随着人们生活水平的不断提高,对健康问题也愈发关注,在经历大规模的雾霾围城后,空气净化器进入了众多家庭尤其是空气污染严重的中东部地区家庭的采购清单中。
而近日,北京市消协公布了50个网售空气净化器比较实验结果:共计26个净化器存在问题,占总数的54%。其中,未达到“合格级”能效水平的有14个样品,另外有7个样品存在严重的安全隐患,有五分之一的问题涉及产品的宣传与实际不符。
事实上,无论是国产还是进口,空气净化器被检测出不合格已不是新鲜事了,其中甚至有品牌被多次通报。
空气净化器为何会屡陷质量危机?而消费者应如何在乱象丛生的空净产品中挑选出合格、合意的产品?
事实上,在过去很长一段时期,空气净化器产业在我国并不被重视。2010年之前,中国空气净化器市场主要用于工业去污染和医用等专业领域,市场规模相对较小,增长缓慢。
而近年来,随着雾霾天气加重,空气质量受到民众关注,中国空气净化器民用市场开始快速升温。
根据奥维云网提供的数据显示,2016年国内空气净化器市场全年总零售额达135.1亿元,同比增长14.1%。也有数据显示,空气净化器销量与空气质量情况密切相关:北京雾霾红色预警的12月16日至20日期间,卖出了11万台空气净化器,同比增长超过210%(京东商城数据)。
对此,霍尼韦尔大中华区智能家居部副总裁马荣骏表示,“消费者的购买需求较前几年有明显增长,不论是原本的家电企业、互联网公司,还是创业公司,已有越来越多的品牌加入空气净化器市场。”
空气净化器虽然市场巨大,但由于国内外厂家的蜂拥而入,净化器市场目前并不“洁净”。
近日,北京市工商局公布了2016年12月商品类消费者投诉明细,在家电产品中,空气净化器成为投诉热点。而据“2016年空气净化器产品质量国家监督专项抽查”数据显示,空净产品的不合格率高达24.6%。
在品牌众多的空气净化器中,有一个共同的特点,就是宣称空气净化性能优异。对空气净化知识稍有了解的消费者应该知道,购买空气净化器主要是想除掉室内甲醛及PM2.5细颗粒物,而净化器的CADR值则是这一能力的衡量标准。
值得注意的是,厂家注明的净化器标注值是否与实际测试值相符呢?对此,中国家用电器研究院专家分别对价格相当的国产和国外空气净化器CADR值进行了专业测试。
下图为测试结果,从测试中可看出,无论是去除PM2.5颗粒物还是去除甲醛的能力,国产品牌在前三名中均占据两位, 而测试中的某些外国品牌没有公布CADR值,却用了这样的宣传语来表述其除甲醛性能——“采用甲醛去除滤网,抓住并牢牢的锁住甲醛进行分解,除甲醛率高达99%”,出现夸大净化性能,标注性能名不符实的问题。
图片来自《央视财经》
除此之外,在净化器标注中,还存在虚标适用面积的问题。
小编在天猫和京东上输入“空气净化器”五个字,首先显示出来的几乎都是飞利浦、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松下这些外国品牌产品,中国品牌产品并不多见。
图为在天猫搜索“空气净化器”
图为在京东搜索“空气净化器”
这些备受国内消费者追捧的外资空气净化器产品如今却深陷质量危机。
继去年下半年中国消费者协会和国家质检总局点名夏普、布鲁雅尔等空气净化器存在质量问题后,日前全国出入境检验检疫机构公布的抽查结果也显示,进口空气净化器不合格率高达23.2%,问题品牌包括霍尼韦尔、布鲁雅尔、怡口、日立等国际大牌。
对此,中国家用电器研究院副总工程师鲁建国表示:
“由于看到中国巨大的潜在市场,一些国外品牌匆忙进入国内市场之后并不一定适应国内使用习惯和标准。比如3M和戴森都被检查出噪音不合格,这是因为国外居住空间较大,对噪音水平要求不如国内。但也有一些深耕中国市场较长时间的进口品牌,会针对中国市场需求在中国本土生产空气净化器。”
由于空气净化器尚不像电视机、冰箱等家电那么普及,大多数消费者并不了解空气净化器各项指标和净化常识,这就很容易导致在购买该类产品时为图方便陷入“挑贵的买”、“挑外国品牌买”的怪圈,却不知这样,往往花了大价钱却没有买到好的产品。
除了相关知识的缺乏,一些无良商家的夸大宣传也影响了消费者的判断。小编在某电商网站上输入“空气净化器”五个字,可以看到多款空气净化器都标注PM2.5等的去除率达到了99%以上。
根据2016年3月1日实施的新国标,消费者挑选空气净化器应主要关注4个指标:洁净空气量(CADR)、颗粒物的累积净化量(CCM)、净化能效、和噪声。通常来说,以上指标除了”噪声“,其他参数均越高越好。同时,净化器会标注合适的房间大小,消费者在购买时也应注意观察该参数。
不过,现在消费者又多了一种选择的依据——贴有中国环境标志的产品。但由于目前只有4家企业获得该标志的认证证书,改识别方式得到普及尚需要时间。
对此,环境保护部环境认证中心标志室主任阎雨平解释道:“环境标志空气净化器标准则是在新国标基础上制订,与新国标有两个区别,一是要求产品在低噪声状态下的洁净空气量(CADR),另外是对于不同大小房间面积的洁净空气量提出了一定的要求。”
除此之外,许多消费者在净化器的使用方式上也存在盲区。《消费指南》报道,超三成消费者不会正确使用空气净化器,集中表现在滤网的更换上,34.9%的用户不知道空气净化器滤网需定期更换 。数据还显示,有54.1%的用户不能定期更换空气净化器滤网,甚至有的用户直接把滤网拆下清洗。由于净化器滤网材料多为HEPA,它是一种消耗品,清洗过后就几乎没有净化能力了,通常呈白色的HEPA滤网面已趋于黑色时,就应该更换了。
对于“超期服役”的空气净化器滤网,业内专家指出,滤网一旦饱和,过滤PM2.5等污染物的能力就会大大衰减,还可能引发二次污染。”
针对野蛮生长的空气净化器市场,监管部门已出台不少政策进行规范,我们在期待空气净化器行业乱象得到改善的同时,也要学会练就能够识别假冒伪劣产品的火眼金睛。
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(参考资料来源:《第一财经日报》、TechWeb、新蓝网、《南方都市报》、《中国环境报》、中新网、中国新闻网、《消费指南》、《 中国经营报》、 央视财经)