阿里年会上，谁是最可爱的人？

这份6万阿里人期待的18岁成人礼，历时 168 天的筹备。需要 解决 21 个国家 1.1万 名员工回杭的交通问题。全球范围内几十家航空公司，航班100+班次；高铁 32 班次，大巴合计约 1700 车次；住宿超 100 家酒店，平均每天需 7000 多间房间。我们在一天时间内，在杭州东站迎接了 8500 余名外地返杭同学。在 30 分钟内，将 2000人 顺利引导至 50 辆大巴车上，去往不同的酒店。而酒店组的志愿者只花了 35 分钟就完成了 400人 的Check in……由于飞机延误，在机场接机组的志愿者们等到了凌晨 2点 ……为了晚会效果，节目组通宵彩排，技术团队连夜测试……

2000 多名节目演员，还有超过 1000人 的工作人员团队。以及来自48个事业团队的近 300名 志愿者，组织部也出动了 21名 高年级志愿者……

晚会的最后一个节目，是“ 人人承包1平方 ”，4万名现场观众还给黄龙体育中心一个干净的阿里人式的散场。

行政团队的晓松黄龙体育场做引流志愿者，钉钉运动APP上记录了他9月8日那天走了3万9千步，相当于绕支付宝大厦150圈；嘶吼引流4万句，相当于一个技术GG一年时间说的话。 （by/瞿蓉）

对了，还想起一个事情，广州乘坐高铁的同学到了火车东站后，在接站口看到我们的志愿者，他竟然马上打开行李箱，拿出一包广东特产说：“你们辛苦了！”还有同学担心志愿者会饿，把他们的月饼、零食塞到我们手里…… （by/澍娘）

年会志愿者中，有22个像凉羽那样的小二，在接待机场二组。原定正常10点就能结束的志愿工作，由于深圳飞杭州的航班晚点6个小时，凉羽他们硬是痴痴地等到凌晨两点最后一架飞机平安着陆，顺利将小伙伴们送上回酒店的大巴才安心回家。

“各组同学注意！各组同学注意！广州的专列早到1小时，与北京专列同时到达，请各小组做好准备！”9月7日15:40，载着1059位小二的广州专列和1009位小二的北京专列同时到达杭州东站。

消息从接站服务台一发出，正在出站口原地休息的接站组志愿者立刻从地上跳起来，兵分两路，南北守候；负责停车场大巴调度的语琳丢掉刚吃了一口的冰激凌，立马抄起电话：“马上把备用大巴调到停车场！第三区同学提前1小时到达，其余大巴以最快速度就位！”气氛一下子紧张了起来，手台里不停传来各组的汇报：“北京同学出站了”，“广州同学出站了”，“服务台接到第一批同学”，“大巴车就位”……不到10分钟，“出站口大批同学出站，服务台请准备”，“停车场排队严重，请服务台限流”……

一方面是志愿者们兴高采烈欢迎同学回家的口号：“阿里少年，欢迎回家！”一方面是工作手台里各组之间的紧密衔接、默契配合。在不到30分钟的时间里，东站输送了2000多位外地同学乘坐大巴驶向酒店。送走这一大批同学，很多志愿者瘫坐在地上，紧绷着的弦好不容易松了下来，抬表一看只过了30分钟。

9月7日是外地同学返杭高峰，全天接待了6辆专列、8554人抵达杭州东站。这场“极速30分”的背后，是志愿者之间的默契配合！目标一致、有条理，缓解人流时有速度、有温度。

这一天，作为志愿者中的一员，我看到小二眼睛里亮亮的、湿湿的；遇到熟悉的同学，我们拥抱着、跳跃着。从早到晚终于收工了，虽然身体已经累瘫，但内心的感动和兴奋让我们久久不能入睡 。 （by/红烨）

回来上班，有同事问我：“你在火车站怎么知道谁是阿里人，谁不是？”很神奇， 站在指引处，看着那笑容满溢幸福感像磁场一样外扬的就是阿里人。 我回答说：“味道不一样！”我会看着他们的眼睛， 笑着和每一位同学说：“欢迎回家”，收获一张张笑容， 点头示意地回应，听到他们说：“谢谢”“辛苦了”“回家真好”。 （by/鸾凰 ）

它们是最受欢迎的“人”，人见人爱，到哪里都是最耀眼的明星——谢谢所有带来欢乐的公仔们。