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解析作者 | 唧唧堂心理学研究小组:
慎染
;审校编辑 |
悠悠 糖糖
本文是针对论文《中学老师的倦怠、焦虑、抑郁、压力(Trait emotional intelligence profiles, burnout, anxiety, depression, and stress in secondary education teachers)》的解析。该论文于2019年5月发表于《个性与个体差异(Personality and Individual Differences, PID)》杂志上。该研究作者包括María, Cándido,Lucía等。
一、研究背景与问题提出
1.1 研究背景
职业倦怠的问题严重影响教师的身心健康与职业生涯,使得教师出现倦怠、焦虑、抑郁和承受压力的症状。人们研究导致教师职业倦怠的原因,其中
个人变量
譬如情商(Emotional Intelligence,EI)显得格外突出。关于EI模型研究中,大致可以分为
特质模型
(trait EI)和
能力模型
(ability EI),其中能力模型更为客观,它将EI视作是人们为了感知、理解、管理和表达情感而拥有的技能合集。在EI研究中最广泛使用的问卷之一是特质元情绪量表(TMMS),支持能力模型,该卷的作者根据经验确定了三个与EI相关的维度:情感注意力(Attention)(个体对其情感的关注)、情感理解力(Understanding/Clarity)(理解、识别和标记其情感状态的能力),以及情绪修复力(Repair)(调节情绪的能力)。
1.2 问题提出与假设
(1)本文希望验证
教师的情商总体水平(profiles)可以依据情感注意力、情感理解力、情绪修复力三个维度的高低来区分
。
假设一:教师的情商水平可以分为四种情况:1、三个维度得分均高;2、高注意力、低理解力和修复力;3、低注意力、高理解力和修复力;4、三个维度得分均低。
(2)如果上述前提成立,希望更进一步验证
教师在倦怠(Burnout)、焦虑(Anxiety)、抑郁(Depression)和压力(Stress)等方面存在显著的情商维度上的差异
。
假设二:
EI得分总体较低组和高注意力、低理解力和修复力组的教师
会在
情绪衰竭
(emotional exhaustion)和
去人格化
(depersonalization)方面得分高、在
个人成就
(personal accomplishment)上得分低,而且这些组别的老师会
表现出更多的焦虑、抑郁和压力
。
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二、研究过程与结果
2.1 被试:
依据地理区域,随机选取西班牙境内总数1080名老师参与实验,他们是在义务阶段中学担任一年级至四年级的老师。最终834名教师(476名男性和358名女性)的实验数据有效。总样本的年龄范围为29至65岁(M = 45.81; SD = 13.35)。样本的种族构成为:西班牙人(Spanish)占88.9%,西班牙裔(Hispanic)占6.34%,其他欧洲裔占3.37%,亚洲裔占0.75%,阿拉伯裔占0.64%。通过卡方检验,不存在性别差异。(χ2= 3.15; p = .368)
2.2 过程:
采用
TMMS-48问卷
(Trait Meta-Mood Scale)的西班牙语改编版《特质元情绪量表-24(TMMS-24)》,使用24个条目评估教师的EI,采用MBI(Maslach Burnout Inventory)的西班牙语改编版《马斯拉赫倦怠量表(MBI)》,使用22个条目,评估教师的职业倦怠情况,譬如情绪疲惫、去人格化、和低个人成就感。采用DASS-21(Scales of Depression, Anxiety, and Stress-21)的简版《抑郁、焦虑和压力量表-21》,使用21个条目,评估教师的抑郁、焦虑和压力程度。本实验符合伦理标准,采用匿名制在线填写的方式,请参与实验的老师自愿填写,平均时长为15分钟(TMMS-24),15分钟(MBI)和13分钟(DASS-21)。数据分析过程:首先配置了TMMS-24所评估的三个EI因素的定义,采用了聚类分析(快速聚类分析)(quick cluster analysis) 的合适方法,通过聚类分析建立不同的组别后,进行方差分析(ANOVA),分析各组之间的差异在倦怠维度上的重要性。使用了eta2指数分析(η2)这些差异影响的大小,差异显著后进行事后测试(Scheffé),计算 the effect size d 的效应大小。使用SPSS 23.0版分析数据。
