“封号圈”猖獗，短视频平台监管亟待升级

红辣椒评论 · 公众号 · · 2025-02-18 00:00

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只有通过平台、监管部门和用户的共同努力，才能彻底铲除这一毒瘤，让短视频平台朝着更健康、有序的轨道发展。 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

□许海龙

近日，有媒体接获大量关于短视频平台恶意举报、封禁他人账号的投诉。多个受访者称，“封号圈”群体通过恶意举报，封禁他人账号，或获得快感，或敲诈牟利，或提高名气收徒获利。（2月16日《南方都市报》）

“封号圈”的恶意举报行为，本质上是对规则的恶意利用。短视频平台为了维护良好的生态环境，制定了举报和封号机制，这本是为了打击不良内容、保障用户体验。然而，“封号圈”却将这一机制变成了牟取私利的工具。他们随意捏造违规理由，对正常运营的账号发起恶意举报，导致许多无辜用户的账号被封禁，心血付诸东流。这不仅让被封禁用户承受了巨大的精神压力和经济损失，也破坏了平台的公平竞争环境，使优质内容创作者失去了信心，阻碍了平台的健康发展。

从平台角度来看，短视频平台在应对“封号圈”问题上存在一定的漏洞。一方面，平台的举报审核机制不够完善，难以快速准确地识别恶意举报。许多时候，只要举报数量达到一定标准，账号就会被封禁，这给了“封号圈”可乘之机。另一方面，平台对于恶意举报行为的处罚力度不足，使得这些人有恃无恐。相比恶意举报带来的丰厚利益，轻微的处罚根本无法形成有效震慑。

于社会层面而言，“封号圈”的存在反映出网络空间治理的复杂性。在虚拟的网络世界中，身份的隐匿性使得一些人肆意妄为，道德和法律的约束在一定程度上被弱化。同时，网络黑灰产业的滋生也与现实社会中的利益诱惑和监管缺失密切相关。如果任由“封号圈”发展，将会引发更多的网络乱象，甚至可能延伸到现实生活中，对社会秩序造成更大的危害。

为了遏制“封号圈”的猖獗行为，需要多方共同努力。短视频平台应优化举报审核机制，引入人工智能等先进技术，对举报内容进行精准分析，提高识别恶意举报的能力。同时，加大对恶意举报行为的处罚力度，建立黑名单制度，对多次恶意举报的账号进行永久封禁，并追究其法律责任。此外，平台还应加强与用户的沟通，建立申诉渠道，让被误封的用户能够及时恢复账号。

监管部门也应加强对短视频平台的监管，督促平台履行主体责任。对于平台存在的管理漏洞和不作为行为，要依法进行处罚。同时，完善相关法律法规，明确网络恶意举报的认定标准和法律后果，为打击“封号圈”提供法律依据。

广大用户要增强自我保护意识，遇到恶意举报时，要及时向平台申诉，并保留相关证据。同时，积极参与网络监督，对发现的“封号圈”行为进行举报，共同维护良好的网络环境。

“封号圈”的乱象是短视频平台发展过程中出现的毒瘤，必须引起高度重视。只有通过平台、监管部门和用户的共同努力，才能彻底铲除这一毒瘤，让短视频平台朝着更加健康、有序的轨道发展。

本文为红辣椒评论原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。

编辑 | 汪敏星

审核丨刘威成

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