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人才盘点5步法

环球人力资源智库  · 公众号  ·  · 2024-08-02 07:15

正文


一位HR朋友说,疫情后的市场环境 给她的工作带来了2个持续的影响:


① 公司为了提高人均效益,人才结构的优化成为重点;

市面上对人才的争夺更为激烈,公司想招到满意的人才越来越难。

于是,老板对内部的“人才盘点”愈发重视起来。

究竟什么是人才盘点呢?


简单来说,人才盘点是基于组织战略需要,来定义人才、识别人才和培养人才的行动。

人才各项数据只做参考,HR要通过数据对人才的未来进行预测分析,以及思考所需提供的各类帮助,包括给到管理者工具与方法等等。


那么,人才盘点具体要怎么做呢?

我们总结了 人才盘点的5个步骤 ,涵盖了人才盘点的全流程工作, 也叫5D模型:


▲点击查看大图



第一步:界定人才需求 Define

我们需要什么样的人才?

所有的人力资源工作,最终都是为了支持业务发展,所以人才盘点的第一步,要看公司战略和业务的发展需要什么。

这就需要HR的办公桌上有3张地图:


1)战略地图


首先要清楚公司的发展方向,要做强还是做大?求稳还是求快?

公司业务结构要怎么调整?哪些需要加强,哪些需要放弃?


2)组织地图


业务的变化,必然引起组织结构的调整,

从组织地图可以看到,公司的主要团队有没有放在最重要的业务当中?

内部协同是否合理?


3)人才地图


我们的人有哪些优势和劣势?

最好的人和团队,有没有在最关键或最急需的工作中?


人才地图包含人才的分布、背景、薪酬等关键信息,随时了解人才发展的现状。



具体的人才需求识别,有一个非常实用的工具—— “天龙八部”



回答了这8个问题,就搞清楚了关键岗位的人才需求。

第二步:设计人才标准Design

我们需要的人长什么样?

可以把人才进行分类,不同的类别设定不同的人才标准。

某企业把关键人才分为5大类:开创性人才、领军人才、关键中高层、专家型人才、青苗。

1)领导力模型

比如在危机时刻,领导人的领导力是关乎企业能否走下去的关键。这样的人具备什么样的特点呢?

领军人才的5个标准(领导力模型):

  • 打破行规的创新能力,勇于突破局限的自驱力

  • 善于建立新的商业模式

  • 技术前瞻或技术极客

  • 强烈的成就动机、坚韧的进取心

  • 果断的决策能力


比如链家的创始人左晖,就是一个很好的领军人才,很善于自我突破。

在链家做得很好的时候,他宁愿牺牲利益也要推出一个贝壳;

最近提出取消电话营销,自断获客渠道,革自己的命,敢为人先。

HR朋友们,可以拿这5点给自己公司的人才打个分,看他们在什么水平。

2)任职资格

对人才进行分等分级,以任职资格标准体系规范人才的培养和选拔,建立员工职业发展通道,

一般的任职资格标准包括三个方面:

胜任力标准(素质、知识、技能)

行为标准(工作行为、职业行为)

贡献标准(工作成果、解决问题、知识贡献)


3)价值观


价值观的标准一般在企业中早已定型,很多HR在人才录用阶段已经在做,可以用四象限模型进行匹配。



第三步:实施人才测评Deliver


谁更适合我们的标准?

这一步需要借助人才测评工具了,根据评估结果对人才进行干预。

人才测评工具基本上都是基于一些经典的心理学理论而发展起来的,应用比较广泛的有以下几种:

1)DISC



DISC个性测验最初是为了测量人的情绪反应,将人格分为四大类型:

支配型、影响型、谨慎型、稳健型。


DISC是国外企业广泛应用的一种人格测验,用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。

2)MBTI


这个指标以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础,加以扩展,形成四个维度:


3)PDP


Professional Dyna-MetricPrograms,由于把测试结果用5个形象的动物来表示,更容易被人记忆和理解,因此传播颇广。



PDP基本测试架构以及分析原理还是来自于DiSC,从测试内容以及结果分析,由于希望突出与DiSC的不同,测试维度更缺乏科学性。


测评工具有很多,关键是要适合你的测评对象和测评目的。


曾获“拉姆·查兰管理实践奖”的罗波老师有一个实用的人才测评问卷,可以在文末的课程咨询中提交报名,向我们获取。

第四步:展开人才盘点Deploy

1)关键岗位评估

对于关键岗位,如果遇到突发情况,你能不能在24小时内锁定目标候选人,让他马上接任?

关键岗位一定要有继任计划,不仅要有能够马上接任的,还要有在1-2年内接任的人选,这样就形成人才梯队,才能良将如潮。

2)人才盘点会

才盘点会议就是一种“合议式”的人才讨论会,主要是围绕人才的现状、人才与组织的匹配性、人才的未来发展方向进行。

需要注意的是,必须由CEO亲自参加和主持人才盘点会,并作为组织人才发展的第一责任人;否则,HR是无法在公司推动这个项目的。

通用电气的杰克·韦尔奇,之前每年都会在人才盘点会上与各个业务主管和HR主管一起讨论,对有潜质的人才做出评估,谁应该得到晋升、奖励和发展,都会讨论出来。

人才盘点会议流程:








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