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刷圈看到一起严重车祸,仔细一看竟是自己正在首保的途观!

FM93交通之声  · 公众号  · 浙江  · 2017-03-28 22:28

正文

蔡女士刷朋友圈刷到这起严重的交通的事故!



万万没想到

三辆事故车的那辆途观车正是蔡女士自己的!



蔡女士:

买来裸车价是21.6万,只开了3个月,行驶里程数仅为1500公里,2月23日晚上将车辆放在嘉兴嘉鹏4S店做首保。


2月24日上午9:40,我接到4S店工作人员电话说保养好了,叫我去提车。中午11:24,我再次接到4S店的催促电话,由于自己当时有事所以打算下午前往提车。下午13:47,我在朋友圈刷到一起严重的交通事故,看到被晒出的现场照片才得知是自己的车被撞了,并且撞得很严重。 下午14:02,正当 我急忙赶往4S店的路途中,接到4S店工作人员电话,才告知我车子被撞了。



保养车子出事故

车主找4S店要说法


蔡女士仔细查看自己的爱车,发现车头受损严重,除了外观部件水箱也有损伤。 事故点就在4S店门口,在4S店内做首保的车子怎么会被撞得面目全非?难道是工作人员擅自开出来?她 要求4S店赔自己一辆同款新车,但遭到了拒绝。这件事就这么拖了一个多月,到目前还没有进行定损。

4S店称油路清洗后上路测试

发生意外事故



温州嘉鹏4S店售后服务周总监:

保养完之后,机油换掉,要试一下会不会漏油,机油性能,开出去路途的当中,在转弯进入我们公司的时候,一部帝豪的车子,车速非常快,往这边撞过来,把我们车主的车撞了,我们左拐没有让直行,最终交警判的主次责。



4S店给消费者的车子做完保养,要上路试车,如果客户不在现场,那么4S店至少要打电话告知车主,经过同意后才能上路。据蔡女士表示,她并没有接到任何通知4S店要上路试车,而且她2月24日上午九点多就接到了取车通知,事故却发生在中午十二点左右。


这三通电话都是温州嘉鹏4S店给蔡女士打的,而第一通电话遭到了温州嘉鹏4S店的服务总监周先生的矢口否认。他表示他们并没有在上午九点左右给蔡女士打过电话,来听上周五节目中周总监与小崔的对话录音。







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