1.东航就“备降后重新起飞遗漏四名旅客”致歉：将吸取教训，改进服务工作
日前，“航班备降重新起飞遗漏4名贵宾休息室旅客”事件引发热议，7月7日，事件当事人在社交平台公开了东航致歉信。信中提到，航班备降后再次组织登机过程中，因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾休息室的旅客，导致乘客漏乘该航班。
公司将吸取教训，改进服务工作。随后，东航转发相关微博并表示，公司正检视反思各服务环节的短板不足，积极地完善流程、优化服务。（i黑马）
2.平安银行回应网传上海部分部门回迁深圳“变相裁员”
近日，多位平安银行工作人员称，平安银行位于上海的信用卡研发中心及消费金融研发等部门人员将迁至深圳，通过回迁深圳方式“变相裁员”。基于此，平安银行回应称，网络上关于我行变相裁员的消息不属实。因为历史的原因，我行总行部分部门存在异地办公的情况。为了加强管理，提升效率，近期有些部门在进行办公地点的统筹管理。推进过程中，将确保业务稳健连续，过程合法合规，主动进行人文关怀，切实保障员工合法权益。（21世纪经济报道）
3.中国移动被指资费升级容易降级难
近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。
除了刘先生外，社交平台上不少用户反映中国移动降档难，有用户称因为错过降档专员的电话，来回登记近一个月都未能办理降档。
对此，中国移动相关工作人员表示，目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理。”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。（澎湃新闻）
4.中储粮回应罐车运完煤制油未清洗直接混运食用油，食安监管需上“硬杠杠”
针对@新京报 报道的“运输罐车运完煤制油后未清洗直接混运食用油事件”，7月6日，中储粮集团在其官方微博发布声明称，从7月5日开始在全系统开展专项大排查，对违反相关规定的运输单位和承运车辆依法终止运输合作。
媒体发现问题，涉事企业当日即介入，这种自我检视的态度和做法，无疑是对公众关切的积极响应，也有利于其赢得公众的信任。但要想进一步保障好食品安全，显然不能止步于企业自我检视，前置相关监管工作、做好预防把关是更为重要的步骤。法律法规的明确要求，就是企业做好食品安全保障的“硬杠杠”。（新京报）
5.厂商回应小米SU7前风挡玻璃信号问题：预留接收窗口，不影响传输
近日有网友提出小米 SU7 汽车前挡风玻璃存在影响手机信号接收信号问题。供应商福耀玻璃于 7 月 5 日进行回应：“福耀此前便做出了解决方案 —— 为镀膜后的玻璃进行区域性的激光除膜处理，预留 ETC、GPS 等各种信号的接收窗口，支持电子信号的无障碍识别，不会影响信号的传输。”
小米汽车官方已于今年 4 月回应前风挡三层镀银影响手机信号问题。官方表示：“小米 SU7 在开发过程中，做了充分的手机信号测试验证，不会对手机网络信号造成干扰。这个测试覆盖了主流的 6 个品牌 15 款手机，3 大运营商，在全国多地的居民小区、商务写字楼区域、大型商超、地下车库、市区、郊区、山区、城市高架、隧道、高速、服务区、国道、省道场景，对不同车辆位置、开窗不开窗的状态都做了全面的测试验证。结论是：所有测试手机均通过测试，导航信号、上网信号、通信信号、多媒体流畅度体验均无影响。”（IT之家）
6.荣耀CEO赵明称苹果近几年没什么创新
近日，荣耀CEO赵明在接受采访时被问道：之前一直大家都吐槽，库克上台之后苹果没什么创新，AI会不会是他上台以后最大的创新。关于这个问题，赵明回答说，行业的引领点应该是先于我们看到，并且作出判断，带着产业走。
过去是乔布斯做的，至少最近一些年没看到苹果在这方面的巨大创新。当然了你说他做的VR、VisionPro，这也没有特别独特的东西，一个眼球追踪、眼控，客观上来讲技术也不是苹果率先应用。（i黑马）
7.懂车帝辟谣举办改装车大会被执法
7月7日，有网络传言称，懂车帝举办改装车大会，并被执法。对此，7月7日，懂车帝相关负责人告诉记者，相关内容为谣言，该活动系主办方自行组织的车友聚会活动，与懂车帝无关。现场围挡上带懂车帝品牌内容的物料为此前活动遗留，事发后被用来维护现场秩序，与本次活动无关。（i黑马）
