领导的性格类型基本分为这7个类型,冷静型、活泼型、情绪型、勤奋型、包容心强型、平易近人型、知人善任型。每种类型的领导都有其不同的管理方式和对下属的喜好。
例如:冷静型领导喜欢那些有能力、做事干脆有成效的人,讨厌那些油嘴滑舌、不努力工作的下属。包容心强的领导喜欢那些做事勤恳细致、默默无闻做事的下属,能包容但骨子里不喜欢个性张扬、说话做事不太注意别人感受、容易跟人起冲突的下属。
具体如何揣摩领导,你得看看我们课件里面的其中一篇:《想有所作为?先用这六个办法揣摩领导》。
仔细研究领导的背景、履历、讲话,与领导的心腹近人也必须保持每年五次以上的接触。否则你很难洞悉领导内心的算盘,更不用说怎么打配合、打辅助了。
有的领导想做事,想拓展业务,你就得讲下一步怎么发展经济(业绩),怎么当一个能臣。
有的领导想守成,不出事就成,平安为大!那你就谈谈下一步怎么当一个庸臣。
有的领导喜欢享受,觉得打拼这么多年了,该放松放松。你就得扮演弄臣的角色。
有的领导想听不同的意见,让自己兼听则明,你就得扮演直臣。
有的领导觉得位置不稳,想搞整肃,排斥异己,你就得表态,自己愿意冲锋在前,为了单位改革,宁愿当一个酷吏!
具体如何切换自己的角色,有什么基本套路,可以看看《八大上位术》。
如果领导愿意开放他的家庭成员或私人关系圈,这就是说明对你的信任基本建立,这个时机一定要把握好,你需要考虑的是如何强化和锲入领导的私人关系圈,又不越界。
若处理得当,你和领导的私人关系将进一步加深。
比如,很多人在拉关系的时候都会巴结领导的秘书啊、助理啊、司机保姆等,这就是被领导信任的价值。
处理领导私人关系圈的一个基本原则是:一切从领导出发。
允许你的存在,是让你加深领导与私人关系圈成员的关系,而不是变成你自己的关系或其它。
拉关系
上下级的结交是有着内在规律的,一直以来(“事皆有内楗,素结本始”),无外乎四种。以财结、以色结、以党结、以道和德结。
这其中价值感最低的是财,因为财是任何人都知道用的手段。
色,这里只是指愉快的事情,比财价值感稍高,实际上要财是为了什么,不还是为了愉快吗?然后是同乡、同学、校友、XX会等资源型关系圈。
如果德上能得到领导的认同和信任,道的成长上又志同道合和互助,这是最有价值的关系。
多求助
好为人师是人的本性,即使是底层无知和低认知的人,也好为人师。爱管闲事、爱说教就是比较低级的好为人师的方式。
为什么人性本就好为人师?因为好为人师可以体现自己的价值和优越感。
我们经常会不好意思求人,认为求人是件给别人添麻烦的事。实际上,仅仅是你的一种个人反应而已。
恰恰相反,有机会的时候我们要敢于找地位高的人求助,这有两个原因。
因为通过帮助的过程,双方的接触和了解会更多,也更容易进一步推动关系的加深。
但在找领导帮忙时,一定要记得两点:
(1)要求帮助的事是举手之劳,不太费力、不需要付出很大代价就能实现的。
(2)求助前和求助后都要表示诚挚的感谢,不能视为理所当然。如果付出没有认可,谁还会有下一次呢,当领导的更懂得“升米养恩、斗米养仇”的道理。
美国的国父之一本杰明·富兰克林说过:“相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。”
这句话是社会心理学上著名的“认知失调”理论的典型体现。
因为无论如何,人们都不太会否定自己做出的事情的正确性,除非受到打击或伤害,所以通常会倾向于继续做这些他们认为正确的事情;如果上一次得到一定的正向反馈或自我心理认同,就更愿意继续做下去。
因此,只要你能让你的领导帮你一次,他就有更大的概率帮你第二次或第三次。
如果你能在找地位高的人帮你之前,做到先“吃亏”让对方认为你值得帮,那么求助成功的概率就更高了。
先吃亏
我们在与领导交往时,一开始要愿意吃亏。
为什么呢?因为想结交一个贵人你得想着能帮贵人些什么,领导能给你提供的价值,比你能给他提供的价值多得多。而且愿意跟领导结交的人很多,也不差你一个。
如果你一开始就追求等价交换、付出就有回报、甚至是溢价回报。很多这样的人在排队,他为何要选择跟你交往呢?
因此,在跟领导交往时,如果有吃亏的机会要把握住,就是你们建立信任的一个好的开始。
比如,在职场中出现了小事故或小黑锅,你可以帮着领导一起担待下来,这样你的领导对你的好感度和信任感就会大大提高。
如果你吃的亏让领导对你有亏欠感的话,这种亏欠总会在一定的时间之后以更大的价值回报,重新回到你的身上的,因为领导们通常能给你提供的价值更大,因为领导们的资源更多。
当然吃亏也要有个度,一定要在自己可承受,以及可持续发展的范围内,不能一个亏吃下来连翻本的机会都没了。
毕竟我们吃亏的根本目的还是为了自己,是以当前的吃亏换取未来更大的回报的。
有价值
所有关系的存在都是因为有价值,即使看起来单向的关系,如:专家对百姓、明星对粉丝等。
所有关系的存续都是因为双方互有价值。所有关系的长久都是因为双方价值平等。
很多人之所以与领导相处不好,核心原因在于他们总是希望从领导那里获得更多有价值的东西,但自己却拿不出什么可以交换的。
这个世界上没有免费的午餐,只有我们自己变得有用、有价值,领导们才更愿意为我们提供他们的资源。
因此,跟领导们处好关系最本质的一点就是让自己越来越有“可交换价值”。
这一点做到了,哪怕前面4点做得不太好也影响不大;但假若这一点暂时做不到,那你就要在前面4点上更认真地发力了。
我们没必要对领导溜须拍马,因为这只会让别人瞧不起你或利用你,而不是帮你、提携你。我们也不需要避讳跟领导交往,认为这不是奉承或巴结。
相反地,我们要多多主动跟领导们交往。
因为领导们往往有更多的社会资源、社会阅历或学识,无论你是出于怎样的目的跟他们交往,领导们都至少能给你更多的见识、更好的问题处理方式参考。