手握 500 万微博粉丝的 90 后张沫凡：一个非典型网红的野蛮生长

虎嗅APP · 公众号 · 科技媒体 · 2016-12-09 21:57

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虎嗅注：“这个世界归根结底是年轻人的。”我们无法用年龄去定义“年轻”，90后、95后的标签也不能一概而全，我们唯一可明确得知的信号是，他们是当下和未来最具话语权和消费力的人群。面对崛起的个体们形成的庞大消费力量，品牌和CEO们需要一直考虑并回答的问题是：年轻人们究竟想要什么样的“商品”？

那么，如何理解年轻人的生活、习惯和心态以更为精准的传达品牌信息？#年轻的洞见#这个话题我们将会陆续更新那些日益从小众变流行的品牌们提供的洞见。

最后，用塞缪尔.厄尔曼著名的《Youth》中的这句话：“Youth is not a time of life; it is a state of mind” ，作为收尾。希望这些观点与实践可以帮助你去打开年轻人的“心境”。Good Luck！

“他们说我是’网红中的泥石流’、’世界上最丑的网红’，微博联想搜索还会有’张沫凡 1米3’……”

无论是在采访中，还是在虎嗅F&M创新节年轻馆的演讲中，张沫凡总是会主动提起这些，作为自我介绍必不可少的一部分，紧接着的是一阵爽朗的大笑。

张沫凡为什么能红？可能正因为这种不惧自黑的“透明化”。

过去的5年中，通过在微博上拍短视频展示自己和朋友“逗逼”的日常、处理感情问题，爱自黑的90后女生张沫凡积累了超过 550 万粉丝。

这是一个不难了解的采访对象，只要你看过她的微博，你几乎知道她的一切。她会分享让女孩子“扑倒男神”的化妆教程，也不惧谈论自己的黑历史，她满怀少女心地提起她正喜欢的游戏里的“老公”，也直播了“被甩”之后一瞬间的崩溃和难过……

点开她的微博视频，你还可以了解到关于她的这些事：上学的时候成绩不好但总是想做点生意，当过CJ girl 淘女郎、现在有几个特别铁的男性朋友、去韩国垫了鼻尖、打游戏陷入网恋又失恋、前男友是现在公司的财务主管……

另外一面她是爱漂亮的，她微博另外一些重要的内容是教女孩子如何穿搭、护肤。和张沫凡对话的时候，她语速飞快，但是会突然停下，眼睛盯着我的项链，说“你这挂坠可真好看啊，我忍不住一直在看”、财务主管走进来，她的注意力又被吸引走，“你外套啥时候买的啊，真好看，要不你送我吧。”

张沫凡通过短视频讲述创业经历

她的真实给她积攒了人气，她又把“爱漂亮”打造成了自己的生意，她自主品牌的护肤品店今年营业额破亿，在双十一登上网红美妆店铺的榜首。

在脸和套路都无限雷同的网红圈子，张沫凡还是有些不一样——用现在流行的说法：这个张沫凡的“IP”，是以一种“野生”的方式打造出来的。

一枚野生网红的发迹 —— 我就是爱出风头

从在百度贴吧、空间写护肤品功课的素人到手握500万粉丝的网红，张沫凡从未“投靠”任何一家网红运作公司，美妆公司也不接受外部融资。

“我觉得我比他们专业多了，我曾经听过一个网红说过一句话，他说让专业的人干专业的事，那不好意思，我就是那个专业的人，我就可以干所有的事。因为我觉得我跟我的粉丝最近，我最了解他们。”

何以在社交网站拥有粉丝？张沫凡认为，是她爱出风头的性格和把握住了年轻人需要存在感的心理。

爱出风头的性格帮助张沫凡在偶然中准确踩点儿，把握到了不同平台的流量红利 —— 非主流时代，她在空间里发大眼睛长刘海的非主流自拍，百度贴吧流行的时候她在里面发爱用品的分享帖子，人人网火的时候她在人人发文章，产品使用过程、感受、技巧加上照片的内容帮她积累了最初的几批粉丝。