8.张雪峰回应高考志愿辅导3小时入账2亿：假的
在360大模型儿童手表产品发布会上，360集团创始人、董事长周鸿祎与知名教育博主张雪峰展开对话。
期间，周鸿祎问张雪峰报志愿辅导“3小时入账2个亿”是否属实，张雪峰否认了这一传言。张雪峰表示，“熟悉我们的朋友都知道，我们正常升学规划的链接填报根本就不是在6月份的时候发布的，早就已经报完名了，根本就不是说在这几天之内发生的。”
今年高考结束后，张雪峰团队针对今年高考生推出了志愿填报咨询服务，两种咨询服务套餐分别售价11999元和17999元。据此前报道，近1.8万元的志愿填报“圆梦卡”一售而空，针对2026届高考提前布局的“梦想卡”售价8999元也显示已售罄。随后，“张雪峰直播卖卡3小时入账2亿”引发热议。（新浪科技）
9.微软要求中国员工只能用iPhone
7月8日，据彭博社报道，微软公司已告知其中国员工，从今年9月份开始，他们只能在工作中使用iPhone。此举实际上将安卓设备排除在了工作场所之外。
根据彭博社看到的一份内部备忘录，微软很快将要求其中国员工在登录工作电脑或手机时只能使用苹果的设备来验证身份。此举属于微软全球安全未来计划的一部分，将影响中国大陆的数百名员工，旨在确保所有员工都使用微软Authenticator密码管理器和Identity Pass 身份验证应用。
备忘录称，任何使用安卓手机(包括华为或小米手机)的微软员工都将获得一部一次性购买的iPhone 15。微软将在中国各地的多个中心提供iPhone供员工领取，包括中国香港地区。（快科技）
10.百度回应萝卜快跑武汉街头撞倒行人：经检查无明显外伤
有武汉网友在短视频平台发布视频，称百度旗下的自动驾驶出行服务平台“萝卜快跑”无人驾驶出租车在武汉街头与行人相撞，视频中可以看到一行人躺在出租车前，交警正在现场，事故造成了部分车辆拥堵。
7月8日下午，红星新闻就此事咨询百度方面，相关负责人表示此事故发生于汉阳区鹦鹉大道与国博大道交汇路口，是车辆在绿灯亮起启动之际，与一名闯红灯人员发生轻微接触。“事故发生后我司第一时间配合警方处置，并陪同送医检查。经检查无明显外伤，目前正在医院进一步观察和休息。”（红星新闻）
11.良品铺子回应APP违规收集个人信息
根据湖北省通信管理局近日发布的通报，在第三期专项行动中共核查出45款侵害用户权益的App，截至目前，仍有7款App未整改或整改不到位。为严肃处理上述（7款）App的违规行为，湖北省通信管理局决定对上述App予以下架。记者注意到，上述7款App中，涉及良品铺子，所涉问题为违规收集个人信息。而早在2020年，良品铺子App也曾因类似问题被工信部通报。
对此，7月9日，良品铺子相关负责人回复称，2020年被通报之后，公司就进行了整改。“相关问题已在主管部门的指导下完成整改，App隐私政策以明示方式提醒用户阅读、征求用户同意，不存在故意或恶意收集用户信息的行为。”良品铺子表示：“目前我们正推进重新备案工作，以期尽快上线。”（每日经济新闻）
12.俞敏洪关闭评论后，网友转战新东方CEO周成刚账号评论区隔空喊话
新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪关闭了其抖音评论区，根据提示，目前俞敏洪的抖音号只允许互关朋友评论。
近日，东方甄选负面信息不断，从主播说出“山河破碎”，到俞敏洪在直播中称“东方甄选做得乱七八糟”，到“东方甄选美丽生活”被曝出喊话式带货……俞敏洪本人一直站在风口浪尖上。
三天前，俞敏洪发了一封呼吁信中，请求大家不要攻击东方甄选和与辉同行的任何主播，“我没有能够保护好这些孩子，让他们经常暴露在网络舆论下，给他们造成精神上的巨大压力。我自己也常常深陷舆论之中难以自拔，觉得愧对这些努力向上的孩子。大家怎么评价我，我都能以平和心态接纳。”
而值得注意的是，在俞敏洪关闭评论后，一批网友涌入了新东方CEO周成刚的评论区中，隔空喊话俞敏洪。（新浪科技）
13.12306回应火车退票费相关问题：火车票全网免费退系平台营销炒作
7月9日，铁路 12306 官方公众号发文，近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。铁路12306 网站是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。（商界BUSINESS）
