主要观点总结
文章主要介绍了高铁退票费用的计算方式和相关规定。网民反映退票时被收取了150多元退票费,引发对退票费计算方式的疑惑。按照铁路12306网站公布的退票规定,退票费用根据退票时间距离开车的时间梯次收取,不同时间段收取比例不同。同时,文章还解释了特殊情况下退票费用的计算,如春运期间办理过改签后的车票退票费用按照票面价格20%核收,开车后改签和积分兑换的车票不能办理退票。
关键观点总结
关键观点1: 高铁退票费用计算方式
退票费用根据退票时间距离开车的时间梯次收取,不同时间段收取比例不同。开车前8天及以上退票不收费,开车前48小时及以上不足8天按票价5%收取,开车前24小时及以上不足48小时按票价10%收取,不足24小时按票价20%收取。
关键观点2: 春运期间改签车票退票规定
春运期间如果办理过改签或变更到站的手续,之后的退票无论提前多长时间都会按照票面价格20%核收退票费。
关键观点3: 特殊情况下退票注意事项
开车后改签的车票和积分兑换的车票不能办理退票。旅客在退票前需要了解相关规定,避免不必要的损失。
正文
近日,有网民反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。
网民疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
按照铁路12306网站公布的退票有关规定,旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票费按退票时距离开车的时间梯次收取。也就是,离开车时间越近,收取退票费比例越高。