作者：柒
来源：笔记侠（ID：Notesman）
内容来源：德鲁克《管理的实践》第8章部分的内容整理。
顺势而为，才能事半功倍。
尤其对于企业家，不要看周期，而是看趋势。
今年作为十四五规划收官和十五五规划谋篇的关键节点，刚刚结束的两会通过了一系列重要决议，涵盖经济、科技、民生、法治等领域。
从这些决议中，我们能看到国家的风向标，其中也潜藏着很多趋势机会。
纵观企业发展，很多有所建树的企业家，无不是早早制定了未来的目标。
正如德鲁克所说：
制定目标，是为了决定今天应该采取什么行动，才可以在明天获得成果，是以对未来的预期为基础的。
因此要达成目标，必须采取行动塑造未来，权衡今天的手段和未来的成果，在不久的将来和遥远的未来之间求取平衡。
今天这篇文章，我们就来通过德鲁克《管理的实践》第8章“今天的决策，明天的成果”中的分析模型，从这些趋势中找到属于自己的机会。
无论是国家决议，还是企业经营决策，大部分情况下都需要经过多年时间才能真正奏效，更要在多年以后，才能有真正的产出。
所以，
企业家别无选择，只有预测未来的发展，并试图塑造未来，在短期和长期目标之间取得平衡。
要做好这两件事，远超出凡人的能力，不过虽然缺乏老天的指引，企业一把手绝对不可轻视这些艰难的责任，必须尽己之力，尽职尽责。
预测5年、10年或15年后的发展，通常都只能算猜测而已。但基于系统知识的猜测和单凭直觉不同，理性评估后所做的猜测和有如赌博押注般的瞎猜之间，还是有差别的。
一、摆脱对经济周期的依赖
任何企业都生存于大的经济环境之中，因此规划未来时势必会关注整体经营条件的变化。
不过企业一把手需要的不是一般人心目中的经营环境预测，也就是企图预测明天的天气，或解读三五年后，甚至10年以后的经营环境。
企业一把手需要的是能够不受制于经济周期，让企业自由思考与规划的工具。
乍一看，这似乎是一种似是而非、自相矛盾的说法。经济周期当然是一种重要的因素。一项决定是在繁荣时期实施还是在萧条时期实施，将对这项决定是否有效和成功产生不同的影响。
在经济衰退的低谷时期进行资本投资，在经济繁荣的顶峰时期抑制扩张和新的投资，经济学家这种千篇一律的建议似乎只不过是一种最基本的常识。
事实上，这个建议不会比低价买进高价卖出的建议更加有用和有效。尽管这个建议很好，但是应该如何执行呢？又有谁知道我们现在正处于经济周期的哪个阶段呢？
而经济学家过去的平均准确率并不怎么样，生意人预测成功的概率也好不到哪里（还记得1944～1945年，大家都预测战后经济会开始走下坡路吗）。即使这个建议很好，利用经济周期依然是个无法实施的建议。
如果工商界人士真的能遵照这个建议行事，那么从一开始，压根儿就不会出现经济繁荣和经济萧条了。经济之所以会出现两极化的波动，正是因为就心理学而言，这个建议根本不可行。
在经济繁荣时期，几乎每个人都相信这下子可以海阔天空，无所限制，而在经济跌落谷底时，每个人都相信这一回经济繁荣再也不可能恢复了，会一直走下坡路，或永远停在谷底，无法翻身。
如果我们一直围绕着经济周期思考，就会受这种心理所摆布，无论原本的意图有多好，经济学家的分析有多高明，都会因此做出错误的决策。
那么，企业一把手应该如何做出未来5年、10年甚至20年的规划？
德鲁克给出了3种工具，他认为，无论目前经济形势如何，企业都需要借助这类工具做3年或7年以后的规划。
我们来一个个讲。
二、做好最坏的打算
首先，我们可以假定经济总是会不断起伏，而不需试图臆测目前的经济正处于经济周期的哪个阶段。
