来源:公众号【玮哥说书】(weigetalk)
作者:陈玮 Wayne
本文由陈玮在北大汇丰商学院EDP年会上的发言改编
在回顾的时候,我们还是要做一些复盘的,这里我想提供一个盘点的框架。
”意识层级“这一模型是一位医生和学者David Hawkins提出来的。他根据研究和观察把人所感受到的意识分成等级并打上分数。
比如最低是羞耻,20分;然后是内疚(30分)、冷淡(50分)、悲伤(75分)、恐惧(100分)、
欲望(125分)、愤怒(150分)、傲慢(175分);从200分的勇气开始,人感受到的意识开始产生正能量,比如勇气(200分)、淡定(250)、主动(310分)、宽容 (350分)、理智 (400分)、喜悦 (540分)、平静 (600分)、开悟(700-1000)。
开悟是700到1000分的人达到的境界。那么谁是真正的开悟者呢,可以想象真正的开悟者在人群中是很少的,作者也说他一生很少看到真正的开悟者。借用孔子的说法,我想真正的开悟者至少要达到”60而耳顺、70而从心所欲不逾矩“的境界。
大部分人的一生都是在正能量和负能量的交织中展开并向前推进的。
从意识层级这一模型来看,200分以下很多的情感或意识大都是以自我为中心的,而200分以上的情感或意识的产生,主要是开始去关注周围的世界和人。
如何让我们用这个框架来对自己的2018进行一个盘点。你可以画一个四个象限的图,横坐标是生活和工作两个维度,纵坐标是高分和低分,以200分为界。在生活和工作两个维度,常常出现了哪些200分以上或以下的意识或情感。花几分钟时间很诚实地写下来。
最近一段时间我在好几个场合,包括公司的高管群体、商学院的资深学员群体等等,让大家做这样的一个练习。发现大家在工作和生活中,还是有不少正能量的,比如喜悦、主动、宽容、淡定等等;但也出现了不少负能量的意识,比如愤怒、内疚和恐惧。
很多的内疚是对家人的,这点大家很容易产生共鸣。我们觉得自己工作时间太长,整天不回家吃饭,没有时间陪父母和孩子等等。因为压力大,即使跟家人在一起的时候,也不是很用心,一起相处的时间质量并不高。这些都是当今中国的大问题,好像是成功所需要付出的代价。但”出来混,总是要还的“,有些事情的代价,是延迟到来的,有一天会来找我们的麻烦的。
在工作中,高管们也有不少负能量。
有一个是愤怒,为什么愤怒?有人说是因为有猪一样的队友,而不是神一样的队友,所以我们觉得很愤怒,控制不住自己。另外一个是恐惧,不少人对未来的不确定感到恐惧。当然负面情绪(包括愤怒和恐惧)也可以产生能量和动力,产生爆发力推动事情往前走。但长期来看,负面情绪不仅伤身体,而且也会阻碍自己和团队的创造力。
好了,如果我们用这个模型,对自己的2018做一个盘点,也思考一下为什么,那我们可以去想一下2019年的新年决心了!大家有把自己2019年的新年决心写下来的吗?
一个坏消息是,研究发现,88%的新年决心比如瘦身、多读书、戒烟等等都是做不到的。而其实写这些新年决心的人,大概有52%的人,在开始做年度规划和决心的时候,对于能否实现都是信心满满的。
既然如此,我们还需要做新年决心吗?
我的答案是肯定的!尽管我也很多年都没有实现自己的新年决心,有几年甚至干脆就不做了。但现在想想,决心还是要有的,万一实现了呢?再说这代表了我们人生的一种追求,让我们自己对未来有些憧憬。
那么我们要从哪些方面来做新年决心呢?
