【便民】“上海浦东旅游消费券”使用指南来了→

以下展示了“上海浦东旅游消费券”在各平台的用券操作示意图（实际页面可能会与示意图有所区别）：

以下点击查看大图↓

携程旅行

美团（含大众点评）

Q

1. 尊重岁末年初旅游消费市场特征，通过旅游消费平台预订酒店客房的散客及企业年会等集团使用客房（细则另行通告），均可使用“上海浦东旅游消费券”。

2. 尊重消费者的消费习惯，在旅游消费平台预订酒店客房付费时可直接抵扣，简便易行。

3. 尊重消费者的旅行安排计划性，预订与入住时间间隔最长达一个月，早安排，早预订，早享优惠。

Q

消费者在携程旅行、去哪儿旅行、美团（含大众点评）、飞猪旅行App首页搜索“上海浦东旅游消费券”进入活动页面查看，或在App“酒店”频道查看标有“浦东旅游券”标签的酒店，即为参与活动的酒店。

Q

“上海浦东旅游消费券”采用非平行满减的方式，可与参加活动平台的其他优惠叠加使用。

Q

同一批次同一消费者可在携程旅行、去哪儿旅行、飞猪旅行、美团（含大众点评）各使用一张。（大众点评App和美团App为美团平台两个不同发放渠道，同一用户只可在大众点评App、美团App择一使用“上海浦东旅游消费券”。）

Q

由于每个酒店与平台的合作程度不一，不同平台参加活动的酒店不一定相同。

Q

消费者可通过发放平台咨询相关信息。美团消费券客服电话4006170100，美团商服电话4006601065。飞猪消费券客服电话9510208，飞猪商服热线0571-26883165。携程消费券客服电话95010或4008306666，携程商服热线+44-20-3929-3737。去哪儿消费券客服热线59606999，去哪儿商服热线+44-20-3929-3737。

Q

1. 若在发放批次有效期内，享受“上海浦东旅游消费券”优惠的订单发生全额退款时，仅退还用户实际支付金额（不包含优惠金额），消费者仍有享受优惠补贴的机会。

2. 若订单退款时超出发放批次有效期的，消费者不可再享受补贴机会。

3. 若发放批次有效期内订单部分退款的，认定消费者核销了一次“上海浦东旅游消费券”补贴机会，消费者在该批次内不可再享受补贴机会。

Q

不可以，预订时入住人信息必须和实际入住人信息保持一致，酒店凭证件实名制登记入住。