专栏名称: 山东高速集团
山东高速集团是由省委管理领导班子、省国资委履行出资人职责的国有独资大型企业集团,经营主业涵盖交通等基础设施及衍生产业,智慧交通、新能源新材料及绿色化工等新兴产业,金融资产投资与管理。
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畅享山高行 情暖高速路

山东高速集团  · 公众号  ·  · 2025-02-04 13:20

正文

畅安舒享,情暖归途。春节假期期间,山东高速集团在全力以赴做好安全保畅的同时,及时为司乘排忧解难,提供暖心服务,用爱与热情书写下一段段平凡而又温暖的故事,持续擦亮“山高·行”品牌。



变身司乘“护理员”,及时救助病患


部分司乘因为行程密集,身体难免有些“吃不消”。 集团工作人员及时伸出援手,为他们提供医疗援助。


在济潍高速K054+300处,一位司机在行驶中耳部突然大量出血。博山路管中心工作人员协同高速交警迅速赶赴现场,为司机拨打120,并在车辆附近设置起安全防护,及时将该司机送往医院接受治疗。


在犍为北收费站,一辆私家车突然失控撞向路侧护栏。工作人员听到异响后,迅速奔赴现场,为受伤的司机拨打120急救电话,并组织疏导交通,协助救援。这位司机伤愈出院后为收费站工作人员送来锦旗,表示感谢。


在李海务收费站,一名小女孩不慎划伤手指。工作人员得知这一情况后,迅速取出急救药品,一边安抚小女孩的情绪,一边为其细心清理、包扎伤口。


在孝里收费站,一名男子头部受伤,神情茫然。工作人员对这名男子的伤口进行了处理,为他提供了热气腾腾的餐饮,并第一时间联系了社区民警,将其送回家中。



变身司乘“安全员”,强力消除隐患


面对高速公路上的各种突发事故,集团工作人员紧急救援,及时消除隐患,保障司乘出行安全。


在无棣服务区,有车辆突然自燃。工作人员发现后,第一时间启动应急预案,进行紧急处置。仅用几分钟,明火就被扑灭,保障了司乘的人身和财产安全。


在滨德高速乐陵段,工作人员巡查时发现,有货车停靠在应急车道上,司机正在路边收捡散落的货物。工作人员立即摆放安全警示标志,做好现场安全防护,随后协助司机将散落的货物重新装载好。


在青商高速青岛段,有车辆突发故障,熄火后无法启动,停在了车道上。工作人员发现后第一时间布设安全防护,并迅速派遣车辆将其拖至就近收费站下高速。在等待保险公司救援期间,工作人员邀请司机到办公室休息。


在樊魏高速,工作人员在巡逻中发现行车道上“躺”着一个废弃轮胎。工作人员立即靠边停车,一边提示过往车辆减速慢行,一边迅速对散落在行车道内的轮胎进行清理,及时消除安全隐患。


变身司乘“维修工”,救助故障车辆


高速公路上,不少出行车辆出现了不同程度的故障,集团工作人员挺身而出,为司乘排忧解难。


在山亭南收费站出口,一辆货车挡位卡死无法启动。收费站工作人员协助司机将车辆推至安全地带,帮助司机修好车辆。


在无棣古城鲁北收费站,有车辆因电瓶故障无法正常启动,工作人员仅用10分钟便帮司机解决故障。


在孟加拉国第一达卡高架快速路Kuril收费站入口处,有车辆突然爆胎,无法继续行驶。现场执勤的中方工作人员发现后,帮助司机快速完成轮胎更换。



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春节期间,像这样为司乘及时解决车辆故障的场景在高速公路上频繁上演。在辛庄收费站,工作人员帮助走亲访友的司机及时更换车辆备胎;在盐窝收费站,有车辆因燃油不足导致抛锚,工作人员及时联系附近的加油站点,帮助司乘解决困难;在福山收费站,有车辆突然爆胎,工作人员及时帮助司机更换轮胎;在兰陵收费站,有货车因机油问题突然冒出大量白烟,工作人员帮助司机联系附近维修厂,直至车辆恢复正常启动。


变身司乘“贴心人”,提供温馨服务


假期,高速公路车流量剧增。 集团在收费站、服务区设置便民服务点,为司乘提供开水、应急药品、路线指引等服务







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