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盘点2023 | 农业银行扎实推进养老金融服务,打造人民满意的养老金融特色银行

中国农业银行  · 公众号  ·  · 2024-01-29 20:11

正文



农业银行认真贯彻中央金融工作会议精神,坚定践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥点多面广的渠道优势,丰富养老产品供给,优化适老金融服务,持续完善养老金融服务体系,以落地见效的实际行动,扎实做好养老金融这篇大文章。




深入践行 社保发卡大行责任



农业银行全面开展社保惠民服务,创新“社保+养老”服务模式,在全国社保卡服务平台助力建设个人养老金和生活缴费场景。探索“社保+数币”服务,落地全国首个“数字人民币+电子社保卡”融合支付体验点。稳步推进社保卡“跨省通办”和电子社保卡移动支付融合发展。创新电子社保卡县域服务,使农户足不出村即可通过惠农通服务点享受基础社保服务。




积极参与构建 个人养老多支柱体系



个人养老金业务推出一年多来,农业银行积极开展以个人养老金资金账户为核心的综合金融服务,个人养老金客户规模、个人养老金缴存规模等均处于业内第一梯队,首批上线包括储蓄、理财、基金、保险在内的全品类个人养老金产品,满足客户个性化、多样化的养老投资需求。

2023年6月1日,央视朝闻天下报道,个人养老金制度试点稳步推进,运行平稳有序。农业银行青岛市分行个人金融部业务经理表示,“70后”和“80后”开户占比达到了65%以上。

2023年2月17日,《金融时报》刊发《首批7只个人养老金理财产品面世 个人养老金账户产品“货架”正式补齐》,报道了农银理财获得了全国首批开办个人养老金业务的资格,并成为本次唯一一家发售混合类产品的银行理财子公司。

2023年12月29日,《上海证券报》刊发《农业银行:以高质量个人金融服务 深入践行金融为民》,报道了农业银行积极丰富养老金融产品种类,为客户提供丰富多样的投资选择。




丰富养老产业金融供给



农业银行加强对养老行业龙头企业、普惠养老贷款重点项目支持,积极推广智慧养老场景模式,推出同业首款养老机构专项信贷产品管理办法,提升养老机构融资可得性,助力完善养金融服务体系,丰富养老产业金融供给。

2023年12月,《21世纪经济报道》报道了农行顺德分行、东莞分行通过组建专班服务团队、联合当地社保局打造“社银”双系统、配置社保自助终端等方式,不断延伸社保金融服务触角。




打造“农情”适老服务



2023年,农业银行全面启动“农情服务”工程,优化营业网点适老化服务。推广手机银行和自助机具大字版,试点上线柜面业务指纹身份识别、指纹支付功能和超级柜台语音菜单导航功能,简化失智老人小额账户提取服务,在95599客服热线中率先推出一键转人工服务。此外,组织流动服务小分队,全年为老年人等客户群体累计开展上门服务25万余次。

2023年1月3日,《中国证券报》刊发《千帆竞渡 养老金融构建新格局》,报道了农业银行为方便公众办理个人养老金业务,打通柜面、移动Pad、手机银行、微信公众号、微银行等服务渠道,搭建起线上线下联动互通的“矩阵式”服务体系。

2023年11月21日,人民网报道了农行厦门分行聚焦“养老金融”,精心打造“金岁之家”适老化服务品牌,以农行厦门东浦支行为试点,建设全市首家“适老化”服务特色网点。







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