被指大渠道商都拿不到货，空调紧俏背后现电商平台战

华夏时报记者 卢晓 北京报道

天气炎热，频频卖断货的空调成为电商平台大战的主要武器。

近日，多位空调厂家人士对记者确认空调货源紧张。在此之前，天猫成为首个宣布出现空调卖断货的平台。在空调的火热销售背后，电商平台从未停歇的家电3C大战正打得如火如荼。

天猫成为首个宣布自己空调卖断货的平台。

消息称，自7月18日天猫宣布空调实现全网底价“贵就赔”以来，美的、海信、科龙等多个品牌、多款产品上午10点就卖断货，工厂紧急追加10万套货源来满足天猫消费者。

在诸多家电品类中，有强烈季节属性的空调被天猫特意强调断货。

据记者了解，夏季是空调内销的传统大规模出货时间。产业在线数据显示，2017年6月空调行业产量同比增加44.84%，但内销同比增加66.76%，外销则仅同比增加7.27%。

当期各大空调厂商的内销数据也都快速增长。产业在线数据显示，销量排名第一的格力当期内销数量为310万台，同比增长55%。内销205万台空调的美的排名第二，同比增长192.86%。海尔空调当期内销105万台排名第三，同比增长88.17%。

此外，天气炎热的6-7月也是空调企业卸下库存包袱的时间。此前空调行业处于长期的去库存状态。产业在线数据显示，截至2017年4月底，家用空调行业总库存是3879万台，其中工业库存825.67万台，渠道库存3053.66万台。

有空调业内人士对记者透露，今年很多渠道商都频频去找上游企业要空调。有在空调品类年收入超过十几个亿规模的知名大渠道商找上游厂家要货都要不到。

而多位空调厂家相关人士也对记者确认，目前空调货源紧张，其中格兰仕相关负责人对记者表示，空调货源目前比较紧张，现在天气的因素比较明显。她同时表示，企业不会做低能效的产品，要集中资源做精品空调，不会看天热出货规模大就冲量。

美的空调相关人士则对记者表示，空调货源紧张源于天气炎热市场火爆，与价格无关。他同时表示，目前缺货不仅是天猫渠道，其他电商平台和线下都面临这个问题。

中怡康品牌中心总经理左延鹊对记者分析称，目前空调在整个零售渠道都缺货，尤其是2500元以下的中低端空调的供货比较紧俏。“今年4-6月份空调厂家的评估还是很乐观的，也提前做了准备工作，但暴热的情况超出所有厂家的判断。”他同时提道，由于上游原材料涨价，今年每台空调的价格平均比去年增加了300元。

缺货发生在各个渠道，但电商渠道的3C家电价格战从未停歇。

天猫电器城是天猫狂暑季的主角。消息称，天猫在5至8月间根据家电的品类进行系列促销活动。而这4个月的家电销售额目标是突破百亿元大关。

价格战是天猫狂暑季的主题。7月18日，天猫狂暑季宣布补贴20亿，空调、手机、电视等都实现全网最优价“买贵就赔”。而据记者了解，天猫在今年4月下旬组织了800多个商家开会，联想、LG、创维等企业都参与其中。价格是一个重要的因素。

而面对空调是否缺货的提问，京东家电相关人士对记者回应称：“近期全国多地酷热，京东的空调持续热卖，作为最大的家电零售商和最大的空调零售商，厂家会优先保证京东的货源，所以除了部分区域出现部分品牌的货源短缺外，京东空调没有出现大面积断货。基于智能补货机制，我们在酷热天气到来之前已经积极补货保证全国所有地区的货源。”

电商平台对空调品类如此重视，一个重要原因在于空调在传统大家电中线上份额最低。这对电商来说意味着巨大的市场潜力。中怡康数据显示，2016年彩电以及空冰洗中，空调品类的线上市场份额仅占整体市场份额的16.5%，而同期彩电市场的线上份额则是其将近两倍。

线上的家电3C战争从没停过。2012年京东集团董事长刘强东率先挑起京东和国美苏宁的战火。而现在天猫和京东都要竞争家电3C第一的位置。易观统计的2017年一季度中国网络零售B2C市场数据显示，当期京东凭借47.1%的市场份额稳居首位。而天猫以41%的市场份额位居第二。此外，苏宁易购的市场份额6.9%，位居第三。

上述业内人士对记者分析称，天猫平台实际是厂家自营主导的模式，货源都是由厂家进行储备和管理。而京东主要是自营模式，需要与空调厂家签订全年的采销协议。

据记者了解，今年1月，刘强东曾到访美的，与其签署一份年度规模高达200亿的全面战略合作协议。但在7月10日天猫也与美的合作，宣布美的将在天猫平台完成超200亿元成交额。

事实上，在今年6·18期间，除了服装之外，3C家电领域也是两家战火纷飞的重点领域。天猫电器城在6·18期间宣布推出“贵就赔”，即用户在天猫家电会场购买商品，只要比京东贵，就可获得天猫的现金赔付。

京东家电相关人士对记者表示，无论是3C还是家电领域，京东都是线上线下整个行业的最大零售商，是公认的家电3C第一平台。“我们不知道友商的补贴是真实的补贴还是噱头，京东家电一直以来追求的是全年稳定的低价。”

上述业内人士对记者分析称，京东靠数码3C起家，是它的最大优势品类。他认为自建物流的京东和采用菜鸟网络的天猫相比存在差异化竞争，但3C家电品类的B2C市场格局短期不会有太大改变。