现在微信越来越方便，微信群也越来越多，很多内控内审人员也经常在群里问些工作相关的问题，但有时候却总得不到回答，明明群里也有“活人”，而且别人问的问题都会被回答，为啥就是不回答我的呢？
为了解决这个困惑，风控君做了“深入”的研究，发现了没有被回答的问题往往有这些共性…
1、提问开场白过于冗长
很多提问者出于礼貌，往往喜欢在提问之前先问一句：在吗？群里有人吗？或是会问：群里有没有专家，小弟有问题想咨询一下之类的。但是这样的礼貌往往得不到回应。究其原因，其实大家在工作时段都是比较忙碌的，往往不愿意把经历去花在这些无用的信息上。与其“在吗？”这样的开场白不如用简单的话术把自己的问题先简要表达一下，让专家以较短的时间了解你想问的问题，并判断是否在自己所能解决的能力范围之内，进而给你进行答复。这样会使提问更加的高效。
2、提问分段太多，内容表述反复不清
有部分提问者在发微信时喜欢把文字分成很多很多小段去发送。这在正常的聊天当中到没有什么问题，但是在提问的过程中，却会让回答者阅读起来比较困难。有些问题甚至没有综述就开始大段展开了，让人摸不着头脑。回答者拿起手机一看，二三十条未读信息，再加上如果在你发送的中间有其他群友插话，这样的阅读体验就更加差了，连看都不想看，更别说回答了。
3、解决了问题就跑，不懂感恩
记住，群里没有谁有义务来回答或者解释你的困惑。大家都是抽出自己的上班或者业余时间来帮你答疑解惑，因此，请时刻保持一颗感恩的心。别人不需要你一定要发个红包什么的。但是无论别人的答案是否真的能帮到你，请务必记得说一句谢谢。有些人提问前一大堆开场白毕恭毕敬，提问后一句谢谢没有就溜了，这样的群友下次再提问，谁又会来回答你呢？
除了提问方式上的问题，在提问的内容上，有些提问者也经常会发生这些个问题：
1、多多百度，别张口就问。
随着互联网技术的飞速发展，可以说现在很多问题都可以在“百度”上找到答案。特别是一些相对基础的，理论上的问题，百度的回答其实并不差。有些提问者习惯了当“伸手党”，遇到了问题懒得自己去思考去查阅，先直接群里一丢，有人回答最好，没人回答再想想办法。这样的方法是不可取的。
2、问题太大，不清晰。
这个其实是一个很关键的问题。最常见的就是：
· 问一下老师，企业内控应该怎么做？
· 老师，我们企业有制度了，还要写手册吗？
· 有没有人做过体系融合的？怎么做？
……
这样的问题，真的让人难以回答，随便一个话题都够我写一篇论文或者讲一节公开课啦。这哪是微信上一两句话能说的清楚地。不同规模的、不同行业的企业做的内控是不一样的。有了制度要不要写手册，也是要看你们企业制度写的怎么样？包含了哪些内容等等方面。根据不同情况这些问题的答案都不相同，是不能一概而论的。问出这样的问题，真的是爱莫能助了…
3、上手就要模板的“模板组”
这类群友是最有意思的，上来问题都不问，直接就：
· 你们有人有内控自评报告的模板吗？能否借来参考一下？
· 你们企业有***表单吗？领导让我做，能否给个模板。
· 有***相关的PPT或者资料吗？急需
……
这样的人往往是得不到答复的。不要问为什么，我相信大家心里都有数的吧~![]()
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首先，内控内审不是依靠模板就能解决问题的，如果真的那么容易，也不要首席风控官了，叫首席模板官好了。
其次，每个企业的大小，所处环境、行业均不相同，给了你模板，参考的价值也不一定有你想的那么大。‘
最后。有些企业内控内审的资料也属于企业的机密，你也是做内控内审的，你们家的底稿能不能随便给其他人，你心里没点啥数吗？
刚要完模板回来，群友真不友善
说了那么多
关键问题是
哪里有群给我提问啊！！！
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Q1：为什么入群要绑定银行卡/实名认证？
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Q2：我加了小蜜蜂，为什么TA还是不拉我进群？
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