年轻的时候，我们大都经历过没钱、没地位、没自由、工作不顺、人际关系受挫……我们急切地想要改变，拼命努力。
如果这时候，有人问我们要什么，多半会说：希望自己变得更值钱、更有竞争力，这样就可以有更大的自由，不再受制于任何人和公司。
可现实状况是，大部分人努力了很多年，却发现自己并没有什么市场竞争力。想去的公司去不了，所在的职位不够高……
这个时候再问他：你知道什么是竞争力吗？他们往往无法回答。
连地图都没有的时候，拼了命地往前跑，可能会离目标越来越远。
那么，一个人的市场竞争力到底是什么？
知道这一点，至关重要。因为在人才市场上，从来都不是最强大的最能生存，而是最适合的才能生存。我们必须懂得它的运行规则，知道市场对人才的评价标准。
“冰山模型”，是人才管理领域的一个基础模型，全面地描述了一个人所有的内在价值要素，几乎所有大公司都会用它来进行人才筛选和培养。
根据这个模型，你的竞争力取决于三大要素：
第一个要素，知识和技能。比如我现在写这篇文章，冰山模型是知识，电脑打字是技能。一个人的知识和技能是可以后天习得的，也是非常显性的。
第二个要素，是通用能力。比如学习和思考能力、人际交往能力等等。相对知识和技能来说，能力的培养周期长。
第三个要素，“天赋”，包括价值观、性格特质、动机。比如，你是成就感动机的人，那你做咨询工作，就会比权力动机的人感受到更多快乐，也容易做得好。
越往下的要素，越难被改变（比如，“天赋”要素在成年之后几乎不变），但对人的影响越大。
很多人认为，积累更多的专业经验，掌握了更多的知识和技能，就是更高的核心竞争力。这固然是正确的，如果你是HR，当然HR的专业知识越多越好。
但是，很少有人能够通过这个模型，更进一步想到——提高核心竞争力的真正一劳永逸的方法，是去掌握更多通用能力，找到那些做任何事情都需要的“万金油”。
如今的时代，行业在眨眼之间就被颠覆，中国企业的平均寿命只在2-3年，更不用说，人工智能对人类工作的改变。
所以，培养万金油能力，才是真正提高自己竞争力的方法。并且，通用能力搭建好了，知识和技能的积累会更加容易。
那么，我们都需要学习哪些通用能力呢？我从过去8年多为60多家公司服务的经验中，提取了7个能力：知道自己“不知道”、认识自己、思考能力、沟通表达能力、自我管理、借助他人、借助团队。
下面，我把7种能力的表现都写出来了，你可以对照自己，看具备多少。按我的经验来说，能够在5种能力上做得很好的人，市场竞争力不会低。当然，一般人总是高估自己，这点需要考虑。
7种能力看完之后，会有个彩蛋。
知道自己“不知道”，是一种能力。比如，同样是学习积累本行业的知识，是否拥有这种能力，决定了做法不同。
不知道自己“不知道”的人——
在看到一些业内顶尖人士的分享之后，他们往往不屑一顾：“就这点东西也拿出来分享？这我也能想到，没什么了不起啊。这些人都是虚有其名，对我一点帮助都没有。”
知道自己“不知道”的人——
看到分享之后，会对比自己的想法，如果有不同，会思考：为什么对方跟我的看法不同？背后的原因是什么？对我的认知方法和知识结构有什么借鉴？
傅盛说，95%的人都处于“不知道自己不知道”的状态。所以，只要你能够发现“不知道”，即便还没有能够做到，那么也已经超越了95%的人。
能够很好地认识自己的人，往往更能够从自身出发，更好地做出职业和人生的决定。
比如，同样是职业选择，两类人的做法会不同。
不能认识自己的人——
面临选择的时候，会想：“金融行业看起来更赚钱，我要去做金融”；“女孩子适合稳定一点的工作，老师挺好的”；“我爸妈希望我去外企”……
能够认识自己的人——
他们会从自身出发：“我的性格偏内向，但逻辑思考能力很强。同时，我是一个高成就感动机的人，非常喜欢挑战，不喜欢重复工作。所以，老师和金融的工作都不太适合我，我如果做咨询，会更加得心应手。”
那些知道自己优劣势的人，能够找到适合自己的定位，在同样的时间里成长得更快。
而对自己认识不清的人，只能随大流，用自己的劣势跟别人的优势对抗，浪费自己原本的天赋而不自知。
思考能力的重要体现是：遇到问题，有分析套路。
比如，同样是遇到关于职业转型的“千古难题”，两类人的反应会不同。
不会思考的人——
到处问别人这样的问题：“我现在在体制内做行政，工作5年了，收入很低，也不开心，而且担心失去竞争力。我性格内向，文字能力还可以，请问我可以做什么工作？”
会思考的人——
一位想转行的读者，是这样提问我的：圈圈，我在创业公司做运营1年，但工作内容重复，成长不大，想转型。我分析了可选方向是：互联网大厂的运营、快消企业的市场、BD岗位。这三个方向，从兴趣来说，做市场更喜欢；从能力来说，做市场也匹配；从收入来看，也能满足要求。但因为之前没有相关经验，我做了份3个月的转型计划，您能否帮忙看看？
