作者|
洱哆
来源|十点读书
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有句很现实的话:
职场中,是因为领导信任而做出成绩,并不是因为做出成绩领导才信任。
这并不是否定个人的努力,而是提醒我们,得到领导的肯定,才有可能获得更多的机会。
不被领导看见的努力,大多是徒劳无功;
不被领导信任的能人,也只能怀才不遇。
学会获取领导信任,让我们在职场“有效工作”。
罗振宇在《奇葩说》中说过:“职场中最没有前途的一种人,叫反馈黑洞,说白了就是那些凡事无交代、做事不沟通的人。”
作者石头曾经分享过自己的故事。
一次,领导让石头去某单位送一份文件。
接到任务后他一刻也不敢怠慢,第一时间就把文件送到了对方手中。
回到办公室,他对自己的高效表现十分满意,继续忙起了其他的工作。
临近下班,他突然接到领导电话。
领导十分焦急地问:“石头,材料送到了吗?”
石头信心满满地告诉领导:“您一吩咐我就立马去送去了,已经回来很长时间了。”
本以为会得到表扬,却想不到领导很是不满。
领导批评到:“送到了你得说一声呀!对方领导看过材料之后我还要跟他进行后续沟通。我一直在等你的回复!太不靠谱了。”
当时的石头一肚子委屈,觉得这么一件小事,自己不但办好了,还没打扰领导,怎么就做错了呢。
其实,我们的汇报和反馈,并不是打扰,而是对领导的尊重。
有句话说:“所谓靠谱,便是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”
汇报和反馈,就是这“回音”。
勤汇报是好态度,常反馈是好习惯。
人在职场,多一次汇报,便多一分主动;
多一次反馈,便添一分靠谱。
得到APP创始人脱不花讲过一个案例。
当你负责一个工作遇到困难,想要将情况告知领导并寻求帮助,这时候该怎么说?
A:领导,因为XX原因,这个工作没有按照计划走,延期了。
B:领导,这项工作目前遇到了XX问题,我很着急,您看怎么办?
C:领导,这个工作目前的情况是XXX,我认为导致这一情况的原因为XXX。现在有这么几个方案,您看哪个比较合适。
不难看出,C的方式是最好的。
前两种表达方式难免会让领导觉得,员工推卸责任,没有能力。
她本人也曾说:“需要上级给意见时,让他做选择题而不是主观题。这是在帮他聚焦问题、引导思考。”
给领导方案,能帮领导减负。
因为领导在布置完工作后,并不了解事情进展如何。
而具体执行的我们,清楚状况,掌握数据。
此时,如果我们带着方案来讨论问题,能帮助领导把准方向、做好决策。
给领导方案,也对自己有益。
有上进心的员工,会通过“拿方案”来倒逼自己想办法。
长此以往,不但能很好地展现自己敢于直面问题的担当,也锻炼了自己有效解决问题的能力。
这样的员工,自然更容易得到领导的欣赏。
学会让领导做“选择题”,才是最好的向上管理。
看过一个故事。
老板给两个年轻人被分配了同一项任务:到集市采购土豆。
任务完成后,老板问第一位年轻人:“集市上是否有土豆?”
年轻人回答:“有的。”
老板又问:“那有多少家商户在买呢?”
年轻人答不上来,只能再回集市去看。
回来后告诉领导:“一共有10家。”
领导问:“那这几家的价格怎么样?你知道这个市场大概的土豆平均价格吗?”
年轻人又答不上来,一脸委屈的说:“您只说了买土豆,也没让我们调查市场呀。”
而第二个年轻人,不仅带回了土豆,还向领导汇报了这一市场的土豆价格、供应商情况,以及自己公司在这个市场开拓业务的可能性……
领导对其大为赞赏。
有些人就像第一位年轻人,在接到一项工作时,便按照字面意思去做了。
工作对他们来说,是“要我做”的任务。