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小红书30天访问用户位置信息7万次,客服:不会泄漏隐私

华商报  · 公众号  · 互联网安全  · 2025-03-26 18:36

主要观点总结

近期,多位小红书用户反馈该应用在后台高频获取用户位置信息,涉及定位、照片、视频、设备状态等,引发用户隐私安全担忧。有用户在3天内被访问高达1.7万次。此问题早在2024年7月就已出现,且小红书官方暂无回应。用户反映即使关闭相关功能或拒绝发布位置信息,后台访问依旧频繁。小红书客服表示这是正常现象,但用户对此表示疑虑。

关键观点总结

关键观点1: 小红书后台高频获取用户位置信息

近期,有用户反馈小红书在后台持续获取用户的位置信息,访问频率极高,引发用户的隐私安全担忧。

关键观点2: 用户反映定位访问频繁

除了高频获取位置信息,用户还注意到在凌晨未使用软件时段,仍会有高频操作。这增加了用户的担忧。

关键观点3: 用户对比应用访问量

有用户发现,在相同时间内,小红书的应用访问量远高于其他应用,例如微信等。

关键观点4: 用户采取措施应对

部分用户发现问题后立即采取措施,如关闭小红书的部分访问权限,更改权限设置等,以应对该问题。

关键观点5: 小红书客服回应

小红书客服表示这是正常现象,用户选择打开相关权限会导致这种情况,但平台不会泄露用户隐私信息。


正文

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近日,据多位小红书用户反映,小红书后台持续高频获取用户位置信息,有用户最高3天内被访问1.7万次,包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等,甚至凌晨未使用软件时段仍有高频操作,引发隐私安全方面的担忧。

针对此事,记者询问小红书品牌方,截至发稿,小红书方面暂无回应。

一位用户小V(化名)告诉记者,她是头一天偶然刷到有人吐槽小红书后台访问量过高,出于好奇点开安卓手机的隐私项查看,发现自己的数据同样惊人:近30天内小红书应用访问总量高达9.2万次,遥遥领先于第二位的微信,只有911次。全部应用行为记录显示,其中的地址访问最为频繁,高达7.1万次,仅3月25日当天就访问了2148次。

(受访者小V供图)

另一用户杏儿(化名)也向记者表示,其应用记录显示近30天小红书的访问记录近5万次,其中定位访问占4.6万次。在访问详情里,仅3月25日18:19这短短一分钟,小红书还分别访问了她的设备状态15次、音频文件7次、视频文件7次、照片文件7次、剪贴板1次。

(受访者杏儿供图)

记者注意到,早在2024年7月,“小红书一直在获取定位”的吐槽声就在社交媒体上出现,相关笔记多达7万+篇,有iOS用户发现就算不使用软件,只要不关闭后台,刘海区域的蓝色定位图标会常亮。

(截图)

在发现上述情况后,小V立刻紧急关闭了小红书多项访问权限,改为“访问时询问”,3月26日再次查看访问数量已恢复正常。对于小红书官方客服解释称是因为“附近”功能需要用户地址信息,小V称个人从未使用过该功能,“不问客服甚至不知道还有这么个功能”。

(受访者小V供图)

杏儿则提到,最近用小红书发笔记经常会被提示“要不要带上位置发布”,她通常都会选择拒绝,但没想到后台访问定位的次数依旧居高不下。

3月26日记者就此事询问小红书官方客服,客服表示用户选择打开小红书相关权限会就出现这种情况,是正常的,平台不会泄露用户隐私信息,具体问题需将相关录屏与截图证明发送至指定邮箱。

来源: 九派财经







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