网上有篇流传甚广的文章谈论情商,“所谓情商高,就是懂得好好说话”,列举了31条“好好说话”的技巧,比如:
把“不对”,统统改成“对”;
赞美别人的时候不要太空泛,要赞美细节;
安慰别人的方式之一是,讲点自己的惨事;
把心里的小猥琐讲出来,会更讨喜。
等等等等。
乍一看,是有道理,并且非常容易操作,就像拿着一本情商手册,逐条照做就ok,所以很受追捧。
但是,做到这些就真的是高情商了吗?高情商就是让别人喜欢你吗?
这样的鸡汤盛行,难道不是因为它迎合了大多数人的思维懒惰和急功近利吗?
在我的理解里,高情商才不是“好好说话”,也绝对不等同于合群和受欢迎,99%的人都误解了情商的真正含义。
所谓情商,是一种情绪智力,主要指人在情绪、情感、意志和耐受挫折方面的综合品质。
美国心理学家认为,情商包括四个方面的内容:一是认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪;三是自我激励;四是感知他人情绪的能力。
01
情商高的人情绪稳定;
情商低的人容易失控。
为什么有的人容易愤怒?有的人打不通男朋友电话就失控? 因为他们情绪管理出了问题,也就是情商不高。
我一个大学校友,长得很美,是公认的校花级人物,追她的男生排成长队,她交往的男朋友非富即贵。但是最近却听闻校花离婚的消息,还是男方主动提出的,校花无论怎样挽回都于事无补,我们错愕、惊叹之外,都很愤愤不平。长得那么漂亮还会被男人甩,真不知道我们这样的普通姑娘要怎么活。
直到有次一个和她比较熟悉的同学告诉我,美女太情绪化了,一旦打不通老公的电话,就会特别失控,明明知道他在工作,却要一直打一直打,直到手机打没电。这还不算,她极度没有安全感,非常容易性情大变,一言不合就摔东西,赌气说离婚。结果去年老公真的带着孩子离开了她,美女这才意识到自己太任性,透支了丈夫的爱和忍耐度。
一个高情商的人,首先他是能否客观评价和认识自己的,能够体察自己的情绪,理解情绪的内心根源,并且可以逐渐超越它,最终能控制和管理它。
听过一个这样的故事。女人在结婚有了孩子之后,丈夫渐渐审美疲劳,对公司的一个实习生小姑娘动了心。渐渐冷落妻子,他当然是愧疚的。可是每次忙完外面的事回到家,妻子永远做好汤羹给他当做宵夜,也不会责问他;每当他看到妻子陪伴孩子快乐玩耍的身影,那样的单纯快乐,和睦融洽,渐渐让他心里坚定:和妻子这样的女人在一起是幸福的,一定要珍惜。
女人也许并非不知道丈夫的小心思,但是她可以把不可控变为可控,她懂得体察和控制自己的情绪,而不是任由不安和猜疑,像洪水猛兽一样一发不可收。其实提高情商就是把不能控制的情绪变得可控。情绪稳定的人,才能把生活过得充满诗意和乐趣。
02
高情商的人自我激励;