咨询行业的Consulting 和 advisory有什么区别?
很多在英国的同学说自己毕业后想进咨询行业,但是Max问他们咨询行业到底做啥?很多同学一头雾水。那么下面Max来给同学们详细解释一下:
在汉语里我们用『咨询』这个词至少代表了两个不同的工作:Consulting和Advisory。
首先是Consulting,通常是指Management Consulting,主要工作在于帮助公司发现管理上的问题并解决问题。一般可以分为以下几大类:
1、Strategy Consulting/Business Strategy Consulting:
针对公司的发展策略、新市场开发、业务拓展以及公司结构重组等方面提供专业的建议、支持和解决方案。
2、Operational Consulting,Manufacturing Consulting/business services:
主要涉及生产过程和服务流程中如何降低成本、提高生产能力、质量检测和把控等方面的业务。
3、Marketing Consulting:
为客户进行市场调查和分析预测、提供销售培训等方面的专业咨询服务。
4、Financial Consulting and Management Controls:
主要涉及财务流程改造、提高财务表现等等。
5、Human Resources Consulting:
主要负责人力资源方面的管理咨询,包括培训体系、奖励机制、职位评估等。
6、Technology Consulting/Information Technology Consulting:
主要涉及到信息技术服务方面的项目,包括提供软件、系统分析和设计、数据库、系统集成等。
7、Applications Consulting:
主要对于类似于Oracle等大型数据分析软件的分析和使用建议。
所有的management consulting公司都有自己的专长和分支。例如麦肯锡和波士顿咨询公司等主要专注于传统的strategy consulting,而professional services公司如德勤和毕马威等则有很广泛的咨询项目,基本会包含以上提到的所有类型的咨询内容。其他公司如CapGemini和埃森哲等则专注于信息技术领域的咨询,IBM也在这方面有出众的实力。
尽管Advisory和Consulting都是为客户发现并解决问题,但Adviosory更注重定位在一个更加长期的、只发现问题和提供建议的角色上,最终实际执行方案并解决问题的是客户自己。而Consulting更多的是一个短期的项目,一般是project based并且会代表客户来实际施行提出的方案并解决问题。
Advisory主要包括Risk,Transaction advisory,IT Risk 等。
就四大而言,EY和KPMG只有Advisory,而没有Consulting,但是PwC和Deloitte,尤其是Deloitte十分注重Consulting业务。
在英国,纯Consulting的管理咨询大牛公司很少为毕业生提供Tie2工作签证的Graduate Scheme,大多是提供给有经验的职位。所以这里想提醒希望进入咨询行业的同学,可以尝试申请Professional Services (比如四大)的咨询部门职位,会更有胜算。这样工作几年后,更有机会进入麦肯锡、贝恩等专业咨询公司。
有关咨询行业,如果有其他问题,也可以联系我进行咨询。