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全景相机领跑者Insta360刘靖康：只有业绩的增长才能为公司带来安全感｜Xtecher人物

Xtecher · 公众号 · · 2017-06-01 10:34

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                90后CEO刘靖康，历时三年将Insta360的团队规模从2人发展到200多人，并将全景相机推向了全球一百多个国家。他是怎么做到的？

作者｜小生生

编辑｜小鱼、甲小姐

网址｜www.xtecher.com

微信公众号ID｜Xtecher

走进龙光世纪大厦6楼，你可以轻易找到Insta360办公室，因为整层楼都是他们的办公场所。

Insta360的CEO刘靖康穿着拖鞋、七分裤，戴着黑框眼镜，留着大背头，正在会议室面试。见到Xtecher记者时，他连声致歉：“抱歉穿拖鞋，刚从日本回来，衣服、袜子没来得及洗。”这位90后CEO态度温和，并不像外界所形容的那样“叛逆”。

正是这位年轻的CEO，已带领Insta360，从成立之初的2人发展到200多人，将当初“在动车上震动几下就损坏”的相机，一路发展为如今远销欧美、东南亚，并与Facebook、谷歌等巨头达成战略合作的明星产品。他本人也在今年入选了2017福布斯亚洲30Under30榜单。

而年轻光环的背后故事，要从三年前的一次转型说起。

数亿融资：源自不经意的转型

2014年4月，即将大学毕业的刘靖康，在网上看到AirPano团队（由俄罗斯摄影爱好者和专家组成）在澳洲上空拍摄的360度全景视频，当即被这种方式拍摄到的风景所震撼，“如果用这种方式记录、分享生活会非常有意思。”

但很快，他发现，全景视频制作过程麻烦，需多部专业设备拍摄，后续还需耗时拼接，“成本高达数万，一般人玩不起”。

如果能研发一款消费级相机，岂不是将大有市场？

彼时，刘靖康已创立公司，早在2013年，其团队推出围绕清华、交大等名师讲座的“名校直播”APP，共进行了约300期直播，但这并没有妨碍他带领团队转型。

刘靖康告诉Xtecher，当时团队正式员工连他一起只有两人，其余都是被他“忽悠来的”学弟学妹，因此这次转型相对轻松，何况团队并未放弃直播业务，只是拓展了新方向——研发360度全景相机。

但就是这次“不经意”的转型，奠定了日后公司在消费级相机行业的领先地位。

转型不久，投资商纷沓而至。2014年5月，Insta360获IDG、创业邦百万级天使投资；随后2015年3月获启明创投800万美元A轮融资；2016年3月获迅雷、峰瑞资本、启明创投、IDG数亿元B轮融资；同年7月获苏宁集团战略投资。

看似风光无限的背后，却是困难重重的研发、生产之路。

困难重重的研发、生产之路

转型硬件类全景相机，并获IDG投资后，刘靖康“忽悠”了一批应届毕业的学弟学妹投入到相机研发中。然而，由于南京缺少便捷供应链，许多材料需从淘宝网购，几天方才到货，且到货时材料损坏严重，加之刘靖康本人软件出身，缺少硬件方面人才，研发过程举步维艰。

2015年初，团队研发出第一款带三个摄像头的全景相机。刘靖康带相机北上，到北京见投资人。

事与愿违，正见投资人准备路演时，相机却坏了！“我X，当时，不知道怎么坏的！”刘靖康苦笑着回忆起当初的尴尬，后来他发现是动车太过颠簸，导致相机电路接触不良。

此后每次出差，他必带三样法宝：电烙铁、热熔胶、螺丝刀。他会随时检查相机状态，一旦出现故障，当即维修。

就这样，刘靖康带着三样法宝拿到A轮融资后，终于“有了钱”将公司迁到深圳，并招到一批硬件方面的人才。

然而，在深圳，除了得到便捷的供应链与人才资源，他也将陷入更大的困境。

首款相机最终并未量产，因为，三个摄像头拍摄的画面难以拼接，且相机体积庞大不易携带。

此后，团队转向新品研发，并克服摄像头时钟同步等问题——几个摄像头同时拍下的视频，不可出现图像不同步的情况；此外还需要通过对视频原始数据的处理，令其体积变小，方便传输。“但深圳工厂缺乏全景相机的制作经验”，许多工序、工艺，Insta360需和工厂一同摸索。量产过程需要供应链管理、配合，存在诸如芯片、镜头部件的适配、散热等细节问题，导致产品上线日期一拖再拖。

几经波折，2015年12月，Insta360终于推出企业级VR全景相机4K beta，具备4K视频拍摄能力，前后两颗230度摄像头可完成360度全景视频实时拼接，配备相关APP，便于个性化操作。