换句话说，
借着分析过去的经验，找出预期可能碰到的最坏可能或最可能碰到的严重挫败，并据以检验目前的经营决策。
如此一来，企业的决策就不必受制于对经济周期的臆测。
这个方法无法告诉我们决策是对是错，但却能显示其中所牵涉的最大和最小周期性风险，因此在评估企业必要的最低利润时，这是最重要的预测工具。
这个分析策略，国内当属华为运用的最为熟练。
2000年，华为全年销售额达220亿元，利润29亿元，位居全国电子百强第一名，形式一片大好。可就在2001年，任正非就发表了著名的讲话《华为的冬天》。
当时，很多人并不信。2002年，华为真的迎来了“冬天”，任正非自述当时一度抑郁，半夜哭醒，还卖掉了华为电气应对危机。
自此，
危机意识就刻画在了华为基因里。
于是在2019年被美国列入“实体清单”后，被芯片卡脖子后，华为亮出了备胎计划，多年研发的海思芯片一夜转正。
也正是这种忧患意识，让华为在面临一次次危机时，能够在最小损失的情况下化解危机。
三、基本要素分析
第二种工具比较不容易掌握，但功效更大。
这种工具是根据可能对未来经济产生重大影响的事件来制定决策，把考虑的重心放在过去已经发生且不具经济意义的事件上，而不去预测未来；试图找出影响经济环境的基本因素，而不去猜测未来的经济环境。
德鲁克曾讲过一个案例，有一家公司在第二次世界大战期间决定在战后转行成为保险丝盒和闸盒制造商。
这个决定就是基于影响经济发展的基本要素—1937～1943年，美国出现了新家庭日益增多的趋势和人口结构的变化。
到了1943年，很明显，美国的人口趋势已经发生根本变化，即使人口统计专家的推论正确—他们预测高生育率是战时的短暂现象，在战后就会下降（这是历史上最缺乏根据的轻率推测，仍然无法改变一个事实，新家庭形成率从1937年的低点开始大幅上升，远超过萧条时期的数字）。
即使新家庭形成率和人口出生率在战后再度下降，这些新家庭仍然需要房子住。
除此之外，房地产市场已经停滞了将近20年，所以对于住宅潜藏了惊人的需求。由此可以得到的结论是，除非美国战败，否则战后建筑业必定非常兴旺。
如果战后美国发生严重的经济萧条，住宅兴建计划就会由政府主导。事实上，人口趋势和住宅供需情况都显示，兴建住宅势必成为政府对抗经济萧条的重要政策。
如果战后美国经济日益繁荣，而后来情况也确实如此，那么房地产市场就会更加蓬勃发展，私有住宅会大量兴建。换句话说，无论战后经济形势是好是坏，住宅建设都会蓬勃发展。
企业正是根据针对这类已经发生而且预期会影响未来经济发展的趋势所做的分析，决定是否跨入新行业。因此即使在做长期规划时，企业经营者仍然可以理直气壮地说，他们其实不是在预测未来。
当然，人口结构只是其中一项基本要素。在第二次世界大战刚结束的那段期间，人口结构可能是影响美国经济发展的主要因素，但在其他时候，人口结构可能只是次要甚至不相干的因素。
不过，基本方法依然放之四海而皆准：
找到过去已经发生过的非经济性却会影响经济环境的事件，然后据以制定未来的决策。
比如，这两年大家一直在探讨的银发经济、老龄化，其实也就是人口结构的变化。
那么，在这样的人口结构变化下，会产生什么趋势和商机？
1.背景概况
去年10月，民政部、全国老龄办发布了《2023年度国家老龄事业发展公报》。公报显示，截至2023年底，全国60周岁及以上老年人口2.96亿人，占总人口的21.1%；65岁及以上老年人口2.16亿人，占总人口的15.4%。
这是银发经济的现实背景。
