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QuestMobile K12行业深度洞察报告:资本助推在线教育进入下半场,精细化运营谁将胜出?

QuestMobile  · 公众号  ·  · 2018-09-18 10:00

正文

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K12


童鞋们搭嘎猴啊,上周的报告看得如何?甭管褒贬,拼多多、趣头条在美国那边涨疯了,很多人坚定认为他们将是下一个时代,甚至喊出了“微信互联网”的概念…… 好吧,反正Mr.QM是村里来的穷鬼,坏处是容易更穷,好处是容易逃脱韭菜的命运!


所以,相比股市、楼市,泡面、榨菜、卤蛋的涨跌更值得关心,就像前几天,Mr.Zhou各种被割要跳楼,Mr.QM只好送了海子的诗给他: 从明天起,做一个信佛的人,写码、批测,关心榨菜和泡面……面朝大海,绝不乱跳……


今天Mr.QM跟大家分享一下K12领域的状况。最近开学季,很多家长欢欣雀跃,以为“渡劫”结束,结果那是国外,国内的“一劫”结束马上“二劫”开始:辅导小孩做作业。刚需就这么来的!QuestMobile数据显示,上半年教育领域融资额比去年增加了223%,活跃用户规模一度接近2.5亿,暑假期间更是出现了20%以上的增长,而且在线上消费200元以上区间的用户比例远高于整体网民比例。


这也意味着, 在各方助推之下,“ 下半场”精细化运营之战已然拉开帷幕,包括拉新、留存、时长的整体PK。 目前,从用户量来看,题库型APP依旧占据优势,作业帮、小猿搜题周活跃分别为3466万、786万,并且构建了相对封闭的流量矩阵体系,保证新增、留存和时长;而包括新东方在内的传统机构正在借助线下优势拓展线上,学而思网校、新东方在线的周活跃用户分别为27万、18万。 另外一个值得注意的是,借助微信群运营,一些新的玩儿法正在出现,接下来会不会改变流量生态?


具体的不妨看报告吧。


真相只有一个 你我都需直面鲜血




报告说明

1. 本文重点研究K12 APP行业;

2. K12:是指从幼儿园(Kindergarten,通常5-6岁)到十二年级(Grade12,通常17-18岁),用作对基础教育阶段的通称。


资本助推、教育需求高涨推动在线教育快速发展


1、政策利好、资本助推,在线教育成为投融资热门行业

80、90后逐渐成为家长、秉持着"不输在起跑线上“的观念,再加上 国家二孩政策影响,在线教育成为优质赛道被业内长期看好,2018上半年中国教育行业投融资事件同比增加58.8%,投融资金额同比增加223.4%。


2、教育培训行业用户规模增速不断提高,用户对在线教育需求高涨


3、教育培训行业用户线上消费能力较强,在教育方面支出意愿高




K12行业在开学季迎来新一轮用户规模增长


1、应试需 求导向,K12行业在开学季迎来用户规模增长


2、题库转型教育APP流量优势明显,传统教育机构品牌优势突出

作业帮、小猿搜题具有技术优势,且免费的题库工具在B端学校和C端用户积淀了丰厚的用户基础;学而思网校、新东方在线则在线下具备广泛的学生基础、雄厚的师资力量和丰富的各科教学资源。


3、K12教育细分领域一:以题库和作业等工具切入获取流量,构建学习社区

I. 猿辅导构建“题库-答疑/辅导”的产品矩阵,作业帮产品导流满足用户在线辅导需求


II. 题库转型教育APP用户使用时长均有不同程度的增加


III. 作业帮创新互动营销活动助力平台拉新,猿辅导付费用户提高平台留存

开学后学生对作业类工具需求增加,此类平台增长明显。

作业帮在教师节之际举办师生互动活动,拉近了老师与学生之间的距离,其周新安装用户规模近两千万,但作业帮用户留存率较低,导流效率、拉新效果、用户体验仍有较大提升空间;

小猿搜题聚焦搜题解题,为猿辅导导流效果突出,猿辅导多为付费用户,用户留存率较高。


IV. 一起作业解决产品使用者与付费者分离痛点,互动作业答案搜索+社区内容构建提高用户使用粘性


V. 教学工具教育APP用户人均使用时长同比增加,互动作业“课间”模块小视频、“交流”互动模块社区内容的构建增加用户使用粘性


VI. 互动作业重点发力二线城市,一起小学学生侧重AppStore渠道拉新

互动作业课后习题答案对准用户需求,周新安装用户规模同比增长170.9%,一起作业学生端、老师端、家长端三款产品作用协同,用户卸载率仅为互动作业的一半。



4、 K12教育细分领域二 :文化学科在线课堂,以 传统线下教育机构转型线上为主

I. 典型传统教育机构新东方和学而思经营方式对比


II. 新东方在线课程与线下课程高度协同,用户使用时长同比增长311.8%


III. 学而思从低年级做起,依靠续班模式得到口碑宣传,拉新效果、用户留存均表现亮眼


5、 K12教育细分领域三 :儿童英语教育

哒哒英语拉新效果显著,这与其课前提醒、课表记录、测评报告和点评、班主任定期关怀等服务关系密切;开学后VIPKID、宝宝玩英语新安装用户规模增长显著


6、除了APP以外,在线教育机构积极借助微信生态积极布局小程序

I. 教育培训小程序正处于起步阶段,儿童英语类小程序崭露头角


II. 借助社交关系进行用户增长,依托微信群进行用户的深度运营,以宝宝玩英语为代 表的平台用户增长趋势明显



在线教育未来将如何发展?


1 发展趋势一:全国高考改革背景下,大语文、国学内容类平台将迎来良好发展机遇

2018全国高考改革方案解读:得语文者得高考

1)英语:可多次参考,取最高分计入高考总分,故降低高考总分区分度;

2)数学:降低考试命题难度,故高考区分度有所下降;

3)语文:广度、难度有所提升,故在高考中区分度最大,容易拉开学生档次。


2、 发展趋势二:具备优质课程内容生产能力、用户深度运营能力的平台将会有更大的发展

在线教育的核心在于持续的优质内容生产,具备强大师资能力、多种教学资源的机构将继续扩大这种优势,快速发展。

而对于用户的深度运营能力,则需要更加精致地识别用户兴趣和实际需求,QuestMobile Growth大数据库显示,在线教育的决策人群是移动互联网行业深度使用用户,对自身或孩子的学习偏好尤为突出,同时时尚、网购、拍照等也是他们关注的焦点,内容提供方应结合线上培训决策人群兴趣偏好有针对性的进行触达、推广拉新,将他们关注的内容进行精准推荐


3、发展趋势三:人工智能技术将在更广范围内得到应用,大幅提高用户体验

1)人工智能+教育开拓更多使用场景,例如:拍照搜题、语言类口语考试、教育机器人等场景的应用;

2)以技术和数据为驱动力,实现规模化的个性化教育方案,促进服务升级,达到更好的教学效果和用户体验,例如:智能排课、智能测评、自适应系统服务提升。






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