但命运不一定眷顾努力的人。刘靖康告诉Xtecher，很多问题，量产之前不知道，甚至量产之后都不知道，这甚至导致了日后的一次退货事故：产品推出不久，即遭各地经销商反馈镜头松动等问题。

事故原因在于产品粘胶剂选用不当，相机发热后胶体变软，导致相机内部松动。但由于内部有风扇，外壳摸起来并不烫，以至生产过程并未察觉。Insta360为此召回了已发货的一百多台相机。

而在海外，Insta360缺乏拥有海外文化背景的销售团队与经验，更陷入当地市场本地化的营销困境，一时间，Insta360举步维艰。

路在何方？刘靖康接连数夜和公司高管商讨对策。

亡羊补牢，随着团队研发经验的积累，供应链的长期配合，Insta360终于摸索出一条相对成熟的研发、生产路线，减少了产品质量问题。同时，Insta360通过建立代理商机制、参加全球大型展会（如NAB、IFA、CES等），通过建立合作伙伴关系（如苹果、Facebook、Google等），通过聘请外籍员工、建立海外分公司等方式，逐步解决了海外本土化营销困境。

随着2016的到来，及公司体系的日益完善，Insta360终于驶入了一条高速跑道。

开疆扩土，驶入快车道

2016年被称为VR元年。浪潮袭来，不少VR类产品借风上天，Insta360更是借势成为滩头弄潮儿。

2016年1月，Insta360登录美国CES，即收到美国、澳大利亚、日本等国家和地区的订单。

2016年除夕，迅雷和Insta360签订投资协议，前后只用了两周时间。刘靖康告诉Xtecher，当时和几家机构谈融资，但迅雷捷足先登。彼时迅雷正布局VR业务，而Insta360全景相机用于生产VR内容再适合不过，自然成了各机构的宠儿。

不仅如此，企业级全景相机4K beta，更在2016两会大显身手，被各大主流媒体用于会议拍摄，Insta360迅速在业内走红。

随后，Insta360获苹果MFi（Made for iOS）认证，终于于2016年7月发布全球首款适配iPhone的消费级VR全景相机Insta360 Nano。

Insta360 Nano

Nano，是刘靖康寄予厚望的一款产品，Nano只需插入iPhone充电口，即可使用手机拍出360度全景视频。

事实上，为获MFi认证，刘靖康和团队可谓“受尽了折磨”。

首先，作为配件的Nano，不能离home键太近，其距离有固定标准。若太近，苹果认为会妨碍home键使用，更不能贴住手机边缘，以免妨碍扬声器功能；而留了空隙，就对稳定性造成影响。团队经过多次设计，才保证留了空隙又能稳定相机。

最困难的是，Nano插入iPhone后，在Nano上施压十公斤，必须要求Nano与iPhone连接处自动解体断开，以保证home键安全。刘靖康告诉Xtecher，如果设计一款施压十公斤不会断开的产品还相对容易，而施压十公斤，让Nano与iPhone自动断开，“就有很多很变态的要求！”

“找遍深圳，能做这些事的也只有几个人”，经过多次被苹果打回并重新设计研发后，Nano终于通过MFi认证，成为全球首款适配iPhone的消费级全景相机。

Nano不负众望，成了Insta360的“拳头产品”，一举掀开了海外玩家购买Insta360相机的热潮。

此后，Insta360不仅被Facebook官方首推，更斩获2017 CES创新大奖。紧接着Insta360布局安卓市场，推出适配安卓手机的全景相机Air，更与谷歌合作将全景相机用于谷歌街景拍摄；再后来，Insta360更在今年五月推出专业级相机Insta360 Pro，一时间，产品炙手可热，成为中外媒体曝光的焦点。

Insta360 Pro专业级全景相机

刘靖康告诉Xtecher，2016年，Insta360相机全球销量达数十万台，其中海外占比60%。

背靠巨头，攘外安内

对于和苹果的合作，刘靖康戏称，“这不算和苹果合作，是老大哥带着小弟玩儿。”

Insta360看到背靠iPhone的三大优势：其一，毋庸置疑iPhone是全球最畅销的手机；其二，iPhone标准高度统一，APP无兼容性问题；其三，使用iPhone的人群相对高端。无疑，背靠iPhone将能更好打开市场。

除背靠苹果老大哥，Insta360作为视频内容设备的生产者，继Facebook之后，更与新浪微博合作，开通全景直播；同时与京东商城合作，打造VR购物营销模式；此外，获得苏宁战略投资，更进一步通过苏宁铺开销售渠道，助力Insta360相机推广。

