深入行业的气动专家--访安沃驰大中华区总裁吴一鸣先生

深入行业的气动专家

--访安沃驰大中华区总裁吴一鸣先生

Q1

请问目前贵公司的气动产品在哪些行业比较受欢迎，市场占有率如何？

吴一鸣先生：目前安沃驰的足迹遍布于工业自动化、商用卡车、轨道交通、食品包装、船舶、生命科学、能源等不同领域，包括在工业自动化的某些细分市场，例如纺织、造纸、木工、汽车和激光切割等都离不开安沃驰的支持。而我们凭借一流的技术和全方位的研发和服务在通用气动的中高端市场中占有率不断提高。

贵公司的气动原件和其他同类产品相比的特色体现在哪里？在为客户提供整体解决方案方面有何自己的秘诀？

Q2

吴一鸣先生：安沃驰以德国品质立足于全球中高端市场，其可靠性、耐用性和灵活性在业内好评如潮，这奠定了我们良好合作的基础。安沃驰也始终致力于为中国本土客户提供定制化的整体解决方案，结合客户自身行业需求，深入至客户的客户端，在销售、研发、生产和售后服务等多个环节提供一站式优化解决方案，而非提供单一的气动元件。我们通过定期组织面对面的技术交流，提前为客户的新项目出谋划策，以顾问式的销售和专家式的合作来解决客户的后顾之忧。

Q3

作为大中华区的负责人，您对中国市场寄予了怎样的厚望和目标？未来3-5年的规划能否透露下？

吴一鸣先生：大中华区的快速增长是安沃驰全球战略的重要组成部分，未来大中华区的销售增长目标是实现三年内翻一倍，五年内翻两倍。而在未来三年，安沃驰的行业技术专家团队和销售团队将更紧密地开展合作，向客户展现一种全新的风采。实际上，及时了解客户需求变化是抢占市场先机的不二法则，安沃驰目前已在常州成立了中国区研发中心，研发工程师具备各行业全面的专业知识，并且通过与销售人员共同拜访客户，深入了解客户的实际需求，致力于开发具备行业特色、解决行业痛点的新产品。

智能制造目前是业内普遍关注的热点话题，在这方面贵公司有何布局和打算，如何协助客户更好地实现产业升级和转型？

Q4

吴一鸣先生：工业4.0、物联网以及智能装备制造业的发展确实为安沃驰开辟了广阔的发展前景。像目前，安沃驰的明星产品“AV系列阀岛”、“ES05系列阀岛”以及SPM（智能气动监控器）等产品，都是以物联网、智能制造为契机的产品，其目的均是更好服务于未来各行各业的智能制造和自动化。安沃驰的智能气动监控器实现了设备和终端用户的直接互动，能够为终端用户提供关于气动设备效能和使用状态的可靠信息。另外，关于安沃驰在这方面的布局考虑，安沃驰坚持“在中国，为中国”战略蓝图，首先以本地市场需求为导向，在加强本地化技术及服务能力的同时，更深入的与客户开展技术合作。此外，安沃驰也将更多引入欧洲及美国的最新产品及技术和应用解决方案，更好的服务中国市场。

Q5

安沃驰中国的网上气动商城有何特色，能够为客户提供哪些增值服务？除了这个网上业务外，在客服方面还有哪些创新？

吴一鸣先生：安沃驰的网上气动商城首先会与我们自己的在线样本，产品技术信息以及便捷的网络查询资源相配合，能够有的放矢地帮助客户找寻自己需要及适合的产品。各种在线商品，可以说是琳琅满目。网站查询和安沃驰自身SAP系统相结合，这样可以让客户通过网上商城对安沃驰产品的智能性及稳定性一目了然，是巩固老客户开发新客户的有效方法，并且是以“B to C”的模式来服务于“B to B”的客户。同时，我们网上气动商城并不会只独立于网络营销，我们会根据客户的需求，与我们的直销团队紧密联系，为客户提供定制化的快捷、简便的全方位服务。