而粉丝会对你分享的东西和生活产生好奇，这种好奇可以转化为财富，张沫凡很好地意识并抓住了这点。18岁那年，她不顾父母反对去到澳洲上高中，一次偶然的机会，她花130块钱买了一瓶精油，在社交平台上分享出去后，马上有同学对这个产品产生了兴趣，于是，188块转卖出去。这赚到的58块钱，后来成了她眼中创业的“第一桶金”。

这样零散的代购逐渐增多，当张沫凡在人人网的代购逐渐稳定在日均80件的时候，她不再满足于做“倒买倒卖”的小生意，而决意退学创业，成立自己的品牌。她也曾在视频毫不讳言，在澳洲留学期间结识了很多富二代朋友，大家生活在一种不自觉的攀比氛围中，小女孩的虚荣心让她直视自己对金钱的欲望。回头来看，欲望给了她胆量，并不算是坏事。

同年，张沫凡开始转战微博。起初，粉丝增长并不快，2011年到2014年底，3年间张沫凡累积粉丝 50 万，到了2015年，这个数字涨到了70 万，“那时候我认识了马思涵，我现在的好朋友。因为他是突然出现在我生活中的男生，让粉丝们觉得挺好玩的，有新鲜感。”

马思涵有颜值、会唱歌、配合张沫凡“玩闹”，这样的一个异性搭档丰富了张沫凡在微博输出的内容，也带来了更多的话题。随后，他们碰上了2015年小视频的井喷，他们同时在美拍上发布内容，粉丝在2个月内超过了百万，这个速度超出了张沫凡的预期。2016年，一条教姑娘们如何远离渣男、度过失恋期的视频，让她涨粉 30万，此后粉丝一路飙升。

张沫凡谈关于女生的私密事

另一边，她公司的成长脉络也贴合着她在的微博的人气曲线。2013年，也就是公司创办3年后，她的公司终于由一个从单纯的线上淘宝店铺变成了拥有了实体办公室的“真正公司”，“当时只有七个人，大家要工作其实主要就是客服、文案、设计，其他的工作全部都是我来做的，比如说运营，仓储什么供应链全部都是我来负责的，所以每一个淘宝店主其实都是一个超人，我那个时候就是一个超人，”张沫凡说。

张沫凡的骨干团队要么是旧时同学、老朋友，要么是精油、化工方面的专家，她不讳言她学生时代不爱学习混不吝的历史，但窜红和创业不断让她意识到自己的不足。她更愿意通过读书和结识更厉害的人弥补短板。

2014年，她开始意识到品牌的重要性，将把品牌定位成护肤。到了2015年，也就是上文提到的，她在微博上人气快速蹿升的时期，她店铺一个季度的营业额已经开始超过千万。到如今，2016年还未过去，她们的营业额已经破亿。

虎嗅到访张沫凡位于苹果社区的办公室时，两位工作人员正拿着图纸计划新办公室的布置，她的团队已经扩充到了80多人。

“其实网友并不想看你有多美”

张沫凡的推广方式依然野生——自己的微博视频、直播，几乎不借助外部渠道。她把自己的产品放在平时的日常段子里、护肤教程里，4、5个人的编导团队每周产出3-4条短视频，张沫凡坚持自己参与到创意的过程中，因为多年的经验告诉她，年轻人更接受的是有娱乐性、不装逼、能找到共鸣的内容，而最好的内容就是自己的经历和生活。

“其实网友并不想看你有多美，你生活的有多好，这跟他都无关。他只是想看到你是怎么从一个平凡的人过来的，或者你的心态是什么样的，你身上有什么让他觉得特别佩服或者吸引他的特质，我觉得这个是很重要的。而且每一个人都不会是完美的，反而那些接受你不完美的人才能把你当真正的朋友，你也才能跟他们建立更好的信任基础。”

张沫凡很清楚，正是这种信任基础为她带来了财富，她不惜用很重的方式来巩固这种基础——除了输出内容，为了让粉丝在她这里更有存在感，张沫凡会点赞在微博上认真发买家秀的粉丝，评论区底下也常常回复网友的评论，出现对产品的差评她会亲自担任客服解释情况，每次出国她会在微博询问粉丝们想要什么礼物，还有不定期的线下粉丝见面会。

手握 500 万微博粉丝的 90 后张沫凡：一个非典型网红的野蛮生长

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