巨头带来的影响力非同小可。从2015年底推出第一款相机至今，Insta360已远销欧美、日韩、俄罗斯等一百多个国家和地区。

为何一家成立仅三年的公司，可以迅速成为消费级市场的主导者？

刘靖康认为，他们是基于差异化及品牌借势的市场策略做到了当下的成绩。

当时，市面上许多专业级相机带有WiFi功能。刘靖康认为，如果用户拍完照片还需通过WiFi传输，将给用户带来非常差的便捷性体验，且WiFi信号不稳，和手机配对时常被干扰。

“当时觉得手机处理本领这么强，分享更方便。”Insta360 Nano通过即插即用的设计方式和iPhone配对，不仅方便了用户便携性体验，更借力iPhone扩张市场。

此外，Insta360Pro专业级相机，在画面合成上更极大缩短拼接时间。刘靖康告诉Xtecher，其它厂家要100分钟才能合成一分钟的全景视频，Insta360只需5分钟即可完成。

这种针对用户痛点的打法，使Insta360避开三星、理光等传统巨头的锋芒，在市场上占据一席之地。

此外，背靠深圳，丰富的人才资源及完善的供应链亦成为公司优势。

如今，Insta360的研发员已近百人，其中产品维护人员占30%，其余人员投入下一代产品研发。团队保持高速的产品迭代周期，两周左右即可迭代出新版本。

为保证产品生产周期，Insta360生产过程各环节都有着两到三家的供应链备份——一旦某家出现问题，另一家即可立即顶上。

这些举措，让Insta360从最初的2人成长到如今200多人，更迅速打开海外市场，将产品推出国门。今年刘靖康也因Insta360全景相机的成功，入选2017福布斯亚洲30Under30榜单。

“挺高兴的，虽然以前很多入选的公司都倒闭了，但创业本身就是有风险的过程。”

居安思危，期盼上市

如今，Insta360融资数亿，更有迅雷、苏宁、Facebook等老大哥罩着，但刘靖康依然觉得有危机感。

电子产品公司的生命周期很短，随时可能倒闭。因此，“常会有一种强大的不安定感”是他创业至今最大的感受。

“一旦公司倒闭，公司所有同事还要重新找工作”，“公司要是清算，可能还欠供应商钱”，“虽然融资几亿，但我卡里只有十万块，我还得重新找工作”，刘靖康一连抛出几个公司倒闭后的担忧。

作为硬件公司，一旦品质出现问题，需大规模退货，“那基本上产品线就算完蛋了”，而一条产品线完蛋，可能涉及到一大批供应商问题，包括货款清算等。另外，公司每天人力成本就得十几万，这种感觉“相当不好”，刘靖康坦言，“会将更多的精力投入到公司的增长上， 只有业绩增长才能为公司带来安全感。”

据咨询公司Digi-Capital预测，2020年全球AR与VR市场规模将达1500亿美元，游戏、直播和视频娱乐将占整体VR/AR营收预期的60%。市场的红利激起了巨头们迅速地跟进，因此除了理光、三星、LG等传统相机巨头入局VR全景内容生产；小米等也紧随其后，推出全景相机，提供VR内容，渴望占领市场。

Insta360自然也不会落下。

面对异常激烈的市场竞争格局，刘靖康倍感压力。虽然目前Insta360已开始盈利，但未来仍会考虑融资，刘靖康预判，全景相机市场将进一步扩大，如果只靠当前实力，无法占领更大市场规模，甚至无法保持目前份额。

采访过程，由于连日说话过多，刘靖康嗓子几度无法出声，Xtecher提出下次补采，刘靖康喝了两瓶水坚持将采访完成。他话语间透露着谦虚，对于今日的成就，说自己“更像包工头”。

如今，即便年轻的90后，也即将步入30岁，相比当年大学创业，如今的刘靖康脸上更添几分成熟。

他希望，未来公司能上市，目前Insta360并未将名气打入寻常百姓家，只在媒体、摄影爱好者等行业传播，而刘靖康希望有一天，Insta360能够像大疆一样，成为中国制造的国际品牌——让大众提起全景相机，就想到Insta360。

2017年4月13日，在得知自己入选福布斯亚洲榜单后，刘靖康在朋友圈写下了这样的话： 虽然我知道很多上过福布斯的公司后面都倒了，但不影响流星划过夜空时，给这个世界带来的美丽，还有那颗勇敢的心。

正所谓，期望总是战胜困苦去实现的。有过举步维艰的经历，无所畏惧地尝试，未来如何，我们静待Insta360的走向。