了你的命似的而且银饰都明显氧化没有保养好! 不如去买周大福


一句一个感叹号!看得出@Anselm很气了!消消气消消气,继续往下看,一定记得看最后一part!




最让我生气的不是店员鄙视我

而是店员鄙视我妈


@dyh @Covfefe 都分享了自己的妈妈在购物时被店员鄙视的经历。


我只能说,狗眼看人低。 ”—— @dyh


面对别人的不待见,还是下面这位妈妈的操作比较犀利~


@久葆太二


92生人,单亲家庭。7岁那年第一次去麦当劳(也算名牌店吧),妈妈心疼钱但是又希望我可以多吃几个品种。在买鸡翅的时候小声问可以买一个么?店员牛逼呲着牙说:“买一个出门去菜市场!这里不卖!”母亲挺平静的买了10对辣翅!餐齐了以后,我记得那杯可乐是飞到那个服务员脸上的。


忘记说了……我妈以前也算太妹!


温馨提示:咳咳,“超级英雄”的某些行为也不值得提倡,大家不要效仿!





鄙视和无礼不分国家和地区

哪哪都有这样的人


@🦄leslie


在时代广场旁边吃韩国烤肉 店家在二楼生意很好 排队一路排到一楼 等了好久 好不容易等到了服务员态度很差 还把水洒到我身上 里面还有冰块 透心凉


我们点了蛮多的 我就想慢慢烤 服务员就一直把一大盘放上去考 我说我想自己烤 就不肯 我们还没吃完 她又烤下一份 最早的前面的肉都冷掉了 后面还一直在烤 然后我们都没什么兴致了


吃了270左右吧 我小费就给了五块 结果带了个光头恶汉下来拉着我衣服不让走 问我为什么只有这么一点小费 我说你态度太差 还把水洒我身上 最后让我走了



@对方正在输入...


留学僧一枚,之前和朋友在首尔明洞的一家MCM被莫名鄙视了一番不知道为啥,韩国店员各种对我们翻白眼然后不耐烦😑


@-Damn


去年,我去香港旅游,在去住宾馆的时候,因为突然想上厕所,就问那个阿姨厕所能不能借用一下,那个阿姨犹豫了一两秒说可以啊...然后我有礼貌的说句谢谢,结果转过身,那个阿姨用粤语说, 大陆人就是麻烦



@雨吁


北京JUICE店的店员,之前去的时候一直都是爱搭不理那种几个人在旁边聊天, 用那种巨鄙视的眼神全身上下打量你的着装 ,毫无服务态度可言,可能是平时接待的都是明星吧。


@julia


我目前在比利时上课,然后放假,跟朋友去市中心布鲁塞尔,有家mac的店,我想要买ruby woo,然后找不到色号,就去问柜姐。柜姐说等会儿,现在她在忙,我就等,结果她忙完了就看着大门口,我问她她又跟我说等一会儿。后来给我拿了口红,结果回到家看色号是Russainred。


第二次,和我同学去逛街,同学是外国人,然后她在旁边等我 ,又是上次那位柜姐。我问她问题,她再次说等一会儿,然后我同学看到了,去让她帮忙看色号, 那位柜姐马上就说好的 。我同学一看就拉着我出去了,我后来也就没去那家店了。路易斯或者其他地方的mac店比那家态度好多了……



@张花花.


我是在国外的高中生,中国人,去年学校组织去比较穷困的社区做一下考察,在我们在车站等巴士回学校的时候,有一辆公交车在我面前停了下来。我在跟旁边同学聊得挺开心,所以也没注意。突然感觉重重被踢了一脚, 转头看见一个到我肚子的小男孩边跑走边嘴里骂着羞辱亚洲人的脏话。


我当时因为被吓到了加上自己反应又慢,就记得小腿特别疼(那小孩真的使劲踢的)。我话都说不出来,就呆呆的看这那一家子。家长回过头来,看了我一眼,明显意识到自己小孩干了什么,但是丝毫没有管管自己的孩子。虽然旁边看到的同学(也是当地人)连忙问我有没有事,表示她们也很气愤,这件事对我还是冲击力很大。


在我看来,国内国外,不管是哪个国家都存在种族歧视。我很幸运的收到了良好的教育,让我开阔了眼界,发现其实人…都是一样的,只是每个人的知识量和他们选择相信的理念决定了人与人之间的区别。





听了那么多买方吐槽

不如来听听卖方怎么说


@郭潇


国内很多品牌会区别对待的,看顾客的着装,拿的什么包,顾客的腰带,带的首饰……也有一种顾客很普通,或者很土,但是出手很大方,尤其是高端商场那些看着很土的顾客,说话嗓门很大的,没钱的人不会随便逛高端商场的。作为周大福珠宝的区域经理人,我时常跟我的员工说, 不要用有限的眼袋去衡量顾客无限的口袋!



@T


我自己做奢侈品店员的以前!我说的是奢侈品店员!一定要特别注意!奢侈品大家觉得还蛮高端!应该客户群不错!


其实一天下来有很多弄堂阿姨什么不知道的进来!瞎逛的!还要指指点点!真的和你想象的高雅的差距很大!


有的外国店长来国内说的天花烂坠!他们服务多精致!我就和你说! 国情不一样! 他们的客流和我们的客流就没法比!人口基数差多少?我们有钱的父辈有多少是高学历?何况高学历不等于高素养!


我就见过一个客人!去买羽王!进门没人理他!他看没人理他就刁难服务员!说着衣服多少钱!说是15000左右!他说怎么那么贵!服务员说带毛的!他说你把毛剪了我就要衣服!非要这样!不是搞事情?(这个人也就能买几千块!上万心也疼)!你就说客人这样一天给你来2个!你受得了?


其实都是相互的! 你真说冤枉气! 服务员比你客人吃的多了! 多谅解!



最后,要跟“势利眼”们喊几句:


我们可以把这些店员的“不理人”当做是“不打扰”,也可以理解所谓的“看人下菜”,毕竟谁都想直接找到最有成交可能的顾客,让自己的业绩更好。


但是,没有人有义务受冤枉气。真正专业的销售,会用得体的言行去包装自己的销售目的。


今天分享这些故事,主要还是想让大家看多点,进而看淡点,开心点。毕竟,世界上还是专业的销售占了大多数,对吗?




“有哪些让你印象深刻的专业销售?”



主编|蝉爷 整理|Icy

图片|FUDGE,POPEYE & 网络

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