中国农业银行2024年存量个人住房贷款利率调整客户关注问题解答

答： 凡是符合《公告》和《倡议》要求的首套、二套及以上存量房贷均予以调整。2023年已经调整过加点幅度的存量房贷也包含在内。

答： 为了便利您的操作，凡是符合《公告》和《倡议》要求的，我行将于2024年10月25日起批量下调，无需申请。对固定利率或参考贷款基准利率定价的房贷客户，需先申请转换为以LPR为定价基准的浮动利率贷款，符合本次利率调整政策的，再进行利率调整。

答： 我行发布的《操作事项公告》和批量调整的结果，具有法律效力，请您放心。调整完成后，我行会以短信形式告知，您也可到我行营业网点打印业务凭证。短信和业务凭证均具有法律效力。

答： 存量房贷利率下调将于调整当日生效，生效日起按新的利率加点幅度执行。

答： 您可于2024年10月25日起，通过农行手机银行、贷款经办行、95599、营业网点等渠道，查询本人存量房贷利率调整结果，请您及时关注。如果您通过手机银行查询，可登录农行“手机银行—贷款—存量房贷利率调整”查询。

答： 本次房贷利率调整仅就加点（加点可为负值，下同）部分进行调整，房贷利率的LPR部分在下次重定价日之前不会发生变化。

答： 为便利操作，您可通过农行“手机银行—贷款—查看详情—个人住房贷款—用款记录—还款详情—还款计划”，查询每月还款计划。请您及时关注存量房贷利率调整后的还款金额变化情况。

答： 除北京、上海、深圳等存在新发放房贷利率加点下限以外的地区，存量房贷利率调整不区分首套、二套及以上，因此不需要转为首套房贷。对于北京、上海、深圳等地区，已符合二套转首套住房贷款标准的房贷客户，可通过农行手机银行或贷款经办行提出申请。具体以当地政策要求为准，详情请咨询贷款经办行。