缺乏思考能力的人，在遇到问题的时候，往往只能陷入困扰，或者伸手要答案。而且因为他们想不清楚、问不清楚，所以别人想帮忙都很难帮上。
而善于思考的人，他们所花的每一分钟，都是在帮他们接近问题的终极解决方案。
沟通表达能力的重要体现是：从对方的需求出发，进行沟通。
比如，同样是说服客户购买咨询服务，他们的方式不同。
不会沟通的人——
在这个行业，我服务过12家公司，对行业竞争状况、面临的问题和解决方案了如指掌。我们整个项目团队，配置了3位行业专家。我相信，一定能为贵公司解决问题！
会沟通的人——
贵公司现在正是从行业第三跃升到第二的关键时期，稳住关键人才尤其重要。但贵公司的高绩效人才流失率在18%，而竞争对手只有10%，这可能会成为发展障碍。对此，我们建议……我们曾帮另一家公司解决过类似问题，一年就将流失从30%降到17%。
沟通能力强的人，能够非常清晰地表达出自己的观点、言之有物，而且他们能够从对方痛点出发、讲故事，增强自己的影响力。
但相反，一个沟通表达能力弱的人，往往只从自身出发，在推动一些需要他人支持的事情的时候，往往会面临失败。
自我管理能力的重要体现是：从本性出发，不控制自己，而是引导自己。
比如，同样为了少刷朋友圈、多看书，他们改变自己的方法有很大不同。
不善于自我管理的人——
白天发誓：今晚回去看书，一定不能再看手机了！
晚上纠结：朋友圈文章也是干货，看了也进步的。
然后，看了一晚上手机，再也没看书……
睡前：从明天开始，一定看书！
善于自我管理的人——
定好目标：每月1本书，从小目标开始
制定行动计划：分解下来，每天才10页
改变环境：每天10点进卧室，进去之前，把手机放到抽屉里锁上
获得成就和认同：每看完一本书，就跟朋友分享
善于自我管理的人，不会压抑自己，而是去理解情绪、习惯的作用机制，顺势进行自我管理；那些不理解这些作用机制、暴力压制自己的人，很容易陷入“压抑、爆发、自我怀疑”的怪圈。
借助他人成功的重要体现是：愿意走出圈子以外，结识不同类的人。
比如上面的例子，运营转行市场，他们的做法不同。
不善于借助他人成功的人——
在家闭门烦恼，自己海投简历。石沉大海之后，得出结论：“公司都只要有市场工作经验的人，那我转行肯定没希望了，老实混着吧。”
善于借助他人成功的人——
去问自己的朋友，看他们能否介绍市场人士；在自己加入的学习社群，留心有无市场从业人员……
认识到目标职业的人之后，诚恳地向对方介绍自己，并提出自己在运营方面有些心得、收集过不少素材，可能对对方有用
懂得如何借助他人来成就自己的人，能够发现更多的机会；而不懂得这一点的人，可能要让自己的才华被埋没更长时间。
借助团队成功的重要体现是：能够从团队成员的个性需求出发，对他们进行激励。
比如，同样是遇到某位团队成员的工作业绩不佳，他们的做法不同。
不善于借助团队成功的人——
监督该员工的每一项工作，在团队会议时对他进行批评，找他谈话进行严厉指责，或者，一段时间后不能改进就淘汰。
善于借助团队成功的人——
跟他进行沟通，了解他不积极工作的可能原因：1）对工作重点把握不好，所以努力方向有问题；2）能力不足，无法胜任现在的工作；3）没有动力工作。
了解原因之后，如果是动力问题，就看他的诉求是什么，自己能否满足。
懂得如何借助团队的人，将能够超越自己的个人能力、取得更大的成就；而无法做到这一点的人，将在职业发展中期，面临巨大的天花板。
以上这些能力都如何提升呢？或许从上面的例子中，你已经看出来了，最关键的是掌握一些“套路”，然后进行刻意练习。所谓“套路”，其实就是我们在处理问题时候的模型。
查理·芒格曾说：掌握80到90个思维模型，可以解决这世上90%的问题。（大意如此）
我跟在行分答联合创始人曾进老师，聊起很多职场人缺少方法、做了大量低价值的努力，她也深深认同。所以，应她之邀，我在分答开了一个社区，持续半年时间，针对以上7项能力，每周抛出一个“套路”，搭配练习和问答，让你做职场“有用功”。
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当然，学习这东西，最大的付出永远不是金钱，而是时间。所以我相信，价格不会是你做出选择的关键因素。内容是否真的有用，才是关键。
好了，我们一起用半年时间，让自己的竞争力倍增吧！
PS：讲职场也好，讲个人品牌也罢，其实看平时的文章就能知道有没有干货，是不是靠谱，圈圈的品牌广告我不怕做烂，只要你能坚持下去，定有所获。