在这里我要提出一个五大领域全面成长的框架:身体上(physical)、认知上(cognitive)、情感上(emotional)、社交上(social)、灵魂上(spiritual)。
1
首先是身体上,你今天锻炼了吗?在座的有多少人有运动习惯的?每周运动3到4次,每次半个小时的。
我每次在公开演讲或公司的内训中,都会问这个问题。通常我会看到大约有25%的人表明他们已经有这个运动健身的习惯。一开始我觉得有些诧异,为什么在所谓的精英人群中,拥有运动习惯的人这么少。
但后来我也想明白了。我真正意识到运动健身的重要性,并付诸实践也就是最近几年的事情。其实,人的懒惰、人的惯性的力量是很强大的。
2009年的时候,我在哈佛商学院参加一个十周的高级管理课程(AMP)。我和另外7位同学住在一个大的套间里。我们每一个人的房间很小,刚够放一张书桌。这种设计可能就是让我们不要宅在自己的房间里,而是走出房间来到客厅跟同学多交往。
刚去的几天,每天早上大概5点,都听到很多同学都出门了。有一天,在跟几个同学聊天的时候,有一个同学问我,Wayne,你不运动的吗?我们这个组有来自美国、英国、法国、新西兰、泰国、智利和印度的同学,我不好意思说我没有运动的习惯,怕丢了中国人的脸,我就说,我运动呀,这几天主要在倒时差,所以没运动。
之后我就每天很早起床,跟这些同学们一起去健身房。回国之后,我坚持了一阵,但慢慢又松懈了。一直到几年前加入万科。
万科被人称为“万科运动员有限公司”。上下都有运动健身的习惯。高管中就有好几个是跑马拉松的。从万科开始,我不仅加大了运动量,也开始习惯性地每周运动健身了。
最近,我在万科创始人王石的朋友圈里,看到他自拍的一张健身照。他在以色列的住所,满头大汗刚刚完成半小时的划船机训练,看起来速度很快。他自己说每周五次划船机训练,再加每周两次的长跑或赛艇训练。运动量极大!
这张照片对我还是有影响的。我想我的2019年新年决心应该是加大运动量,比如至少每周一次较为高强度的运动。
此外,我想要戒掉我在晚上吃太多零食的习惯,我当众宣布,我要戒掉这个习惯。大家知道当众宣布有什么好处吗?研究发现,当众宣布一个目标的话,会让你更有可能达成这个目标。所以你以后如果有一个决心,也要当众宣布一下。
2
全面发展的第二个方面是认知,我们还要不断地升级我们的认知能力。认知升级方面,可以包括技能、知识和思维方式等方面。第一个是技能的层面。有的时候我们可能觉得技能训练有点小儿科,其实不是这样。这一点我也是从王石主席身上得到的启发。有时在技能方面如果有一些突破的话,会把自己的人生带到一个非常不一样的境界。王石60岁去哈佛的时候,英语基本上是不能开口的。但他去了哈佛剑桥之后,语言能力大长,甚至可以用英文发表演讲。有一次我跟他一起见纽约大学的校长,我们在一个小房间里面开了一个下午的会,我惊讶地发现,他已经可以比较流利地全程用英语讨论工作。英语这个技能的提升,到底给王石带来了什么呢?
掌握了语言这个技能,王石可以自如地成为WWF世界野生动物基金会董事,被当选为亚赛联的主席,与美国前副总统戈尔一起讨论全球环境保护问题等。英语这一技能的提升,让他在不一样的世界舞台上学习和成长,并发挥影响力。因此不要低估技能对认知升级的贡献。
认知升级的第二个方面是知识。彼得
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德鲁克先生说,他每三年都要学一个新的东西,每三个月要在一个领域的知识上下功夫;另外查理
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芒格说脑子里面一定要装一百多个模型,这个模型可能来自生物学、量子力学,或来自经济学、心理学和社会学等地,他说这些模型可以帮助我们大大地扩展我们的思维。这些道理我很早就知道,但是都没有照着做。知行合一其实最难。
所以我想2019年我的一个新年决心就是遵照这两位大师的建议,围绕一两个主题深入钻研一下,我现在计划的一是创业理论研究,另外一个是脑神经科学。
认知升级的第三个方面是思维模式。人常常在思维模式方面有自己的惯性。有一位心理学家也是一个诺贝尔奖获得者卡尼曼,他写了一本书叫《快思考和慢思考》,书里面讲到一个重要的概念,系统一思考和系统二思考。系统一思考大部分是本能的直觉的,不太烧脑,不太需要消耗很多大脑的能量,好像是处于自动驾驶模式。而系统二思考需要刻意的努力,需要用到深度思维,很烧脑的。
我发现我是系统一思考最好的实践者,我用很多本能和直觉来思考,当然我的直觉也不错。但是问题在哪里呢?系统一思考常常会受自己的错觉所影响,会被错觉带到沟里去;而系统二思考虽然很烧脑,需要刻意努力,但有可能获得更多更广的神经链接,以产生更好的更入木三分的洞见。我最近听麦肯锡的董事长在一个演讲中说,一个高层领导者每周至少要有两次,每次两个小时,一个人独处进行深度思考。可能只有一张纸一支笔,没有书没有微信地进行深度思考。
这个对我来说有点难,但我想2019年我能不能先从每周一次深度思考开始。
全面发展的第三个方面是情绪情感。人是情感动物,人的情感的丰富性和波动性为人生增添了很多色彩和美好!但是水能载舟又能覆舟。为情所困、为情所扰、为情所伤的例子司空见惯、比比皆是。因此我们在情绪和情感管理方面要持续成长。情绪情感管理的最高境界可能是王阳明所说的”此心不动,随机而动“。此心不动是指轻易不会动到心,更不会伤到心。心平如镜、宁静致远。内心震荡的波幅不能太大,剧烈震荡的次数不能太多,而且不能持续时间太长。但这样是否会心如止水、了无生气、缺乏能量呢?王阳明又补了一句,随机而动!
