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消费升级下,“小贵”才是王道?

掌柜攻略  · 公众号  ·  · 2018-05-06 07:31

正文

编者按:

精致生活其实是一种态度。

作者| Row

编辑| 乔祎

不知道你有没有观察到一个商业现象:市场上有两类商品正在占据主要市场,一种拥有高性价比,外观、功能、质量都不错,但是价格实惠;一类价格与品质都处于中上,大众需要稍稍“踮起脚尖”才能买到的。

在服装界,你可以用优衣库和 Michael Kors 做代表;在生活方式品牌中,你可以拿大创和 Muji 进行对比;放到手机上,则是小米和三星……

小米也在准备上市了

这个现象在餐饮界也在逐渐成型: 你会看到很多 40-60 元客单价的餐厅,但同时 200.300 元左右客单价的餐厅也在野蛮生长。这些不算贵,但也不算平民的餐厅,我们可以将它定义成“小贵”。

而在高端定位餐饮品牌没落的大背景下,为什么这些“小贵”餐厅能迅速上位成为主流?

一切的一切,都要从消费升级说起。

我们已经到了需要用消费体现价值观的时代了

《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》显示, 2017 全年社会消费品零售总额 366262 亿元,比上年增长 10.2% 。 中国统计局提出,消费需求是我国经济增长最主要的引擎。

我们正在转型成消费社会。 法国后现代主义理论家让·鲍德里亚的《消费社会》一书中提到了在当代资本主义社会中,人们消费的不再是物品,而是消费符号,同时社会依靠符号区分阶层。

曾经有人把中国建国后的消费情况分成了四个阶段,它们分别是:计划消费阶段、功能消费阶段、品牌消费阶段以及精致消费阶段。

因为人流太多,Michael Kors不得不对客流进行管制

计划消费阶段时,中国还没有市场,居民消费的水平尚不能满足温饱;功能消费阶段的时候,因为更多的购买是为了生活本身,所以品牌的概念是模糊的,大家更多关注的是产品本身是否实用;到了品牌消费阶段,消费阶层这个概念第一次在中国变得清晰起来,国际品牌开始嗅到商机,大举进军中国;现在的中国已经过度到了精致消费阶段,人们开始追求个性、品质和时尚,人们更注重的是产品带来的生活品质改变。

最近有个新词叫做“隐性贫困人口”,这个词指的是那些赚得还可以,但是因为花的多,所以没有存款,甚至负债的人群。 钱都花在哪里了呢?追求自己想要的生活方式上面去了。不是没有钱,只是因为需要通过消费来提升自己的生活品质。

生活得越“细致”,就需要花越多的钱。资产不够怎么办?一种有趣的现象叫做“口红效应”,也叫“低价产品偏爱趋势”。 说的是在美国,人们觉得口红是比较廉价的消费品,在经济不景气的情况下,人们仍有强烈的消费欲望,所以会转去购买比较廉价的商品。作为一种非必要但能提升生活品质的产品,口红能对消费者起到一种安慰的作用。

而那些人均 200 以上的餐厅,也可以算做口红效应的衍生物: 这些餐厅不用花太大的带价,但是正好够起到提升生活品质的作用,所以何乐而不为?

日本管理学者大前研一在著作《M型社会》中就谈到,全球化后,“能够负担得起的奢华”是未来消费的主流。 听起来,这真的太对这个群体的胃口了。对于餐饮乃至整个零售业态来说,走上这条路,好像是必然的。

那些“小贵”餐厅营造的,是你想要的生活

如果你细心观察,你能看到,那些人均 200 以上还很火的餐厅,多数都营造了一种金字塔上层的生活方式。

为什么?举个例子:美国品牌 Ralph Lauren 推崇的是英式贵族风格:马术、庄园、游轮…… 700.800元的 POLO 衫,很多人稍微咬咬牙都能买得起。 但是买了它家的衣服,真的就能过上这样的生活吗?不能。但是你会被这样的生活方式所吸引。通过这个小阶层的故事,Ralph Lauren 能够触及到最广大的消费群体,并让他们心甘情愿地掏腰包。







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