2.对传统消费行业的影响
①老年消费的六大新特征
兜里有钱了：
2025年中国60岁以上人口将达3亿，养老金规模突破10万亿元，可支配收入比十年前增长60%。
花钱更潇洒：
本科及以上学历老年群体占比从2010年5%升至2023年18%，更愿为品质生活买单。
健康排首位：
某电商平台数据显示，中老年营养保健品类目年增速超40%，智能血压计销量三年涨3倍。
精神要富足：
老年大学报名人数年均增长25%，旅游平台60+用户年均出行3.2次，人均消费超万元。
数字不掉队：
微信银发用户超1.2亿，移动支付使用率达78%，线上问诊用户年增速超300%。
专属要定制：
老年服装定制服务订单量年增120%，适老化改造需求覆盖30%以上老旧小区。
②传统行业如何顺应这个趋势？
第一，零售行业
产品升级：
比如推出无糖食品、助眠床垫、智能药盒等适老化产品。
场景再造：
比如优化超市线路，在货架增设老花镜，方便老年用户看清标签。
服务创新：
比如苏宁推出"银龄课堂"，2000家门店提供手机使用教学服务。
渠道下沉：
开发适合老年人的线上购物平台和App，提供配送到家的服务。比如京东到家推出长辈版，“手机下单、小时内送达”的消费模式颇受老人欢迎。
第二，旅游行业
康养路线：
比如设计温泉理疗、中医养生类线路。
品质服务：
比如携程推出的"爸妈放心游"项目，强调安全和服务。
智能赋能：
比如飞猪推出的AR景点导览，提升老年游客的旅游便利性。
第三，娱乐行业
文化消费：
推出适合老年人的文化演出、艺术培训等活动。
教育市场：
发展老年大学，推出兴趣班，涵盖艺术、科技、健康等领域。
数字娱乐：
创建适合老年人的数字娱乐内容，比如糖豆广场舞App，其用户超8000万，日均活跃用户超1200万。
3.给产业端带来的机会
①“视人为人”的养老院
在中国，有些养老院为了“管”好老人，给老人带上“安全带”，把老人绑椅子上或床上。
为什么？怕老人白天从椅子上摔，夜里从床上滚，怕有危险。听着挺善意，但这可不是“视老人为人”。
老人是老了，可没傻。他们有思想有感情，把人绑床上，限制自由，你愿意吗？
在日本养老院，可不能把老人“约束”起来。日本的养老院有句话：约束，是为了解除约束。不能提交解除约束的计划，是不能实施约束。
除此之外，中国有些养老院还会区别对待。有孩子的，照顾得好，怕孩子找麻烦。没孩子的，可惨了，因为没什么后果。
但在日本，每个老人都有监护人。没子女，政府给安排。监护人会定期来看老人，大事得和老人商量。这才是视人为人。这才是人类社会进化方向。
②洞察老人需求，做到极致
老龄化这趋势，谁都能看见，可趋势本身不值钱。看见趋势后，得深刻洞察顾客需求。
足力健创始人张京康说：老人，不是一个消费力差的下沉市场。老人，是一个需求独特的差异化市场。
他这么说，也这么做。
足力健调研老人的鞋，还研究老人的脚。去公园、菜场、超市，甚至家访，测上千双老人的脚，找到老人穿鞋的独特问题。
什么问题呢？挤脚、磨脚、打滑。但光发现问题不行，得有解决方案。
足力健从七个维度分析老人脚型数据，然后解决问题。
设计更专业鞋楦
老人鞋得单独设计鞋楦，比普通鞋宽，鞋头更宽，才合脚，从而研发出更专业舒适的老人鞋。
填充更合理材料
鞋后跟设计了U形跟，鞋垫后部翻起，海绵包脚跟，防磨。足弓有“足弓托”，分散压力，走路不累，还防崴脚。
实现全方面防滑
年轻人鞋酷但不稳，老人鞋鞋底要大才稳。鞋头有防撞头，防绊倒。选鞋底材料得防滑又不能抱死，不然也摔跤。
