易观数科CEO王子玉出席2021商业创新大会，与用友联合发布“全场景私域用户运营解决方案”

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10月23-24日，由用友举办的2021商业创新大会在京顺利举行，易观数科CEO王子玉出席“数字营销专题论坛”并发表主题演讲，参与“用友ISV融合产品&联合解决方案发布仪式”并发布联合解决方案。

商业创新大会自2008年起，已经连续举办13届。目前，大会已经成为企业服务领域，最聚焦生态建设、最专注前沿技术、最具价值的盛会，受到业界广泛关注。本次大会以“商业创新的力量”为主题，共举办2场主题峰会，28场全行业领域专题论坛，300位资深数智化专家同与会嘉宾，共话新技术、新价值、新生态，共享创变经验，共建企业数智化新未来，见证商业创新的力量。

10月23日下午，易观数科CEO王子玉出席以“全链路营销，数智化赋能”为主题的数字营销专题论坛，并围绕“私域用户运营数字化体系支撑“发表主题演讲。

随着移动互联网的流量红利趋尽，获客成本不断攀升，私域用户运营成为企业提升ROI的必然选择。王子玉指出，企业需要搭建可持续的用户数字化运营体系，实现用户价值最大化。在用户全生命周期，需要制定有针对性的运营目标、运营策略和与之对应的数据策略。

在企业进行私域用户运营的过程中，需要重点进行两个基础体系的建设：数据体系和触达体系。王子玉分享到，数据体系最终是为了更好地进行用户细分，触达体系最终是为了更好地进行用户转化，与此同时，连接两个体系的关键是统一的用户ID，企业需要基于用户的营销数据、行为数据、交易数据等构建统一的用户ID。在此基础之上，再去完善数据的采集、处理、实时计算与分析能力，以及在不同场景下与用户互动、构建亲密关系的触达能力、自动化能力与AI能力。

10月24日上午，易观数科CEO王子玉出席“用友ISV融合产品&联合解决方案发布仪式”，与用友联合发布“全场景私域用户运营解决方案”，并获用友授予“用友ISV融合产品与联合解决方案认证”。

智能时代的到来，任何企业都将是生态化的企业。本次联合发布的“全场景私域用户运营解决方案”重点包含产品和服务两个方面。

产品方面，有底层的用户数据平台，帮助企业拉通全域用户ID。此外，还有智能分析、智能运营、智能画像三大产品，分别承担全域数据采集后的用户行为分析、贯穿用户全生命周期的自动化运营、面向业务场景的动态标签与画像。