机缘到来的时候,人的情绪情感可以排山倒海、汹涌澎湃、波澜起伏,产生的能量可以让人为之一惊;但如何把握这个机缘呢?这可能就需要智慧了。需要你热启动的时候,我们就要能兴奋起来,调动全身心的能量,去完成一件事情。这让我想起一句著名的话:上天啊,请赐予我平和的心,去接受那些无法改变的事情;赐予我勇气去改变那些可以改变的事情;赐予我智慧,去分辨哪些可以改变哪些不可以。
当然要做到这一点很难,需要长期的努力,所以老子才会说”胜人者有力,自胜者强“。在这里我可以分享几个小概念小方法。
第一个概念是要
管控杏仁核劫持
。杏仁核是大脑中的情感、情绪中枢,对人的生存很重要。人在危急的时刻,是来不及思考的,人的应急反应是不经过大脑的。这种应急反应其实就是杏仁核被劫持。应急反应可以使人在最短的时间内调动全身心能量,应对一个突发事件,这是它积极的一面。但它也会使人处于一种失控状态。比如突然勃然大怒,把人骂得狗血喷头,但事后想想很后悔,何必呢?犯不着。有的可能因为被老板骂一顿,或者一个项目不顺利,甚至是一场小小的考试不理想,就陷入了一种深深的沮丧和低落的情绪中,难以自拔。这种沮丧可能让人沉溺于某些事情中,比如没日没夜地玩游戏、毫无节制地大吃大喝,并伴随着自责甚至讨厌自己。
在座的各位,过去三个月有多少人杏仁核被劫持过?很多人都点头了,说明我们的杏仁核管理得还不是太好。
怎么去管理这个杏仁体劫持?
我们讲一些比较简单的方法,第一个是什么?
第一个是深呼吸
,这是非常重要的一种训练,对平复心情管理杏仁体劫持很有效;另外一个小方法就是
自我暗示
,因为杏仁体劫持来得很快,据说只有六秒钟,所以你只要控制住这个非常短的时间,就可能避免进入失控状态。你可以念这样一句话"世界如此美好,我却如此暴躁,不好,不好!" 这样连续念几遍就可能有效果。
第二个概念或方法是学会自嗨,主动寻找”心流“。
心流是一种状态,一种忘我的状态,一种身心灵都体验到美好的状态。
世界不是围绕你来转的,大部分人都需要围绕世界来转。自己要找到自嗨的方式,不断寻找可以刺激自己前行的精神鸦片。你如果不学会自嗨,不要期望别人每天给你灌鸡汤。对很多人来说,一切事情都太难了,你需要不断地找到寻常生活中的小确幸,激励自己走下去,而且是富有创造力地走下去!
我们绝大部分人一辈子都不会得到奥斯卡、格莱美、艾米、诺贝尔、普利策这些人生大奖;但人生中的小确幸却随处可得。冬天里的一把火、炎炎夏日中的一杯冰啤酒、有人在我们耳后根轻轻地一吻、在停车场转了半天忽然发现了一个停车位、手机很快没电时突然有人递过来一个充电宝、秋天里我们登高望远大汗淋漓中迎面吹来的一股清风,等等。作为普通人,我们还是可以享受焚香、试茶、高卧、听雨、看山、钓鱼、尝酒这样的美好时光的。人生中的这种种美妙小瞬间,却是取之不尽用之不竭的。
说实话,现世的挑战,对人情绪情感的要求太高了。没有足够的韧劲,是根本玩不下去的。表面光鲜内心悲催的大有人在。家家都有一本难念的经,这也许解释了为什么有这么多人睡不好,感到焦虑和沮丧,甚至进入抑郁状态。
我跟大家讲一下我是怎么自嗨的。去年夏天,我作为观察员去剑桥大学上了一周的课。作为观察员,我一周下来基本没有讲话,把我憋得够呛。在毕业晚宴上,我主动征得主持人的同意,站起来为大家唱了一段”天上掉下个林妹妹“,赢得满堂喝彩。当然不是我唱得好,而是对于这群欧洲人来说,这种中国戏曲太独特了。我就此做了一把中国的文化使者,一下子分泌了好多多巴胺,感觉够爽!
