发布5款新产品、推出私有云解决方案，小鱼易连怎样在云视频领域畅游？

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作为云视频服务商，小鱼易连的收入来源主要有两个板块：智能硬件终端、云服务。 “硬件本身是需要付费的，而我们的产品如小鱼、中鱼、大鱼等，都会有云服务的费用。就像购买完手机打电话时，需要给后台的运营商提供相应的服务费用。当然如果用户下载小鱼易连的APP到手机上，使用时是免费的。”

袁文辉告诉鲸媒体，大多数用户会选择同时购买智能终端硬件和云服务，少数没有体会到硬件价值的用户会选择只用云服务。“但一般用户只要体验过，还是会觉得有硬件更好。”

小鱼易连目前全部在线下进行产品销售，“我们是全互联网模式开发产品，但采用分销模式，” 袁文辉说，“产品有价值的时候，企业是愿意付费的。硬件有一定成本，但用户会觉得有硬件更有‘安全感’。”

小鱼易连除自己生产智能终端外，也与其他硬件机构合作。 以机器人商家为例，商家做出来机器人后，小鱼易连投入数据算法，并提供后台的云服务。小鱼易连本身不为这个机器人做销售，却会把它放入小鱼易连的渠道体系中，作为整体解决方案的一部分。如果有银行使用小鱼易连云视频系统、会议室视频终端的银行客户，可能也会有在某些支行里放服务机器人的需求，此时小鱼易连的解决方案便可以生效——服务机器人可以连接到银行视频客服中心，满足客户存款、开户等业务需求。

教育、医疗、政府会议是小鱼易连产品的三大应用场景。

教育机构对产品的使用主要体现为双师课堂。 双师课堂是一种将“名师授课”与“实时辅导”结合的学习模式：让主讲老师通过直播的形式给班级的孩子上课，让每个小班的辅导老师课上课下陪伴、辅导本班孩子的学习，两位老师各司其职，分别做好课上教学和课后辅导工作。 教育机构利用小鱼易连，还可以实现在线微课制作、家长互动、在线咨询等功能服务。

“目前主要用在教育私企中，”袁文辉透露，“专家资源是有限的，需求是无限的，实际上我们做的事情是通过云视频实现了人才分享，但目前还很浅。在学校方面，我们提供技术手段和解决方案让学校有能力去做这件事。但更重要的是行业内需要找到一种驱动力，让真正的好老师有动力去教更多的孩子。”

相比教育场景，小鱼易连在医疗中的应用地主要是公有医院。 利用小鱼易连的云视频，医院可以节省人力物力等成本，完成对下属医院的辅导、病人的病理分析、医生的指导等工作。 袁文辉还在发布会现场实时展示两位医生使用小鱼易连云视频进行诊断的情景。屏幕上的两位医生通过视频描述病人病情、病史，并分析一张血液细胞图片，对病人病理进行讨论。

提到政府使用时可能更注重安全可靠的问题，袁文辉表示， “传统行业用的是128位AES加密，网银用256位AES加密，而小鱼易连用的是512位AES加密。特定的政府部门机构网络与互联网隔绝，我们就为其提供私有云解决方案，把完备、成熟、复杂的云平台浓缩，部署到企业、政府的内部。”

“作为初创企业，只能用‘农村包围城市’的方式去做业务，”袁文辉笑谈，“现在小鱼易连在政府部门的解决方案主要是应用于县以下的单位，解决县长、镇长、村长的沟通。县以下的单位没有专线，预算也相对较少，并且他们很少采用传统的视频会议。”

本次小鱼易连发布的产品包括 新一代个人桌面视频会议智能终端小鱼NE60和NE80，会议室视频会议设备中鱼ME40和ME60，以及大型会场设备大鱼ME90，此外还有专门搭配平板电视的迷你鱼CE40，和无线投屏设备NP30。

具体而言：大鱼ME90满足人机界面交互体验，可以实现语音命令和触屏操控。同时基于H.265的系统，所使用的技术能够让视频在同样清晰度下、理论上降低50%的带宽，实测降低30%的带宽。该设备拥有7路视频输入接口，3路视频输出接口，4路音频接口。

全新中鱼设备适合大跨度应用，产品外带12倍光学变焦和云台PTZ。互联网环境下支持1080P高清视频；支持AirHub。

全新迷你鱼视频会议终端内置1080P高清摄像头和麦克风阵列，具备了8米识音的能力；可同时发送并接受高清视频会议。

二代小鱼智能会议终端可以连接滤镜对人像进行美化；可以接入卫星信号；在外界无网络环境时，支持插入内置网卡使用。

而无线投屏设备解决了连接端口不匹配的问题，既可以做到本地投屏，也可以做到云端投屏，不需要安装客户端。

袁文辉指出，传统视频设备的H.323系统是为专线设计的，无法适应互联网环境。 而小鱼易连的新产品可以做到在丢包率30%的情况下，视频传输不花屏；丢包率80%的情况下，音频不丢失。

而这项功能的原理是： 小鱼易连使用了柔性编码器，把视频文件分层传输，根据不同的分辨率分成不同的帧率、级别。 这样在传输的时候便可以传输多个不同帧率的图像，丢包的时候选择把影响最小的一层丢掉。如果两个通讯点的延时不是很长的话，可以再传一遍。把最次要的数据丢掉的好处是，在传输条件最坏的情况下帧率可能降低，但人看到的时候并不明显。“虽然丢失了一部分信息，但那部分信息是人肉眼不敏感的信息，”袁文辉说道，“人看的时候注意不到，图像还是很完美。”

发布会上， 小鱼易连还宣布正式推出私有云解决方案，已经和中国石油及中国平安开展深度合作。

小鱼易连起步于2014年，主营移动云视频会议设备服务，目前团队已有100多人。公开资料显示，小鱼易连在今年3月完成了由创新工场、真格基金、光速中国等投资的1.25亿元人民币B轮融资。

截止目前，每一天在全球超过108个国家、849座城市，有1385798个企业/个人用户使用小鱼易连召开超过24789场次的视频会议。鲸媒体了解到， 小鱼易连的产品每个月都有小版本的升级，每季度一次大版本迭代，至今已升级20多个版本，服务于全世界超过100万客户。

袁文辉还表示，当前视频会议有三大趋势：1.会议室——视频会议；2.面向员工——面向客户；3.企业内部沟通——企业之间的沟通。云视频在这些方面的处理速度远快于传统视频设备。 2017年上半年，小鱼易连视频会议发货量同比增长112%， 预计2021年，云视频会议市场规模将赶超传统视频会议。

在他看来，一代视频终端的迭代一般需要五六年的时间。从标清时代到高清时代，再到超清时代、1080P时代，中间的间隔都是五六年。“1080P时代之后，可能就会进入4K时代。我们等待着那个时间的到来，4K的云视频会把传统的视频都替代掉。”

最后说到行业内被提及最多的AI，袁文辉坦言，至少这个阶段，小鱼易连不会宣布做AI。“但最终出现的行走的小鱼底座，跟小鱼产品组装起来，实际上就是机器人。”他说，“能够判断行走路线，能够绕过障碍，可以银行接待、医院查房，各方面都会有应用。等真正地有很深的应用之后，可能才会对外宣布。”

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