中国人求的是圆满，绝对不是对错。实际上这是最难做到的。中国人最讨厌没是没非的人，但是中国人最不喜欢是非分明的人。凡是是非分明的人，人缘都不好，事情都办不通。
我们是要求很高的民族，我们要在圆满当中去分对错，分对错分到不圆满，那你就前功尽弃。西方人是很简单的，对就是对，错就是错，中国人绝对没有这回事。
在中国，经常犯错的人反而没有事，经常对的人反而搞得倒楣透顶，这是不是很奇怪？你要知道，你越对，你得罪的人就越多。
我必须要说明，听中国人的话要很小心，我们绝对不是要你同流合污，绝对不是要你投机取巧，但是我们要你顾虑大家的面子，要你能够随机应变，要你能够忍一时之气，否则这个是非永远是讲不通的。
是非在中国社会是高度困难的一件事情，说清楚一点，我们是中有非，非中有是，这个人这一部分做对了，他一定有一部分是做错的。
一个服务员跟客人吵起来，你再有理由，也还是你错，为什么？你让他不高兴，你就是错的。不管你怎么对，你让他不高兴，那你就是错了。
西方人吵架，对错会分得很清楚。中国人两兄弟吵架了，是不能分谁对谁错的。因为分了你对我错以后，兄弟就不会同心，以后就没有感情了。我们看到西方人兄弟之间的感情是没有我们深厚的。大人在处理这种兄弟吵架的事情时，一定要说两个都有错，两个都该骂，然后还要告诉他们，兄弟只有不吵架才是对的，只要吵架，两人都错。这叫做大是非跟小是非。
