主要观点总结
本文介绍了消费者对环保问题的态度转变，以及可持续科技消费品的发展趋势。文章指出，环保在购买决策中的重要性排序重新提升至较高水平，人们对气候变化和可持续发展的担忧持续增强。尽管少数产品以环保声明为卖点，但拥有环保声明的产品销售增长更为强劲。文章还提到了消费者期望品牌引领全球可持续性转型，而可持续科技消费品是一个主要的增长领域。未来，生产商成功的关键因素是将产品营销的重点放在便利性和性能上，并结合多种相关、可信的环保主张。
关键观点总结
关键观点1: 消费者对环保问题的态度转变
自2016年以来，人们对可持续发展和环境保护的重视程度逐年上升，尤其在2020年和2021年达到峰值。尽管在最近的生活成本危机时期有所下降，但随着人们对经济前景的信心增强，环境保护在推动购买决策方面再次拥有更高优先级。
关键观点2: 环保声明对科技消费品销售的影响
尽管以环保声明为卖点的产品数量较少，但拥有环保声明的产品销售增长强劲。尤其是那些拥有多项环保声明的产品，其销量同比增长最为强劲。
关键观点3: 可持续科技消费品的发展趋势
可持续科技消费品是一个主要的增长领域。未来，生产商需要关注产品的便利性和性能，并结合多种相关、可信的环保主张，以满足消费者的期望。
正文
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随着人们对经济前景的信心再次增强，“环境保护”在购买决策中的重要性排序重新提升至较高水平。
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目前仅有少数产品以环保声明为卖点，然而拥有环保声明的产品销售增长更为强劲。
尽管可持续性对全球消费者而言是一个持续存在且日益突出的议题，但具体到符合可持续标准的消费技术产品，影响其未来发展的直接因素还包括消费者节省开支的需求以及不断发展的相关法案。
自2016年以来，人们对可持续发展和环境保护这一个人价值观的重视程度逐年上升，在2020年和2021年达到峰值：在57项核心价值观中，可持续发展和环境保护排名第16位。
然而，在2022年和2023年，它的重要性排名有所下降，因为在生活成本危机最严重的时候，人们开始关注个人财务安全。
随着人们对经济前景的信心再次增强，“环境保护”这一核心价值在推动购买决策方面再次拥有了更高优先级。
在全球各个区域，可持续发展作为个人价值的重要性都呈现上升趋势。拉丁美洲和西欧的消费者在这方面处于领先地位；在亚洲发展中国家，尽管经济不稳定使得许多消费者无法在实际购买中实现他们的绿色愿景，但环境保护作为一种核心价值观的地位也在不断上升。
对气候变化的关注度更是持续上升，在NIQ GfK过去9年里追踪的24个主要关注点中增长最快。
调研数据同时显示，老一代人对可持续发展的关注正在赶上年轻人。2021年，72%的15至19岁青少年认为气候变化是一个非常严重或极其严重的问题，而在60岁及以上的人群中，这一比例为64%。去年，这两个数字分别为73%和70%，可见在老一代人中，关注气候变化的人占比有显著的增长。
在过去的三年里，生活成本危机和通胀压力抑制了许多人购买更多可持续产品的愿望。
有46%的受访者认为“首先是经济安全和生活幸福，然后我们才能担心环境问题”，此比例与2021年相比上升了4个百分点；
51%的人认为“我使用的许多产品的环保替代品都太贵了”，此比例与2021年相比上升了4个百分点。
然而，这种经济不确定性也促使消费者购买能够节约长期成本的科技消费品：比如帮助他们减少能源和水的使用，或者容易维修而不是更换。
2025年，欧盟将正式执行针对智能手机和平板电脑的能源标签与生态设计标准。这些标签将向消费者突出显示此类设备的可循环性和可修复性，因为此类设备的实际能耗并不明显。尽管购买这些产品的主要动机是经济考量，但消费者也乐于看到他们的选择对环境更为友好。他们在节省开支的同时，也会在不经意间选择更加环保的选项。
在大家电领域，这些高能耗设备通常每天或每周都会被使用，消费者对节省能源费用的需求在某些地区得到了立法的加强，从而推动了最节能的型号的销售。这些节能型号的价格虽然更高，但消费者愿意为此投资，这显示出他们对于长期价值的认可和投资意愿。
NIQ GfK市场零售监测数据显示，在欧盟对某些主要家用产品实行强制性能源标识后，A级能耗的洗衣机、冰箱、冰柜和洗碗机的销量在一年内翻了一番多。
目前，在某些国家，A级能耗的家电占比达到主要家电品类销售量的80%以上。
随着A级能耗电器的价格一年比一年低廉，这一趋势还将进一步增强。
由于欧盟立法规定从2024年3月起禁止销售所有F级和G级能耗的电器，更好、更贵的电器将持续受到青睐。
与此同时，在小家电领域（产品能耗普遍低于大家电），节能仍是一个重点，比如熨斗和吸尘器产品出现了环保模式。但对消费者来说，省钱的关键因素更多地体现在耐用性和可维修性。
法国于2021年首次推出了可维修指数，这一指数评估了产品的可拆卸性、技术文档的可获得性以及零配件的可用性和价格。最初，这一指数只适用于五种产品，即电动割草机、笔记本电脑、手机、电视机和洗衣机。现在，这一指数已经扩展到消费类电子产品和家用电器的其他类别。比利时已经采用了这一指数，欧洲议会也已投票支持在所有欧盟国家强制推行这一指数。
2025年，可维修指数将演变为耐久性指数，其监管范围将更加广泛，不再局限于可维修性。
根据NIQ GfK市场零售监测数据，去年在德国、法国、西班牙、英国和意大利销售的洗衣机中，仅有不足10%的产品以环保声明为卖点。然而，拥有环保声明的洗衣机的销量同比增长最为强劲，尤其是那些拥有多项环保声明的产品。
智能手机和笔记本电脑品类也是如此。在上述国家中，环保声明更为普遍，近一半的智能手机和超过四分之一的笔记本电脑在销售时都宣传了三个或三个以上的环保声明；这些产品的收入增长最高。
消费者期望品牌引领全球可持续性转型，但科技及耐用消费品品牌往往不被认为是环保的。然而，可持续性科技消费品是一个主要的增长领域，多种因素的合力正在促进这一领域的需求增长。
进入2025年，生产商成功的关键因素是将产品营销的重点放在便利性和性能上，并结合多种相关、可信的环保主张。
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