帮助自己在情绪情感上持续成长的第三个概念或方法叫
正念
。其实正念也算是一种呼吸练习,让我们提高对自己的意念的觉察和掌控,我们人的意念是分分钟都在不断流动的,我们每天开小差、做白日梦的时间很多,而自己却常常没有意识和觉察。不知不觉中我们的思绪飘到了远方。
有研究说,我们每天在工作的时间,大概有近50%的时间是分心的。这也许解释了我们开的这么多会都是低效甚至无效的!对面的朋友看过来,好像在认真地听你讲话,但其实大部分时间是魂不守舍,完全在想他自己的事情。而且你也是这样的!这有多可怕!正念就是让我们聚焦当下、活在当下!虽然正念在全世界很火,比如很多科技的大公司像谷歌,正念练习好像是员工的标配。但其实正念却是东方智慧。礼记大学中很早就提出诚意、正心之说。所谓诚意就是不装,心口如一;所谓正心就是聚精会神活在当下,不要”听耳不闻、视而不见、食而不知其味“。
现在有大量研究,发现正念不仅可以让我们变得内心更平静,更能管控情绪失控的情况;正念还可以改善我们的睡眠,提升我们的记忆力、注意力甚至聪明程度。因此大家不妨试一下。
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五大领域全面成长的第四个方面是社会交往,与他人的关系。这一社会关系包括了跟家人、跟同事、跟朋友、跟其他人的关系。
前面我们讲到的三个方面,身体的、认知的和情绪情感的,好像都是关于我们自己的,好像我们能够独善其身,这也是修身齐家治国平天下的修身部分。
社会关系的质量对于人生是很重要的。可以说,我们有什么样的社会关系,我们就有什么样的人生。社会关系定义了我们的人生。
人生很多的快乐、幸福以及痛苦都是我们的社会关系造成的。人的很多烦恼、甚至是精神和心理疾病都是由社会关系问题触发的。
在中国人的智慧中,社会关系的好坏首先要归功于或归罪于自己。自己没搞好,社会关系也搞不好,首先不要怪别人。因此,如果跟老婆老公、孩子、老板、下属、同僚、朋友、合作伙伴和其他认识不认识的人,在关系上出了问题,先要检讨一下自己。而现实世界中,我们每个人多多少少都有一些社会交往方面的问题。我们可以自己想一下,对我来说最重要的三个关系是什么,现在存在什么问题,为什么。
如果某种社会关系的重要性很高,但状态又很不好,那就是需要重点关注解决了。这些问题通常也比较棘手,因此很多人会采取逃避和拖延的方式,把头埋在沙堆里面,眼不见心不烦。确实,有些事情需要时间,拖一拖也许就会有转机。但当事人一定要觉察到这样做对我们身心的影响,我们常常需要因为逃避或拖延付出额外代价。
如果一个人对自己的社会关系进行了一番审视,发现自己的所有关系都出现问题了,好像与所有人都拧巴了,好像整个世界都与他为敌,那首先要想的是自己什么地方出现了问题。
与世界不能和解,首先是因为我们与自己不能和解。
因此,我们就需要沉思一下,我在什么地方无法接纳自己,为什么不能接纳。
我们接纳了自己,才能开始接纳这个世界。
我们要在社会关系领域持续成长,也有宏观和微观两个方面。
宏观方法就是策略思考,经常性审视自己的社会关系的特点和演变过程,并主动引导各种社交关系的走向。
每个人主动构筑或被动形成的关系网的差异是很大的。每个人自己所处的关系网就像一个小宇宙,自己可能要常常自问自答一番,我的小宇宙变得更活跃、更多元化、对每个节点更有价值了吗;同时每个人又都是别人的关系网中的一个节点,是整个大宇宙中的一份子。作为大的社会关系网络中的一个节点,你对整个网络、整个大宇宙更加有价值呢还是相反。这些都需要常常审视。
从微观来说,就是要分析每个重要社会关系的质量和走向。
举例来说,
与自己的老板之间的关系。
