乘火车忘带身份证怎么办？这样做能快速解决——

哈尔滨日报 · 公众号 · 黑龙江 · 2025-01-17 20:37

正文

目前，2025年春运已正式开启。春运途中，旅客常会面临忘带身份证、是否需要取票进站乘车、报销凭证领取时间等疑问。一起来看官方解答 ↓↓↓

进站后发现忘带身份证怎么办？

铁路工作人员介绍，旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因 无法出示有效证件时，按以下方式处理：

临时乘车身份证明申请方法：

虽然补办临时身份证明很方便，但铁路工作人员提醒，身份证件仍需随身携带。

每次申请的 临时身份证明有效期为申请成功后的24小时内， 过期无效，而且临时身份证明 仅限用于铁路出行使用。

乘车需要提前取纸质票吗？

工作人员介绍， 一般情况下无需取纸质车票。 目前，铁路已经实现电子客票全覆盖，乘车时 只需携带购票时所使用的有效身份证件，如二代身份证 ，在车站进站口、检票口等地方刷身份证即可进站乘车。

旅客在网上购票后，App的订单详情会显示座位信息。若购票时绑定了手机号，购票短信也会包含座位信息，方便随时查看。在车站，旅客也可以通过自助售取票机、列车检票口的检票闸机、车站进站口的自助验票处，刷购票时使用的证件查询行程信息和座位号。

上车后，乘客需对号入座，列车员会在车厢内核对每位旅客的座位信息。 工作人员手持的核票机器，即终端机，其中载有相关信息，若发现实际座位情况与终端机显示不符，就会核对乘客的身份证件，确保乘客不会坐错车厢或上错车。

火车票报销凭证多长时间可取？

铁路工作人员表示，旅客可在 乘车行程结束后180天内，在全国任一车站领取报销凭证。 截至目前，领取火车票报销凭证有三种方式： 人工售票窗口、自助售票机和线上。

线上方式是旅客在行程结束或需要报销时，可通过铁路12306网站，进入订单中心找到电子发票入口，填入相应内容后即可获取电子发票。

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