又见升级版智能投顾！平安证券推"AI慧炒股"，五大功能亮了

在金融科技的浪潮中，无论券商行动早或晚，又或是采取不同的技术套路，但加大投入、重视互金业务、为客户提供好用、好玩、好看的APP已成共识。

“券商在业务中嫁接人工智能技术，就是让客户炒股变得更简单，切实解决客户的痛点需求。”正如平安证券总经理助理郑霞所说，互联网时代，应该打破原有以销售为导向的固定思维模式，将以客户为中的互联网思维融入到券商的骨髓里。

9月20日，平安证券在中国平安简单生活大会上，正式对外发布“AI慧炒股”服务， 该服务创新性地将人工智能与各项服务结合，为客户提供了一站式智能炒股服务，真正让股票投资变简单，让客户“慧”炒股，开启投资领域的AI时代。

▲马东与马薇薇

简单说，平安证券“AI慧炒股”是一款具有智能资讯、智能选股、智能诊股，以及智能投顾（持仓诊断、个股换仓建议、新股推荐）等功能的一站式炒股平台。

使用平安证券APP“AI慧炒股”的一系列功能后，你会发现他不仅可以为你提供持仓、个股诊断和换股建议，同时还利用大数据对你的资产配置和投资决策提供“靠谱”的参考建议。

以智能选股为例，其包含热门资讯选股、技术指标选股、资金面选股、基本面选股、研报推荐、阶段统计牛股等全面的选股工具，同时还有基于大数据机器学习技术构建，使用历史大数据进行训练，并且能通过新数据不断改进的智能决策工具。可以根据不同投资者的投资偏好、风险承受能力等，为投资者提供短、中、长线等不同风格的投资辅助决策服务。

除智能选股功能外，平安证券“AI慧炒股”还包括智能炒股投顾服务和智能资产配置两大只能模块。

其中，智能投顾作为新兴的在线财富管理服务引领者，其“大脑”，即数据及算法等核心技术，将根据个人投资者提供的风险承受水平、收益目标以及风格偏好等要求，运用一系列智能算法及投资组合优化等模型，为客户提供最终的投资参考，并对市场的动态对资产配置再平衡提供建议。

▲中国平安集团总经理任汇川

据平安证券相关负责人介绍，智能投顾的优劣可以从三个方面来看：

而智能资产配置从客户的个人属性特征出发，运用金融工程、大数据、人工智能等金融科技将高端资产配置服务提供给个人投资者，根据每一个客户在流动性需求、风险属性、资金门槛属性的具体分数，用量化模型自动计算出适合客户的大类资产配置方案，实现更高的单位风险收益，减少各项人为失误。

平安证券总经理助理郑霞介绍，“AI慧炒股”具有全面、个性、智能、便捷、普惠等五大核心优势，将根据客户的风险偏好，历史炒股记录分析，根据大市行情与个股的变化，给客户提供个性化的一站式智能炒股服务，切实解决客户的痛点需求，让客户炒股更“简单”。

据了解，平安证券作为智能投顾领域的先行者，从2014年开始便已布局向互联网券商转型，不断加大在IT人才、IT技术方面的投入，高峰时期整个经纪业务专属IT团队达到500人。

“不管AI技术多发达，多便捷，都必须在合规的前提下，把适当产品和服务提供给合适的客户。”郑霞认为，这个是根本性的底线不能破。

2015年底，平安证券便推出了以优秀投顾和互联网结合产生的“投顾+”服务，包括投顾的股票组合、实盘高手、牛人牛股、投顾资讯体系等产品，解决了券商投顾服务受地域限制、服务范围狭窄等难题，实现了一对多、跨区域服务，让中小客户也能享受到专业的投顾服务。

目前，随着智能服务的陆续上线，平安证券APP月高峰活跃数达400万，稳居行业前列，APP触点NPS连续5个月提升。智能决策工具上线三个月以来，订阅数近50万。投顾“赚钱组合”的订阅用户数近80万，近一年来收益最高的组合回报达到84%。

▲平安证券总经理助理郑霞（左二）

“未来随着我们对AI的深化，APP将不再是工具，而是一个载体，或是客户‘慧’炒股的平台。”郑霞介绍，从整个行业来看，移动化肯定是一个趋势，从我们经验或统计数据来看，未来高资产、高质量的客户将会更多的选择PC端进行交易；而其他大部分轻型的互联网客户，则会更多的选择使用便捷的APP工具来进行交易。