可以说我们每个人都是有老板的,也包括那些大老板像马云、任正非。有的人以为自己没有老板,但事到临头才领悟到谁是老板。与老板的关系就让很多人感到困扰。我们常常说要管理好自己的老板,连管理大师的德鲁克都专门写了”管理你的老板“的文章,可见管理与老板之间的关系其实是重要的管理问题,直接影响我们成功与否、成长与否、快乐与否。在宏观上,要经常审视一下与老板的关系,多自问一下:我知道让老板晚上睡不着觉的事情吗?知道她未来三个月三项优先级最高的工作吗?知道她获得信息的偏好吗,比如说她喜欢当面说还是微信沟通就好?我俩互相信任吗?我们的亲密程度够吗?我给她带来独特价值吗?未来我们的关系应该发生怎样的变化,我需要做什么?等等。
总而言之,
人生中那些重要的社会关系,不管是夫妻之间还是跟老板的关系,都能独立成为一门学问。
在微观层面,我觉得社会关系领域的持续成长要把握三点:提升同理心、主动扩展、牢记互惠。
同理心也许是人生在世与人交往中最重要的素质了,因此持续提升同理心就很重要。我本来是同理心很差的一个人。经过几十年自己的修炼和别人的帮助,我的同理心也慢慢改善了。
什么是同理心?简单地说,同理心就是在认知上能够善解人意,在情感上可以感同身受;就是能够猜准别人难言之隐,就是没有经历别人的经历,但能感受别人的感受的能力。
要培养同理心,首先要学习
倾听
。我以前满脑子都是自己的事,脑子里塞的东西太多了,哪有耐心听别人说话,有时候人家没说几句就把人打断了。现在我常常会努力克制自己,让人把话说完。特别是产生了一个意识,听话听音,想想别人说话的弦外之音是什么。当然我现在还没有达到所有的话都很悦耳,都能听出弦外之音的境界,还需要不断修炼。
倾听这两个字,”倾“字用得特别好,前倾,好像是指一种身体姿势,我们身体前倾,聚精会神地听别人讲;但其实真正重要的不只是身体上的前倾,而是心灵上的前倾,在心灵上的投入。西方人称之为Active Listening,积极聆听,说的也是类似的意思。
在倾听的时候,还需要注意
观察
。这是同理心中非常重要的技能。人的肢体语言透露出大部分的信号。语言可以骗人,不开心说成开心,不愿干说成很想干。但身体语言却不太会骗人。很多时候迫于老板的淫威,或者出于情面,说出一些违心的话,这些都是人之常情。但我们可以从别人的表情,特别是体态、手势、眉毛的运动中看出蛛丝马迹。
同理心这种素质中,比较高的层级是接纳多元化。大千世界五花八门,所谓林子大了什么鸟儿都有。要在哲学上接受多样性,知道多样性特别是人的多样性造就了世界之美,人类之美。百花齐放百家争鸣,这是未来世界的特点。我不是马云,我英文讲得没有他那么溜,我就没资格说话啦?世界是丰富的,有大狗叫,也要允许有小狗叫嘛!
接受多样性,甚至拥抱多样性,说起来容易。别人跟我的观点不一样,就不是好的观点啦?想事情的方式做事的方式跟我不一样,别人就有点怪、没前途啦?当然,多样性是把双刃剑,它带来了世界的丰富,促进了创新,但也增加了很多管理复杂性和成本。这是为什么很多领导者不喜欢多样性的原因。但在创新的年代,未来的领导者,必需接纳多样性、享受多样性、拥抱多样性,并在多样性中成长并灿烂。
在社会关系建设的微观层面,除了同理心之外,还有一个是
主动扩展,主动进攻。
但我在这方面就做得比较差。虽然因为工作关系我也认识不少人,但总体来说比较被动,俗话说很宅。当然还有比我更差的。我有一个老朋友,从来不主动联络,对谁都是这样。常常好像失踪了一样。村上春树说得好,感情,不联系就会淡,不珍惜就会散。世界那么大,我想去看看,不只是看山看水看风景,还要多与人联接,体验不同的思想和个性之美!2019年我想在社会关系建设方面多一点主动扩展,主要通过启动一个创业者研究,一个较大规模的研究,在这个过程中,主动去联接以前没有联接过的人。
另外,在社会关系方面,还是要遵循
互惠原则
。现实来说,单方面付出或索取都是不可持续的。沃顿商学院著名组织心理学家亚当
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