Bianews报道 近日有网友在百度贴吧发帖爆料，北京圆通花园桥站点倒闭，数万件快递被积压，无人派送。
网友爆料的现场图
发帖人前往站点后，该站点无人值守，大量快件被堆积在仓库中。一些收件人与圆通工作人员陆续来到现场。有圆通工作人员声称，圆通公司已拖欠8、9万元的员工工资。
有正在找件的收件人开玩笑称：“随便拿几件儿值钱的走得了。” 工作人员回应：“你拿了我们也不拦着你。”
此外，有其他网友爆料，北京乃至全国多地的圆通站点均发生了瘫痪现象，快递停止派送，网点电话也无人接听。
针对上述消息，圆通方面工作人员向媒体回应称，“不存在倒闭、快递员大面积走人、网店压货以及拖欠业务员八九万工资等问题。”但圆通方面承认，春节假期结束后，受部分员工不能到岗的影响，部分快递的时效性受到影响。
在此之前，某圆通公司工作人员曾表示，圆通北京部分网点正进行整顿，所以出现快递延误问题，比较严重的站点包括大兴黄村站点、小营站点、石景山站点、丰台南苑站点等。
而该网友的经历并非个例，帖子中有大量网友留言表示自己附近站点也停止了派送，导致快递无法正常收取。
目前有圆通公司工作人员回应称：部分网点在进行整顿，所以出现快递延误问题，比较严重的站点包括大兴黄村站点、小营站点、石景山站点、丰台南苑站点等。
针对媒体报道的快递网点积压现象，国家邮政局今日下发通知，要求快递企业严防快件批量积压、网点关闭，稳定末端网点运营。
以下为国家邮政局通知全文：
针对近日媒体连续报道部分快递企业末端网点发生运营异常、快件积压无人派送等情况，国家邮政局市场监管司2月15日发出通知，要求各省（区、市）邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题，切实维护广大人民群众合法用邮权益。
通知指出，随着春节假期结束，快递服务市场需求已经逐渐回升。发生快件积压和处理过程中遇到的问题，反映出行业存在由于劳动力短缺、基层盈利率不高带来的季节性、区域性末端网点运营不稳定等问题，在一定程度上暴露了快递企业总部缺乏对基层网点稳定运行情况的关注。
通知强调，要加强督促，切实做好服务发展工作。各级邮政管理部门要加大督导检查力度，督促辖区内快递企业尽快全面恢复生产运营，严防出现快件批量积压、网点关闭等情况。必要时要协调利用各种资源，帮助企业解决出现的困难。各快递企业总部要注重改善基层网点生存环境，严格按照承诺的时限和质量提供快递服务。要确保服务监督渠道畅通，对服务中存在的问题认真做好用户解释说明工作。
通知还要求，要督促企业落实主体责任，加强运行监测，及时收集、分析有关信息，妥善处理各类突发应急事件。要进一步强化应急值守，切实完善突发事件应急预案，遇有企业运营异常情况时，要加强部门横向协调能力，与地方有关部门密切配合，提高应急处置工作效率。