一直以来，平安证券依托平安集团构筑了完善的用户体验评价系统——NPS，这是国际领先的衡量客户体验与忠诚度工具，平安集团率先将其引入国内，用于优化客户体验。通过全面覆盖开户、交易等业务流程的NPS触点系统，深入设置用户反馈分析模型和客户分群模型，提供精准化和专项服务。通过这些努力，平安证券客户体验NPS分数不断提升，尤其APP触点创造了NPS连续5个月（2016年12月-2017年4月）增长的良好成绩，带动日活用户不断增长，增长率达到37%。

平安证券的智能投顾系统将资深投顾的价值判断逻辑与大数据筛选结合，通过对客户的实际持仓和收益情况进行分析，为客户提供持仓诊断、个股诊断和换股建议。

持仓诊断功能通过综合市场行情和用户风险级别，对客户账户结构进行诊断，进而给出安全仓位建议；个股诊断还可对客户持仓个股进行诊断，给出星级评价；依据个股诊断的星级结果，智能投顾会进行数据分析，若符合换股条件，系统将会给客户提供换股建议，推送股票池内星级较高个股。

为解决客户选股难的痛点，智能选股功能顺势而生，包含热门资讯选股、型态选股、技术指标选股、资金面选股、基本面选股等丰富选股模型，经过大数据历史回测，并且能通过新数据不断优化、改进，给出客观的历史成功率数据供投资者参考，方便投资者根据自身投资偏好、风险承受能力选择适合自身特点的选股模型，真正解决客户选股的问题，让选股变简单。

除了不断升级的投顾服务，平安证券还精心为不同投资者打造个性化的智能辅助决策工具，如level-2、资金博弈、主力筹码、牛熊操盘等，利用大数据模型和人工智能技术，对真实交易数据进行跟踪回测、深度分析，为客户股票买卖提供客观的数据参考，提高操作成功概率。

相较以主打信息服务互联网公司，平安证券的系统也不仅提供综合性线上投顾服务，更充分发挥作为券商对股票及金融产品更深刻的理解，将互联网工具提升为智能化服务。

早在2016年7月，平安证券就推出了业内首个客户自助一站式智能资产配置系统，综合运用金融工程、大数据、人工智能及互联网技术，利用专业的资产配置模型，为客户提供以往高净值客户或机构投资者专享的定制化财富管理服务。

该系统的核心是从客户的个人属性特征出发，整合大数据分析、量化金融模型、专家策略分析验证、投资风险监控，对客户资产配置作出合理的、个性化的建议，帮助客户达到财富稳健增值的目标。

客户通过平安证券APP进入资产配置模块，系统会自动进行定位分析，根据客户风险偏好、资金量等，依据风险模型、机器模型，最后形成资产配置建议。客户可对产品组合进行一键下单，大大简化产品参与流程，有效满足个人和家庭资产配置的需求，从而达到分散投资、降低风险、稳定收益的理财目标。目前，平安证券正持续进行人工智能研发，将在大数据的基础上，对数据库不断更新优化，用以识别用户需求，提供更为精准、合适的服务。

作为智能投顾领域的先行者，自2015年底开始，平安证券便推出了以优秀投顾和互联网结合产生的“投顾+”服务，包括投顾的股票组合、实盘高手、牛人牛股、投顾资讯体系等产品，解决了券商投顾服务受地域限制、服务范围狭窄等难题，实现了一对多、跨区域服务，让中小客户也能享受到专业的投顾服务。

依托业内首屈一指的投顾团队优势，平安证券在2015年12月上线了“发现牛股”股票组合类产品，客户可在APP上免费订阅，也可选择VIP的一对一增值投顾服务，订阅成功后即可通过APP、微信获得投顾的调仓提醒，并且可以一键跟投，这也是平安证券的一大创新。

同时，平安证券依托专业投顾团队打造的“投顾+”服务，为客户提供投顾股票组合、实盘高手、牛人牛股、投顾资讯体系等多样服务，创新的投顾组合订阅模式能够通过APP与微信实时为客户发送调仓提醒，还可一键跟投，实现了投顾服务的线上化、规模化及跨区域化，满足了广大中小客户的炒股投资需求。

此外，平安证券“投顾+”服务还包括专业的投顾资讯体系，该体系包括投资内参、股评、热点解读及其他泛财经内容，在客户分级经营的基础上，为不同客户提供不同资讯内容，满足客户多样化的投资需求。