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策划一个活动,需要注意这些事情

互联网er的早读课  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-10-17 08:29

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作者:霍仟。作者授权早读课发表,转载请联系作者。
微信公众号: 仟语仟寻(ID:huoqian2014)
编辑:Juvae


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作为一个之前做活动做得不是很多的人,第一次听说活动运营时,我整个人都是不好的。慌乱在于,不知道其中的要害到底在哪。


误打误撞中,负责了一个活动。整个过程战战兢兢,非常磨人。活动上线后,知道自己做得不太好,但是又说不出来,哪里没做好。于是,在第二次做活动的时候,我主动提出,我不主动负责了,我想看一下别人是怎么做活动的。


也算是经历过一些活动了,自己也做过一些小活动。还是很想试着总结一下做活动需要注意的事情。


(一)活动策划阶段


活动策划阶段,我以前也是很害怕,以为会要有很多脑洞,很多创意,后来做下来发现其实还好。


首先,想明白你想达到什么目标。是想提高新客数量,还是提高新用户留存,还是提高应用市场评分,还是核心功能的使用人次。


想好目的后,再来看,怎么样去撬动用户达到目标?如果是为了提高新客数量,那么在活动的包装上,就需要突出“用了你这个产品,用户能得到什么”,很多产品都在打利益点,例如你来注册,就送你100元,你来下载注册,就可以免费吃饭等等。


如果是为了提高新用户留存,那么就要做好新用户进来的承接。新用户有哪些福利可以领取,可以设置一些小任务给新用户,引导新用户去完成,每完成一样,可以给一些福利。新用户进来后的整个流程应该是清晰的。


如果是为了提高应用市场评分,那么是针对活跃用户甚至是核心用户的活动。如何发动她们来参加活动,整个流程要清晰,每个环节和路径都要明确。再就是用户帮你做了事情,她们能获得什么奖励。


核心功能的使用人次,同样的道理。为了引导用户去完成核心功能,需要什么样的方式告诉用户,用户去做了,会有什么样的激励。


活动策划阶段的思路应该是:


想目标>>倒推用户需要干嘛>>用户能获得什么样的利益>>如何告知给用户


在这个阶段,可以和部分核心用户聊聊看,问她们对活动的看法,难易程度如何,奖品能否撬动她们。


活动方案都确定了以后,需要制定活动的目标、活动的预算、投入产出比如何、需要涉及到哪些同学、每个同学的任务拆解分别是什么样的。


整个活动策划阶段,流程大概如下:



(二)活动准备阶段






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