4月12日下午，主题为“智慧连接、警务聚变”的2018中国“互联网+”数字经济峰会警务分论坛在重庆如期举行。
公安部网络安全保卫局副局长钟忠、深圳市公安局副局长李龙文、成都市公安局总工程师金琪、广西公安厅科技信息化总队总工程师夏元松、江苏省消防总队信通处处长杨扬，上海交通大学人工智能研究院张重阳教授、腾讯公司安全管理部总经理朱劲松等专家，与各地警务系统的代表齐聚一堂，就“互联网+”警务的发展进行交流探讨，为警务的变革及未来的创新提供方向。
公安部网络安全保卫局副局长钟忠为论坛致辞，腾讯公司安全管理部总经理朱劲松做“智慧连接、警务聚变”的主题演讲，提出了“互联网+警务”2.0合作新模式。
“互联网+”警务，变革是必然趋
互联网+就像一次革命，点滴改变普通大众的生活和工作，渗透到各个领域。警务作为与普通大众息息相关的领域，正越来越多地收获技术变革带来的提升和突破。公安部网络安全保卫局副局长钟忠在致辞中表示，在互联网+推动下的警务创新，不仅是技术创新和技术变革，也是在打造以数据驱动的新型公安业务模式和业务流程变革。像深圳市公安局民生警务平台这样的创新服务确实节省了我们大量的警力，为我们公安工作的深入的信息化发展，提供了一个很好的借鉴的方式。
腾讯公司作为国内最大的互联网综合服务提供商，自2015年起充分发挥自身在社交平台、云计算、大数据、AI方面的技术优势， 大力推动“互联网+”警务的布局，帮助警务部门升级业务能力，提升市民对警务工作满意度。截至目前，腾讯公司已经与全国20个省、市、自治区的警务部门展开深度合作，为超过220个城市的警务工作提供了包括微信支付缴费、微信城市服务以及LBS位置大数据、云计算等服务。
经过在警务合作领域多年的探索与深耕，腾讯“互联网+警务”也不断沉淀经验、升级方案、优化模式。
在本次论坛上，腾讯安全管理部总经理朱劲松就警务合作经验总结与解决方案升级进行详细解读，提出了“更专业、更智慧、更开放”的2.0合作模式。
腾讯安全管理部总经理朱劲松
朱劲松在主题演讲中表示，腾讯公司将在原有的优势和特点之上，通过以下四个维度的升级来进一步促进互联网+警务的融合和促进。
一是，优化能力输出的方式，更加主动地输出警务场景定制化、专业化的技术服务与产品；二是，延伸技术方向的应用，以人工智能、大数据等先进技术助力更加复杂问题的智慧解决；三是，整合多重平台的能力，整合各种应用和服务高度集成于统一端口，提高效率方便民众；四是，拓宽多元领域的合作，以技术与服务的优势助力检务、法务等更多领域的业务升级。
技术驱动创新，使警务更高效、服务更便民
论坛主题演讲环节，深圳市公安局指挥中心马娟、江苏省消防总队信通处杨扬、腾讯微信开放平台徐忠斌、腾讯政务微信总监王琼、腾讯地图总监朱晖、腾讯优图实验室唐家渝分别进行了主题演讲，就相关实践案例进行分享。
深圳市公安局指挥中心马娟
深圳市公安局利用腾讯云、大数据等技术建设的民生警务平台，实现多个统一和个性化的系统建设,包括统一网上办事入口、身份证、电子证照，数据交换共享平台和支付多项便民服务。
深圳市公安局指挥中心马娟分享中表示，目前深圳民生警务平台已上线120项业务事项，平台网上受理量达229万宗，约占总量的60%，其中户政成为全国公安户政业务网上办理最全面的首例。
同时引入AI技术，借助微信、大数据分析等可以通过语音、文字输入等方式，实现人机互动、读懂民生，预知预测市民需求，提供主动服务，其中智能客服上线后，90%的咨询都可以通过智能客服解决，直接节省警力约90人。