14.现代汽车被曝指使经销商夸大销量，遭起诉
现代汽车在美国的一批经销商在芝加哥联邦法院起诉该公司，称其夸大电动汽车的销量，同时惩罚那些不愿参与这一骗局的特许经销商。这起诉讼是由伊利诺伊州的Napleton Aurora Imports及其关联特许经销商于上周五提起的。诉讼称，现代汽车美国公司（HMA）向经销商施压，要求他们滥用用于“代用车”（Loaner Car）的库存代码，以夸大销售数字。（环球市场播报）
15.当地监管部门回应萝卜快跑定价争议：属于市场调节价，干涉不了
财联社7月12日电，近日，百度“萝卜快跑”无人驾驶网约车在武汉市订单量大幅增长。与传统网约车相比，萝卜快跑价格更实惠，有网友晒出打车28公里仅需26元。一位武汉市民晒出自己7.1公里的行程一共花费了5.07元。记者向武汉市经开区市场监管部门了解到，无人网约车价格属于市场调节价，未纳入政府定价范畴，他们无权干涉。京师律师事务所合伙人张明律师认为，此情况不构成不正当竞争，与法定的不正当竞争行为存在明显界限，是科技发展的积极成果。（中新网）
16.华为Mate70系列接受预订？门店回应：还未接到通知
近日有数码博主爆料称华为Mate70系列在一些门店已经开始接受预订。一家北京门店销售人员向新浪科技回应称，还没有接到通知。在日前的2024华为开发者大会上，余承东也提到了Mate70系列，他称会在今年第四季度发布，将首发搭载鸿蒙 HarmonyOS NEXT正式版。（新浪科技）
17.海底捞回应等位可以打麻将：服务暂未普及，有需要可咨询具体用餐门店
近日，有网友发文称西安一海底捞等位可以打麻将了。该门店客服人员表示，门店确实有两台麻将机，是在等位区供顾客休息时提供娱乐。但麻将服务暂时没有普及，是否有这一服务需要就具体用餐门店进行咨询。海底捞官方客服表示，等位时可以提供五子棋、扑克牌、飞行棋、象棋，消费者可将需求告知现场工作人员。(老板联播）
18.蜜雪冰城就冰杯事件致歉
据媒体报道，7月3日，蜜雪冰城宣布推出1元冰杯。然而，多名网友称在小程序下单蜜雪冰城的冰杯后，到店提货时遭遇店员退单。此外还有网友称前往门店购买冰杯时，店员态度恶劣，并表示不卖此产品。对此，记者询问了蜜雪冰城重庆某门店，对方表示，“小程序上面可能冰杯还没有上，暂时卖不了。”对方称，无法出售冰杯的原因在于“制冰机它可能用不了”。
随后，记者询问了蜜雪冰城官方客服，对方表示是否上架冰杯是由门店自行决定的，总部没有强制要求。如果有的门店出现冰不够用的情况，那么门店会将冰杯下架。对于网友反映的在小程序下单冰杯后遭遇店员退单一事，对方表示，“如果您在小程序下单了（冰杯），但是到店，店员告知您说没有，那您可以来电反馈，由工作人员核实处理。”
7月11日，蜜雪冰城官方发文对冰杯事件致歉，并表示本周内将在内地所有门店上线。（略大参考、东方财经）
19.中储粮要求对运输车辆核查装载记录
近日，有媒体报道称，有普货罐车食品类液体和化工液体运输混用且不清洗，涉及三河汇福粮油集团有限公司、中储粮油脂（天津）有限公司等。7月8日，汇福粮油公开座机电话接线人员表示，企业目前进行了自查，具体更权威的结果要等相关政府部门通知。7月6日，中储粮油脂（天津）有限公司所属的中国储备粮管理集团有限公司公开回应称，从7月5日开始在全系统深入开展专项大排查。有中储粮的客户表示，目前已经收到了中储粮方面的通知，要求对运输车辆核查前三次装载的来源，特别是油品的装载记录等。（每经网）
20.胖东来员工被打给三万元以上赔偿费
7月9日，于东来在社交平台发文称：“员工在工作期间被无故的指责，公司给予最低五千元以上的补偿费！被辱骂，一万元以上的补偿费！被打，三万元以上的补偿费，并追究当事顾客的法律责任！”（梨视频）
21.小米回应被格力起诉，未收到任何环境电器相关诉讼
格力电器官方9日晚间发文，称收到最高人民法院 2024 年 6 月 18 日出具的【（2023）最高法知民终 1123 号】法律文书，该文书要求本案涉及侵权的米家小米电风扇不得再制造和销售，侵权人向格力电器支付人民币 185 万元。
格力电器官方表示：“针对小米官方旗舰店所售米家小米电风扇 BPTS01DM 侵犯我司专利权案，2022 年 12 月 22 日，广州知识产权法院做出一审判决【（2021）粤 73 知民初 1399 号】，判决其行为已经构成侵权，并赔偿格力电器经济损失和维权费用。”