2.3 结果
(一)通过聚类分析,验证了存在四个组别,第一组由281名教师(占33.70%),其特征为高注意度和低修复力(high attention and low repair,HALR),第二组教师由206名教师组成(占24.70%),情商总体特征为注意力、理解力、修复力均高(high general EI profile,HGEI),第三组教师由122名教师组成(占14.63%),情商总体特征为注意力、理解力、修复力均低(profile with low generalized EI, LGEI),第四组教师由225名参与者(占26.97%),情商总体特征为注意力低,修复力高(low scores in attention and high scores in emotional repair,LAHR)。(如下图)
因此验证了假设一
。
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(二)通过数据分析,发现在倦怠的维度(即情绪衰竭,个人成就和去人格化)以及由DASS-21评估的变量(即焦虑,抑郁和压力)中,各组之间存在显著差异。这些结果为教师情商水平的存在提供了依据,并有助于理解情商和倦怠、焦虑、抑郁和压力之间的关系。结果表明,具有HALR和LGEI特征的教师在情绪衰竭、去人格化、抑郁、焦虑和压力方面的得分均显著高于其他组,但他们的个人成就得分却较低。因此
验证了假设二
。这也意味着在EI中总体得分较低且过多地关注情感(注意力高)而又无法适当地调节它们可能会导致教师的情绪衰竭、焦虑、抑郁和压力。(表1.倦怠,四组在抑郁,焦虑和压力各维度的平均值和标准偏差和eta2(η2)值。)
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三、研究讨论
本文的两个结论基本与以往的研究相一致,但也存在局限性。
首先目前大多研究表明EI由15至25个因素组成,使用TMMS的三维度来建立EI配置文件,从而建立EI组别,存在局限
。因此,TMMS不是衡量EI的完整指标,在文献中通常会被解释为对EI特质的狭窄自我报告。因此,将来的研究可以使用其他收集了EI更多方面的测量工具。
其次,使用情绪注意力得分来评估教师的幸福感程度需要慎重,因为两者的关系是倒U关系
,即合适的情绪注意力表示具有一定的情绪和情感注意力能力,但关注情绪的注意力得分很高,与反刍策略、回避、情绪失控、冲动和健康问题有关。而情绪注意力与个人幸福感之间的U型关系无法通过TMMS进行评估。尽管如此,TMMS有足够的信效度来理解个体的情感和情绪,并且可以作为EI中实际能力(actual competence)的预测指标。
最后,过往研究很少采用聚类分析的方法对EI进行测量
;样本来自中学老师,中学阶段的教学是否会影响在不同EI模式下与情绪衰竭、焦虑、抑郁和教师压力之间的关系,也需要进一步研究;由于在去人格化,个人成就和焦虑量表中获得的数据相对较低的可靠性(η2值低于0.80),因此应谨慎解释结果。
四、研究意义
首先,根据本文和过往的研究发现,尽管EI与教师在情绪衰竭、焦虑、抑郁和压力方面存在关系,但并非训练所有EI的维度都能够帮助教师完成情绪调节。有HALR特征的教师倾向于表现出较差的拟合度。因此要
根据教师EI情况做出针对性的调整
。
其次,作为证据,呼吁教育政策制定者重视教师情绪的作用,
应促进预防计划和情绪技能干预计划(尤其是情绪调节方面的培训)的实施,降低教师的职业倦怠程度
。
参考文献:Martínez-Monteagudo, M. C., Inglés, C. J., Granados, L., Aparisi, D., & García-Fernández, J. M. (2019). Trait emotional intelligence profiles, burnout, anxiety, depression, and stress in secondary education teachers. Personality and Individual Differences, 142, 53-61.
解析作者: 慎染