（王利芬直播实录）
湖畔大学只研究失败
我是湖畔第一届、第二届的学员，到今天为止，我在湖畔大学两年的课程就结束了。基于每两个月一次上课的学习，在今天就基本上告一段落。
我想首先告诉大家湖畔大学是一个什么大学，这里是马云做校长的大学。以前在《赢在中国》或者我们跟他交往的过程里面，他有一个作为教师的心愿，就是特别希望把自己过去在创业过程里面经历的酸甜苦辣，做一个规律性的总结。马云定位湖畔，这是一所专门研究失败的学校——我们不能教你如何成功，但能教你如何避免失败。
这样一所培养企业家的大学，究竟它的课程设置是怎么样的？我们作为首届的学员，在这里又经历了一些什么？我其实不是一个优秀学员，我是一个普通的学员，但是我很愿意把这两年的心得跟大家分享。
湖畔另类的开学典礼
湖畔大学开学的过程真的让人难以忘怀，开学典礼上马总发表了精彩的讲演，他邀请黑石的苏世民也来到现场。当时线下为他出席的有史玉柱、冯仑、郑宇民（当时是浙江省工商局的局长）。
在开学仪式上还有一个特别的表演，这个表演是由湖畔第一届学员36个人分成几个组，每一个小组要做一个木琴。工作人员把我们带到一个DIY的制作车间，有专门的材料和专业人士辅导，我们五、六个小组进行比赛，看哪个小组做得最漂亮。这非常能增进我们学员互相的了解。
最后我们拿最好的琴去现场演奏一曲，进行一个大合唱。当天唱的歌是《沧海一声笑》。
马云上来的发言非常有意思，我记得很清楚，他说：“我在底下就看，你们这些企业家里面未来谁真的能做成，能真的像个企业家的样子。我看好像都不太像嘛！”马云开了个玩笑，现场其乐融融。
湖畔豪华的助阵嘉宾
这个是湖畔大学特有的开学仪式。开学典礼真的非常豪华，不是指场地豪华，不是指消费豪华，是指大咖云集的豪华，以及雄心的豪华，那天嘉宾阵容非常强大。他请来的那位嘉宾黑石的苏世民,他一天的工资是超过100万美金以上。苏世民在那里待了整整一天，所以说湖畔大学的开学典礼非常豪华。
乘船入学
中午吃完午饭后，接下来的这一幕，让我们非常非常兴奋，给我留下了很好的记忆，那就是我们乘船入学。我们都坐在一条船上，在船一点点驶向湖畔大学的过程中，西湖的美景尽收眼底。整个船匀速前行，我记得当时风景如画的西湖逐渐在我身后褪去的过程，真的是非常美妙。接下来当我们踏上陆地的时候，他们说湖畔大学到了。
在我们踏上的那一刹那，湖畔大学的牌子就写在木板上面。上方还挂了很多小灯笼引路，把我们指引到了教室。
马云在湖畔的第一课——“七脉神剑”
我们下午上的第一课，就是马总给大家上的愿景、使命、价值观、战略（KPI）、团队、文化、组织。这是他讲的第一课。这一课是什么意思呢？这是马云的“七脉神剑”，非常好的总结了阿里巴巴变成今天成功的先例。这七把剑就是说你的企业一定要有愿景，要有使命，要有价值观，然后企业要有战略，战略的实施是要由KPI来规定的。在实施过程里面，最重要的是人，人是在组织里面。这是马总这样一个企业艺术家经营企业非常重要的抓手。一般的小企业，愿景使命价值观这些看起来是非常抽象的。实际上它在每一次企业的生死转折关头，都起着极大指引航向的作用。
我的小建议——从零到一的创业者，不要生搬硬套“七脉神剑”
我也特别希望告诉刚开始的创业者，用七脉神剑如果硬性套的话，我不建议这样学习。我更愿意看做马总的七脉神剑是，总结像阿里巴巴这样一个非常具有传奇性的公司，具有极大规模的公司所做的后面的总结，而不是从开始所依仗的法宝。这就是为什么很多人在学阿里，学马云，为什么很多人越学越糟糕。有些人说我照着阿里巴巴的做法去做企业，结果很多员工离职。或者说你就照他学，你也不会成功。因为马总已经是一个传奇性的创业企业家，一个世界少有的企业家，他是后面进行的总结。细观阿里巴巴整个创业的历程，我也不认为七脉神剑放在1999年也是合适的。这就是为什么我建议所有从零到一的创业者，一定不要生搬硬套这七脉神剑。
创业从零到一的“三把斧”
我自己作为这么多年，一直在零到一的生死线上挣扎的创业者，我更愿意分享的我觉得应该注意的三大项。这三大项是你的核心用户群体，你满足人家什么样的核心诉求。读透用户群体，接下来把你的产品做到最好，然后把你的运营做上去。
你要把你运营的奖惩机制和你的KPI进行有机结合，同时你把文化这样一个看不见说不着的东西，和实在的硬性奖金进行挂钩。把虚的事情实着做，这样就能把你的运营落到实处。所以我倒是觉得创业公司在从零到一的过程里面，最重要的三把斧是读懂你服务的核心用户群体，打造好你的产品，做好运营的机制，这是最最重要的抓手。
当然愿景使命价值观，七脉神剑非常重要，但是我觉得在零到一的过程里面，千万不能拿大企业的东西做这样的生搬硬套。我知道马云今天大家已经只可以望其项背，他是非常了不起的企业家。我跟大家说一个数字，去年的A股整个一年上市整个公司的数量是226家，一共融资额是1450亿人民币，折算一下实际上也就是200多亿美金。大家如果还没有忘记的话，阿里巴巴2014年10月底在纽交所的上市融资金额是250亿美金，那就相当于去年一年226家A股上市企业融资额的总和。但不要生搬硬套，这也是我观察我湖畔的同学有一些学走了样，有一些学的也没有达到理想的效果。因为我们的环境不同，时代不同，行业不同，甚至于我们驾驭企业的人也不同。所以我们学习马云，一定要针对自己的实际情况。
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