关注回复“
营销
”免费领取2G《营销策略及管理制度大全》
编辑
| 孙明
来源 | 艺非凡（ID：efifan）
生活的苦，
总要有人来扛。
生活不易
又有一个外卖小哥刷屏！
凌晨4点，
骑行20多里冒雨送餐。
寒风中，小哥瑟瑟发抖，
不料顾客始终不接电话。
只能推着没电的电瓶车，
步行3公里回家。
心灰意冷之下，
外卖小哥给顾客发了一条信息：
“谢谢你，
让我彻底告别这一行。”
后来得知，顾客因为熬夜工作，实在太累睡着了。
很多时候，我们听了无数的故事，却始终不能想象，故事背后赤裸的真实。
我们见过无数的外卖小哥，却始终无法察觉他们现实中揪心的苦楚。
杭州一位网友在外卖平台点餐后，一连收到几个电话，一接通就被挂断，令他十分生气，还发了一通脾气。
直到清理手机短信的时候，才发现送餐的是一位聋哑人。
所有的事情远比想象中复杂，
在责怪别人时，
不妨问问自己，
我是否知道别人经历着什么？
一位上了年纪的大叔送餐员，因为顾客地址没写清楚送餐超时，大叔苦苦哀求，自掏腰包补偿损失，顾客依然选择投诉，最终，大叔被罚款500块。
晚上，他到店里问店主讨要那碗没送到的米粉，想带回家给女儿吃。
过了几个小时，
米粉根本不能吃了，
店主说再做一碗，
而大叔却拒绝了。
你只在意自己因送单超时而饥肠辘辘，
却没想到，
有个女孩可能因此空腹入眠。
房山暴雨，街道被淹，外卖小哥蹚着齐腰深的水，进小区送餐。
订单超时，顾客想要取消订单，小哥电话道：“您别取消了，我这就给您蹚水送过去，您要让我再送回去，来回40多公里我白跑了。”
艰难险阻，
再难难不过顾客的
一次取消，一次投诉。
一位外卖小哥在电梯里哭喊：“只要再给我一分钟！就一分钟！”
因为电梯一楼一停，最终配送超时，小哥不仅白跑一单，还遭到了客户投诉，即将面临着几百元的罚款。
小哥稚嫩的脸庞老泪纵横，
愤懑、悲伤，更多的是无奈。
风里雨里，外卖送你，
我们点一点手指，
他们就要风驰电掣。
为了准时送单，
不被罚钱，
许多外卖小哥都在用生命飙车。
一辆黑色轿车左转，不慎与骑着电动车的外卖小哥相撞，
车主正在讶异，不料，倒地的外卖小哥一个轱辘爬起来，扶着腰，小跑着将外卖 送到马路对面的顾客手中，等回过头来，肇事司机已经不见了。
一旦送餐迟到了，
不仅被投诉被罚钱，
还可能受到侮辱。
大雨封路，外卖小哥没能准时送餐，当他风尘尘仆仆将外卖递到顾客手中时，气急败坏的顾客将餐扔到他身上，还出言侮辱：“你永远都是个送餐的！”
“这种职业这么苦，
为什么还有人做？”
因为生活的苦，
总要有人来扛。
我们向往美好，渴望舒适，
他人的含辛茹苦，
默默隐藏在背后。
唯有理解得以宽慰。
外卖小哥穿行在全国城市的大街小巷，除了送餐，他们最出名的是“爱管闲事”。
四川一外卖小哥在送餐过程中，发现不远处两名男子架着一名少女，行动很不自然。小哥遂一路跟随并报警，最终解救下被绑架少女。一切结束时，已经有5、6份订单被取消。
赚钱很重要，
人格价更高，
为了正义，
少跑几单又有什么关系。