格力电器官方还称：“格力电器正告各侵权主体，立即停止生产、销售侵权产品，否则我司将采取法律措施坚决维护公司合法权益。”（i黑马）
7月10日，针对格力诉小米米家电风扇侵权一案胜诉 ，@小米公司发言人 发文：经查，我司并未收到任何环境电器相关诉讼。（中新科技）
22.磨铁文学就有声小说存不雅背景音致歉
7月8日，有网友曝光磨铁图书在喜马拉雅、QQ音乐等平台上架的有声小说《房思琪的初恋乐园》部分章节存在不雅背景音。7月8日晚，磨铁文学就《房思琪的初恋乐园》有声书的相关问题发布《道歉声明》，表示已第一时间下架相关音频并进行重新审查。磨铁图书称，《房思琪的初恋乐园》有声书是由天津悦响文化传播有限公司接受其委托制作的。在收到制作文件后，只是进行了局部抽查检验，存在严重的质检失职，并由此导致了这一严重后果。磨铁文学还表示，“对此，我方感到非常愧疚，在此深表歉意。会进行内部整改，对内部审核责任人进行追责，并进一步完善审核机制。（泰山财经）
23.多平台中储粮金鼎食用油下架，此前客服称产品符合标准
近日涉事的中储粮旗下食用油品牌金鼎的淘宝和京东旗舰店7月9日显示商品无货，金鼎食用油已经在两天内经历无货后上架再无货的过程。对此，金鼎食用油京东旗舰店客服表示，金鼎食用油所有产品均符合国家有关食品安全标准。
此前，金鼎食用油客服曾表示，下架原因是仓库调整，过一阵会恢复上架，但并未透露下架的具体原因。据报道，中储粮油脂（天津）有限公司的员工在刚卸完煤制油的罐车未清洗的情况下，直接装上了食用油，由此引发有关食用油安全问题的争议。(新浪科技)
24.蜜雪冰城回应冰杯被吐槽：门店售价和分量还在调整
近日，蜜雪冰城上线新品雪王冰杯，大杯只需1元。有网友表示实际取餐时只给了杯冰水；也有网友称，在下单购买冰杯时被收2元。对此，蜜雪冰城客服称，目前冰杯刚上架，很多门店售价和分量还在调整中。如遇到和要的东西不一致的情况，可以进行反馈投诉。（老板联播）
25.鲁花直播间主播喝油自证品质
7月10日，蓝鲸记者查询发现，鲁花食用油旗舰店一大早开播，在千人的关注下，鲁花主播现场喝油自证品质，且在评论区弹幕催促下，主播短时间内多次喝油。
今日每个鲁花直播间的直播背景在循环播放视频，视频内容为食用油专用罐车在进行运输，视频中能看到人身着棉衣，且高挂红灯笼，主播解释称视频不是最近的，是以往的工厂运输视频。
查询第三方数据平台显示，鲁花在过去的30天仅抖音线上销售额已接近2500万元。7月9日尽管舆论风波较大，鲁花直播间仍然卖出50万元。（蓝鲸新闻）
26.爱奇艺限制投屏案原告宣布上诉
7月13日，“爱奇艺限制投屏案”原告朱元律师微博宣布将会继续上诉。他表示，上诉目的是争取不断订的单次会员与连包会员应该有同等待遇。对于一审判决司法确认老会员原有期限内享有高清投屏权益以及补偿 41 天会员期限结果上均表示认同。据悉，爱奇艺七年“老粉”@朱元律师 去年因不满平台限制高清投屏权益，将爱奇艺告上法庭。经过一年多的审理，法院一审判定原告在 2025 年 7 月 15 日前享有 720P 以及 1080P 的高清投屏权益，爱奇艺平台补偿原告 41 天的黄金会员 VIP 时长。（新浪财经）
27.香飘飘上半年净利预亏近3千万
受冲泡业务影响，香飘飘上半年业绩预亏。7月9日，香飘飘发布2024 年半年度业绩预亏公告显示，公司2024年上半年预计实现营业收入约11.79亿元，与上年同期相比，增加800万元左右，同比增长0.72%左右；净利润方面，预计归母净利润亏损约2900万元，预计扣非后净利润亏损约4300万元。但与上年同期相比，其净利润预计减少亏损1504.26万元左右。
对于业绩预亏原因，香飘飘表示，报告期内，冲泡业务处于销售淡季，公司坚持以动销为原则，保证渠道及终端库存的良性健康，为旺季的铺货及动销打好基础。公司即饮业务，立足长远发展，重新梳理和打造Meco 果茶、兰芳园冻柠茶全新的品牌定位及营销策略。上半年公司销售收入实现稳健增长，费用投放更加精准高效，净利润较上年同期实现减亏。随着下半年进入冲泡业务的销售旺季，公司的营收和净利润将得到持续的改善。（南方都市报）
28.胖东来回应自营食用油被抢购
日前，罐车运输油罐混用事件引发广泛关注。有多名网友发帖称胖东来自营品牌食用油被抢购。有人认为，胖东来的食品安全有保证；也有人表示，如果在胖东来买到问题商品至少可获赔偿。
