曝光|男子假冒送餐员设二维码骗局 17人网上订外卖账户被转万元

今年3月7日，家住东城区的吴某在某生活服务网站上订了一份外卖快餐。几分钟后他忽然接到一名男子打来的电话，对方自称是餐厅的服务员，表示刚才因为操作失误，给事主多做了一份快餐。

“多做的这份快餐可以打折低价卖给你，花5元钱就行。”男子在电话里恳求吴先生帮忙，称餐厅规定服务员操作失误须自己全价赔偿。吴某出于好心同意了，男子便让他把支付宝上的付款条形码提供给他，以支付5元的打折余款。吴某便把支付宝上的条形码数字告诉给男子。

没过多长时间，吴某忽然发现自己的支付宝账户被人转走了999元。吴某再找那名男子，却始终无法联系上对方。而餐厅表示根本没有这名服务员。

此后几天内，东城分局刑侦支队接到多名市民类似的报案。当警方调查时，涉案的某网站工作人员反映近期有4名快递员经常以各种借口退单。

警方调查后发现，4名快递员均冒用了虚假身份，而4人在网站所预留的手机号与给事主打电话的手机为同一号码。被骗的钱都转入了一名山东男子的账户。随后侦查员前往山东烟台将嫌疑男子由某抓获。

25岁的无业男子由某交代，今年他发现某生活服务网站招聘外卖送餐员，在网上即可进行，不需要本人到现场面试，便起了贼心。他先从网上购买了几条个人身份证的信息，然后利用他人的身份证信息在该网站上注册了4名送餐员。

注册之后由某便开始接单，能看到事主预订外卖的电话、地址等信息，但他身在烟台，不可能在北京送餐。他一方面冒充餐厅员工给事主打电话，称由于失误多做了一份外卖，想把多做的外卖低价卖给事主，向事主索要支付宝条形码信息进行诈骗。另一方面他会以电动自行车没电了或车胎没气了等各种理由，在网站上取消送外卖的任务，让网站另行派单。

因为千元以内的交易通常都是免密码支付的，由某每次收款的数额都定在1千元以内，比如900多元。如果事主的支付宝账户数额不足以支付900多元，显示收款失败，他就再给事主打一次电话，称扫码没有成功，让事主再重新提供条形码信息。他第二次输入时再减少金额，比如400或500多元，如果仍没有成功，怕引起事主怀疑，就不再给事主打电话了。

在短短的三天时间里，由某利用这种方式诈骗了17名订外卖的事主，涉案金额1万多元。

警方提示

使用支付宝或微信等方式支付时，切勿将自己的支付宝账户条形码上的数字信息轻易告诉给陌生人。

目前一些不法分子利用二维码支付小额免密的功能，使用特定收款工具即可扣款。用户可在支付宝钱包客户端里面对小额免密支付的限额进行设置，尽量选择较低的支付额度，也可以选择关闭小额免密支付功能。（来源：《北京晚报》）

2017年3月23日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“饿了么”的投诉，称“饿了么”下单后不派送，在线客服以及电话客服均无法联系。

徐先生在蜂鸟订餐没人派送。订单号: 1203844149639084091。从中午12点45分订餐到13点40左右，蜂鸟还没有到商家取餐。重新去别家店铺下单，同时也显示无人派送，着实坑人。

在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于该平台相关负责人处理。截至发稿前，还未收到来自该平台的任何回复。

【“天天3·15”网络消费维权行动】

国内最大第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“天天3·15网络消费维权行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。

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【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（2）在线投诉通道：www.100ec.cn/zt/315/（提供如下信息：：姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号）；
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